Cómo añadir una división de activación a un flujo

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Actualizado 29 ago 2024, 19:18 EST
Qué aprenderás

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Un disparador de división es un componente del Visual Flow Builder que crea dos rutas distintas en un flujo, bifurcándose en función de un filtro aplicado al disparador de flujo. Sólo está disponible para los flujos desencadenados por la métrica y la caída de precios.

Un desencadenante de división es útil si desea crear un único flujo basado en una actividad determinada (por ejemplo, el inicio de la compra) pero, a continuación, crear un contenido diferente para los destinatarios en función de las características de esa actividad (por ejemplo, el valor del carrito). Por ejemplo, para un flujo de carritos abandonados desencadenado por un evento de Carro de la compra iniciado, puede utilizar un desencadenante dividido en torno al valor del carrito en el que los abandonos de carritos de alto valor reciban un descuento y los abandonos de carritos de menor valor no.

Este artículo repasa cómo añadir, configurar y ver la actividad de una división de activación.

Añadir y configurar una división de activación

Añadir y configurar una división de activación

Para añadir una nueva división de activación en una serie de flujo:

  1. Desde la barra lateral izquierda, arrastre el componente de división de activación y suéltelo donde desee crear esta división. Después de soltar el componente de división de disparo en su flujo, verá aparecer automáticamente las rutas SÍ y NO debajo de él.
    Ejemplo de una división de disparo no configurada con rutas SÍ y NO

    Si inserta una división de activación a mitad de un flujo, por defecto, todos los componentes situados por debajo de ese punto se colocarán en la ruta SÍ. Si desea intercambiar automáticamente todos los componentes de las rutas SÍ y NO de su división, haga clic en el icono Configuración (tres puntos) y en Voltear división.

  2. Haga clic en la división para ver la barra lateral de detalles y definir la lógica de su división de activación. Todos los detalles clave relacionados con la métrica de activación de su flujo estarán disponibles para su uso en esta división. En primer lugar, elija una dimensión en la que desee basar su división y, a continuación, elija su valor.

Cuando establezca las condiciones para su división, tenga en cuenta que los destinatarios que cumplan sus condiciones irán por el camino del SÍ y los que no las cumplan irán por el camino del NO.

Ver la actividad de división del disparador

Ver la actividad de división del disparador

Cuando los individuos entran en su flujo, se ponen automáticamente en cola en la pestaña de espera para el primer paso. Cuando un individuo alcanza una división en un flujo, esperará en esta división hasta que llegue la hora de evaluación programada. Después de que un beneficiario sea evaluado en una división, se le programará el primer paso por la vía adecuada del SÍ o del NO.

Puede hacer clic en cualquier división de activación y ver la barra lateral de detalles para ver quién está en cola para ser evaluado, junto con la hora programada de esta evaluación. Los receptores se programan para estos componentes en función del tiempo de retraso directamente anterior.

También verá una instantánea de cuántas personas están esperando y cuántas han sido evaluadas para seguir los caminos del SÍ y del NO.

En la barra lateral izquierda verá el registro de actividad de la división de activación, que muestra cuántos perfiles están en espera o han seguido el camino del SÍ o del NO.

Para profundizar en estas métricas y ver quién, concretamente, se encuentra en estos grupos, haga clic en Ver detalles. Accederá a la página de la actividad de evaluación . Para volver al lienzo de flujo principal, haga clic en Hecho en la esquina superior derecha.

La página de actividad de la división de activación tiene pestañas para los perfiles que están a la espera de pasar por la división, así como para los que siguieron los caminos del SÍ y del NO.

Recursos adicionales

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