Wat zoek je vandaag?

Zoeken op onderwerp

Klantenserviceagent-API's (bèta)

Gebruik Klaviyo's Klantenserviceagent API (bèta) om je agent te configureren, gesprekken te inspecteren, prestatierapporten op te halen en de agent voor één omslag uit te voeren over HTTP, allemaal met behulp van JSON:API-conventies en een enkele privé-API-sleutel met een `agenten`-bereik.

Instellingen voor Klantenserviceagent beheren

Leer hoe je ervoor zorgt dat vragen van shoppers soepel worden afgehandeld door een handoff-methode te kiezen voor je Klantenserviceagent. Een handoff vindt plaats wanneer Klantenserviceagent een vraag niet kan oplossen en het gesprek moet escaleren naar een menselijke supportagent.

Hoe je een klantenserviceagent instelt voor meerdere landen en regio’s

Geef shoppers het beleid, de vaardigheden, producten en prijzen die gelden waar ze winkelen. Werkt met of zonder Shopify Markets.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement