Aprenderá

Aprenda a solucionar los problemas y a arreglar las tarjetas vacías que aparecen en su panel de análisis (también denominado panel general).

Solución de problemas de tarjetas vacías

Si no tiene datos en tarjetas específicas, verá una tarjeta vacía, como se muestra a continuación.

Para extraer datos, ajuste el intervalo de fechas para incluir un periodo más largo o seleccione una métrica de conversión diferente.

Ejemplo de tarjeta de rendimiento de campaña vacía sin datos
Ejemplo de tarjeta de rendimiento de campaña vacía sin datos

En el caso de las tarjetas de rendimiento de SMS, campañas, flujos y entregabilidad que aparecen en blanco, esto puede estar relacionado con el tiempo o la métrica de conversión que eligió o si no envió ningún flujo o campaña durante este tiempo.

Si ve una tarjeta que indica "Algo va mal", es posible que haya habido un breve problema al procesar sus datos. Actualice manualmente el salpicadero para recargar esta tarjeta.

Recursos adicionales

  • Introducción a la elaboración de informes

    Conozca las diferentes y robustas herramientas de informes de Klaviyo disponibles en su cuenta. Klaviyo está construido para ayudar a su negocio a crecer y fortalecer las relaciones con su audiencia poniendo los datos a trabajar. Las herramientas de segmentación y automatización le permiten personalizar y orientar sus esfuerzos de comunicación en todos los canales para potenciar el compromiso e impulsar el crecimiento del negocio. Sin embargo, para comprender lo bien que están funcionando sus estrategias empresariales y sus esfuerzos de marketing, necesita informes adecuados para medir y analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.

  • Introducción a los cuadros de mando analíticos o generales

    Aprenda a utilizar los cuadros de mando analíticos (también denominados cuadros de mando generales) y comprenda cómo cada ficha de datos puede medir el rendimiento. Una vez que envíe mensajes desde Klaviyo, este tablero es un lugar para visualizar los puntos de datos y las tendencias que más importan a su negocio.

  • Cómo construir un cuadro de mandos analítico o general

    Aprenda a construir un panel de control para visualizar todas las tendencias de correo electrónico, SMS, flujo y entregabilidad, y comprender la salud de su negocio. Los cuadros de mando (también denominados cuadros generales) proporcionan un informe global y personalizable que detalla su éxito en cada canal de marketing.

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