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Erfahre, wie du durch die Auswahl einer Übergabemethode für deinen Customer Agent sicherstellst, dass Kundenanfragen reibungslos bearbeitet werden. Eine Übergabe erfolgt, wenn der Customer Agent eine Anfrage nicht lösen kann und die Unterhaltung an einen menschlichen Support eskalieren muss.

So richtest du Customer Agent für mehrere Länder und Regionen ein

Gib Kund*innen die Richtlinien, Skills, Produkte und Preise, die dort gelten, wo sie einkaufen. Funktioniert mit oder ohne Shopify Markets.

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