Förstå inställningar för att stänga registreringsformulär

Du kommer att lära dig

Läs mer om inställningar för stängning av dina registreringsformulär, inklusive hur du utformar stängningsikonerna och vilka stängningsalternativ som finns för varje formulärtyp och formulärteaser.

Att göra ditt registreringsformulär lätt för kunder att stänga kan verka kontraintuitivt, men en kund som blir frustrerad när hen försöker stänga ett formulär kommer sannolikt inte att fortsätta att surfa på din webbplats. Att ge en positiv upplevelse, även när någon stänger ett formulär, kan skapa goodwill och göra det mer sannolikt att en besökare prenumererar vid ett senare tillfälle.

Innan du börjar

När det gäller inställningar för avvisning för ett registreringsformulär kan du:

• Anpassa stilen på stängningsikonerna i registreringsformulär och teaser
• Styr avvisningsbeteendet för popup-formulär
• Styr avvisningsbeteendet för flyout-formulär på mobila enheter

Styla ett formulärs stängningsikon

Alla popup-, flyout- och helsidesformulär har som standard en stängningsikon (X-knapp) i formulärets övre högra hörn.

Så här anpassar du stilen för ditt registreringsformulärs stängningsikon:

1. Öppna redigeraren för ditt formulär.
2. Klicka på formulärets X-knapp i förhandsgranskningen.
3. Till vänster visas inställningarna för stängningsikonen för att redigera (dvs. storlek, färg, tjocklek, bakgrundsfärg, kantfärg och blockutfyllnad).
   • Till exempel: om du vill skapa ett enkelt X utan bakgrund eller kantlinje ska du ställa in bakgrundsfärgen och kantlinjefärgen på transparent.
     

Designinställningarna du väljer gäller för både dator- och mobilversionerna av formuläret (om formuläret är inställt på att visas på båda enhetstyperna). Använd väljaren för dator-/mobilvy uppe till höger för att förhandsgranska formulärets stängningsikon på mobilen.

Inställningar för avvisningsbeteende

Om du bygger ett popup-formulär har du möjlighet att aktivera en inställning för att avfärda. Inställningen för att avfärda låter dig välja om webbplatsbesökare kan stänga din popup genom att klicka utanför registreringsformulärets område eller om de måste klicka på X-knappen för att stänga formuläret.

För att hitta inställningen för avfärdande går du till Målgruppsinriktning och beteende och scrollar sedan ned till Avfärdande.

• När den här inställningen är aktiverad (vilket är standard) stänger alla klick utanför formuläret formuläret, och besökaren kan inte återgå till det.
• När detta är avstängt måste besökare klicka på formulärets stängningsikon för att stänga det; klick utanför formulärområdet ignoreras.

I båda fallen kan du fortfarande styra när formuläret ska visas igen baserat på inställningen i Inriktning och beteende > Visningsfrekvens > Visa igen X dagar efter stängning.

Avvisningsalternativ för registreringsformulär för mobil

Om du har ett formulär specifikt för kunder som handlar på mobila enheter, eller bara vill göra det enkelt för webbplatsbesökare på mobila enheter att stänga ditt formulär, kan du använda ett flyout-formulär.

1. Under Stilar väljer du Flyout som formulärtyp.
2. Menyn Mobile Flyout Position visas nedanför. Ange något av följande alternativ:
   • Fäst överst så att besökare kan svepa nedåt för att stänga formuläret.
   • Docka längst ned så att besökare kan svepa upp för att stänga formuläret.

Kommande steg

Nu när dina formulär är lätta att stänga kan du gå till din formuläranalys för att se viktiga mättal och lära dig mer om hur dina formulär presterar.

Ytterligare resurser

• Komma igång med registreringsformulär
• Så A/B-testar du ett registreringsformulär