So greifst du auf die Entwicklerkonsole deines Browsers zu

Übersicht

Erfahre, wie du auf die Entwicklerkonsole deines Browsers zugreifst. Das ist ein Standardtool der meisten modernen Webbrowser, das Seitenfehler und Warnungen protokolliert. Die Entwicklerkonsole kann beim Debugging technischer Probleme hilfreich sein.

Das Klaviyo Support-Team kann zusätzliche Informationen aus der Entwicklerkonsole deines Browsers anfordern, um bei der Fehlerbehebung zu helfen. Wenn du um einen Screenshot oder ein Protokoll aus der Entwicklerkonsole gebeten wirst, befolge die folgenden Schritte, um in deinem bevorzugten Browser auf diese Informationen zuzugreifen.

In Chrome öffnen

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Auf einem Mac kannst du über die Chrome-Menüleiste auf die Chrome Developer Console zugreifen:

1. Öffne ein Chrome-Fenster und navigiere zu der Webseite, auf der das Problem auftritt.
2. Öffne über die Chrome-Menüleiste das Menü Ansicht.
3. Wähle Entwickler > JavaScript-Konsole aus, um die Entwicklerkonsole zu öffnen.
   

Du kannst die JavaScript-Konsole auch über die Entwicklertools von Chrome öffnen:

1. Öffne ein Chrome-Fenster und navigiere zu der Webseite, auf der das Problem auftritt.
2. Klicke im Browserfenster mit der rechten Maustaste auf die Webseite.
3. Wähle Untersuchen aus.
4. Navigiere zur Registerkarte Konsole .

Alternativ kannst du die Tastenkombinationen Option + Command + J (Mac) oder Control + Shift + J (PC) verwenden, um die Konsole direkt zu öffnen.

Nachdem du den Tab „Konsole“ erfolgreich geöffnet hast, aktualisiere die Seite oder führe die Aktion aus, die das technische Problem verursacht, und erstelle einen vollständigen Screenshot der Ergebnisse im Konsolenfenster.

In Safari öffnen

Bevor du auf die Entwicklerkonsole in Safari zugreifen kannst, musst du zuerst das Menü „Entwickeln“ in den Safari-Einstellungen aktivieren. Siehe Apples Anleitung zum Aktivieren von Entwickler-Tools.

1. Klicke in der Safari-Menüleiste auf Safari > Einstellungen.
2. Wähle die Registerkarte Erweitert aus.
3. Klicke im Tab „Erweitert“ auf Funktionen für Webentwickler*innen anzeigen, um einen einfachen Zugriff auf die Entwicklerkonsole zu aktivieren.

Sobald dieses Menü aktiviert ist, kannst du über die Menüleiste auf die Entwicklerkonsole zugreifen:

1. Öffne ein Safari-Fenster und navigiere zu der Webseite, auf der das Problem auftritt.
2. Klicke in der Menüleiste auf Develop > JavaScript Console anzeigen.
   

Alternativ kannst du mit dem Tastaturkurzbefehl Option + Command + C die Konsole direkt schnell öffnen.

Nachdem du den Tab „Konsole“ erfolgreich geöffnet hast, aktualisiere die Seite oder führe die Aktion aus, die das technische Problem verursacht, und erstelle einen vollständigen Screenshot der Ergebnisse im Konsolenfenster.

In Firefox öffnen

1. Öffne ein Firefox-Browserfenster und rufe die Webseite auf, auf der das Problem auftritt.
2. Klicke auf die Menütaste in der oberen rechten Ecke.
3. Wähle Weitere Tools.
4. Klicke in den verfügbaren Optionen auf Web-Entwicklertools.
   
5. Wähle im Entwickler-Tool den Tab Konsole aus.

Die Tastenkombination, um die Web Console in Firefox zu öffnen, ist Option + Command + K (Mac) oder Control + Shift + K (PC). Siehe die Anweisungen zur Web Console von Mozilla.

Nachdem du die Web Console erfolgreich geöffnet hast, aktualisiere die Seite oder führe die Aktion aus, die das technische Problem verursacht, und mache einen vollständigen Screenshot der Ergebnisse im Konsolenfenster.

Zugriff auf Entwicklerkonsolen in anderen Browsern

Viele Browser bieten Anleitungen zur Verwendung ihrer eigenen Entwicklertools. Wenn du einen Browser verwendest, der in den obigen Anweisungen nicht enthalten ist, empfehlen wir, in der Dokumentation deines bevorzugten Browsers nach spezifischeren Anweisungen zu suchen.

Weitere Ressourcen