Wat zoek je vandaag?
Zoeken op onderwerp
Uitgelichte hulpbronnen
Aanmeldingsformulieren
Account en facturering
Advanced Klaviyo Data Platform en Marketing Analytics
Analyses
Bezorgbaarheid en compliance
Campagnes
Composer
Content
Customer Hub
Digitale ervaringen
Flows
Gesprekken
Helpdesk
Integraties
Klantenserviceagent
Publiek
Pushmeldingen
Reviews
Sms
Social Marketing
Vertaalinstellingen
WhatsApp
Klantenserviceagent-API's (bèta)
Gebruik Klaviyo's Klantenserviceagent API (bèta) om je agent te configureren, gesprekken te inspecteren, prestatierapporten op te halen en de agent voor één omslag uit te voeren over HTTP, allemaal met behulp van JSON:API-conventies en een enkele privé-API-sleutel met een `agenten`-bereik.
Instellingen voor Klantenserviceagent beheren
Leer hoe je ervoor zorgt dat vragen van shoppers soepel worden afgehandeld door een handoff-methode te kiezen voor je Klantenserviceagent. Een handoff vindt plaats wanneer Klantenserviceagent een vraag niet kan oplossen en het gesprek moet escaleren naar een menselijke supportagent.
Hoe je een klantenserviceagent instelt voor meerdere landen en regio’s
Geef shoppers het beleid, de vaardigheden, producten en prijzen die gelden waar ze winkelen. Werkt met of zonder Shopify Markets.