Comment accéder à la console de développement de votre navigateur
Objectif de cet article
Découvrez comment accéder à la console de développement de votre navigateur, un outil standard de la plupart des navigateurs web modernes qui enregistre les erreurs et avertissements de page. La console de développement peut être utile pour déboguer des problèmes techniques.
L’équipe d’assistance Klaviyo peut demander des informations supplémentaires disponibles dans la console développeur de votre navigateur afin de vous aider à résoudre le problème. Si l’on vous demande une capture d’écran ou un journal provenant de la console développeur, suivez les étapes ci-dessous pour accéder à ces informations dans le navigateur de votre choix.
Ouvrir dans Chrome
Vous pouvez accéder à la console de développement Chrome depuis la barre de menu de Chrome :
- Ouvrez une fenêtre Chrome.
- Dans la barre de menus de Chrome, ouvrez le menu Affichage.
- Sélectionnez Développeur > Console JavaScript pour ouvrir la console de développement.
Vous pouvez également accéder à la console JavaScript en ouvrant l’onglet Inspecter l’élément des outils de développement :
- Ouvrez une fenêtre Chrome et accédez à n’importe quelle page web.
- Faites un clic droit sur la page web dans la fenêtre du navigateur.
- Sélectionnez Inspecter.
- Accédez à l’onglet Console .
Vous pouvez aussi utiliser les raccourcis clavier Option + Command + J (Mac) ou Control + Shift + J (PC) pour ouvrir directement la console.
Après avoir ouvert l’onglet Console avec succès, actualisez la page ou effectuez l’action à l’origine du problème technique, puis prenez une capture d’écran complète des résultats dans la fenêtre de la console.
Ouvrir dans Safari
Avant de pouvoir accéder à la console de développement dans Safari, vous devez d’abord activer le menu Développeur dans les préférences de votre navigateur.
- Dans la barre de menus Safari, cliquez sur Safari > Préférences.
- Sélectionnez l’onglet Avancé .
- Dans l’onglet Advanced, cliquez sur Show Develop menu in menu bar pour activer un accès facile à la console développeur.
Une fois ce menu activé, vous pouvez accéder à la console de développement depuis la barre de menu :
- Ouvrez une fenêtre Safari.
- Dans la barre de menu, cliquez sur Développer > Afficher la console JavaScript.
Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Option + Command + C pour ouvrir rapidement la console directement.
Après avoir ouvert l’onglet Console avec succès, actualisez la page ou effectuez l’action à l’origine du problème technique, puis prenez une capture d’écran complète des résultats dans la fenêtre de la console.
Ouvrir dans Firefox
- Ouvrez une fenêtre de navigateur Firefox.
- Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Plus d’outils.
- Dans les options disponibles, cliquez sur Outils de développement web.
Le raccourci clavier pour ouvrir la console Web dans Firefox est Option + Command + K (Mac) ou Command + Shift + J (PC).
Après avoir ouvert la console Web avec succès, actualisez la page ou effectuez l’action à l’origine du problème technique, puis prenez une capture d’écran complète des résultats dans la fenêtre de la console.
Vous devez utiliser la console Web, plutôt que la console du navigateur, lorsque vous accédez à ces informations dans Firefox. La console du navigateur enregistre les avertissements et les erreurs dans tous les onglets de la fenêtre de votre navigateur, et une capture d’écran de cette console peut contenir des informations non pertinentes pour le problème technique que vous rencontrez.
Accéder aux consoles de développement dans d’autres navigateurs
De nombreux navigateurs fournissent des conseils sur la façon d’utiliser leurs propres outils de développement. Si vous utilisez un navigateur qui n’est pas inclus dans les instructions ci-dessus, nous vous recommandons de consulter la documentation de votre navigateur préféré pour obtenir des instructions plus précises.