Übersicht

Erfahre, wie du die Reviews, die du in Klaviyo Reviews sammelst, in eine CSV exportierst. Sobald du die Daten exportiert hast, kannst du sie mit einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Google Sheets analysieren oder in eine neue Plattform importieren.

Bewertungen exportieren

Du brauchst die Berechtigung, Bewertungen zu verwalten, um deine Bewertungen zu exportieren. So exportierst du deine Bewertungen:

  1. Wähle Website > Bewertungen in der linken Navigation in Klaviyo aus.
  2. Klicke auf Alle Bewertungen.
  3. Menü Optionen auswählen.
  4. Klicke auf Bewertungen exportieren.
The export reviews option
The export reviews option
  1. Überprüfe die Filter im Fenster Bewertungen exportieren und passe sie bei Bedarf an. Du kannst Produkt- oder Shop-Bewertungen auswählen und nach Status, Bewertung und Datumsbereich filtern. Für Produktbewertungen kannst du auch ein bestimmtes Produkt auswählen.
  2. Klicke auf Export, um den Export zu starten.

Du kannst diese Seite verlassen. Wenn dein Bewertungenexport fertig ist, erhältst du eine E-Mail an die Adresse, die du zum Anmelden verwendest, mit dem Betreff [ACCOUNT NAME] Dein Bewertungen-Datenexport ist bereit.

Daten exportieren

Wenn du deine Bewertungsdaten exportierst, werden die folgenden Spalten in deiner CSV enthalten sein:

  • product_handle
  • Status
  • Bewertung
  • Title
  • Autor
  • E-Mail
  • Standort
  • Text
  • Antworten
  • created_at
  • replied_at
  • image_urls

Weitere Ressourcen

  • So importierst du Daten zu Produktbewertungen von einer anderen Plattform

    Hier erfährst du, wie du Reviews und benutzerdefinierte Fragen von deiner vorherigen Plattform in Klaviyo Reviews importierst. Es gibt 2 Möglichkeiten, Reviews zu importieren:

  • Klaviyo Reviews: Datenübersicht

    Hier erfährst du alles über die zusätzlichen Daten, die in Klaviyo verfügbar sind, wenn du Reviews einbindest. Diese Daten lassen sich in zwei große Kategorien unterteilen: Zustellmetriken (nur Shopify) und Bewertungsmetriken (verfügbar für WooCommerce und Shopify).

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