Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Donate.ly med Klaviyo. När du har slutfört dessa steg kommer du att kunna anpassa och rikta e-postmeddelanden baserat på varje bidragsgivares donation och webbplatsaktivitet. Här är några av de data vi synkroniserar från Donate.ly:

  • Bidragets storlek
  • kundinformation inklusive för- och efternamn, plats och hur de hittade till din webbplats
  • Om donationen är återkommande och i så fall hur ofta den kommer att ske
  • Om bidragsgivare vill vara anonym

Först hittar du din Donate.ly Konto-slug, sedan aktiverar du integrationen i Klaviyo.

Leta reda på din Konto slug

Leta reda på din Konto slug

  1. Logga in på ditt Donate.ly-konto.
  2. Klicka på rullgardinsmenyn med organisationens namn i menyraden uppe till höger och klicka sedan på Kontoinställningar. Detta leder dig till en sida där du kan hitta din Konto-slog.
    Sidan för allmänna inställningar i Donate.ly visar Konto Title och Konto Slug
Aktivera Donate.ly-integreringen i Klaviyo

Aktivera Donate.ly-integreringen i Klaviyo

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. Välj Utforska appar, sök efter Donate.ly, och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
  3. Ange din Donate.ly Konto slug, e-post och lösenord. E-posten och lösenordet måste ha admin-åtkomst, annars kommer Klaviyo inte att hämta in alla dina insamlingar och kampanj data. Klicka på Anslut till Donate.ly.
  4. Du bör få ett meddelande om att det har lyckats.
övervaka Klaviyo synkronisera och verifiera data

övervaka Klaviyo synkronisera och verifiera data

För att kontrollera din Donate.ly-integrering:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analys i Klaviyo och välj fliken Mättal.
  2. Klicka på mättalen Made Contribution för att verifiera att data är populerat för denna mättal. Om det finns data är allt du behöver göra att vänta tills din första synkronisering av Donate.ly integrationer har slutförts; denna process kan ta upp till ett par timmar beroende på hur mycket data du har på ditt Konto. Klaviyo kommer att importera alla dina historiska Donate.ly-data. För att verifiera detta kan du jämföra antalet bidrag på en viss dag i Klaviyo med vad som finns i ditt Donate.ly-gränssnitt och bekräfta att de matchar.
  3. När du till exempel utforskar Made Contribution mättal i Klaviyo kan du föra muspekaren över gårdagens data punkt eller titta på tabellen data under diagrammet för att se hur många bidrag som rapporterades igår.
  4. Jämför den siffran med vad som är butik i Donate.ly från igår och du bör se att de matchar exakt. Om de inte gör det är problemet troligen att tidszonen för ditt Klaviyo Konto inte stämmer överens med tidszonen för Donate.ly.
  5. För att kontrollera din tidszoninställning i Klaviyo:
    • Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
    • Välj och klicka sedan på Inställningar > Organisation.
    • Bläddra ner till Timezone.
Förstå dina Donate.ly-data

Förstå dina Donate.ly-data

Det finns en stor mättal som samlas in av Donatel.ly och laddas in på Klaviyo: Made Contribution.

Donate.ly Gjorde bidrag mättal i Klaviyo

Denna händelse spåras när en supporter gör ett bidrag i Donatel.ly. Händelsen som Klaviyo spårar innehåller all information som Donatel.ly samlar in, inklusive bidragsbeloppet, om donationen är återkommande och i så fall hur ofta donationen kommer att återkomma. Du kan filtrera och rikta in dig på Made Contribution-händelser baserat på följande kriterier:

  • Värde
  • Anonym (sant eller falskt)
  • KampanjTitel
  • KampanjUnikIdentifierare
  • Donationstyp
  • Är återkommande (sant eller falskt)

Här är ett exempel på data som vi får i samband med ett Made Contribution-event:

Aktivitetsinformation för Donate.ly Made Contribution mättal in Klaviyo

kunddata

kunddata

Förutom de två kärnan mättal Klaviyo synkroniseringar från Donate.ly, Klaviyo skapar också en omfattande Klaviyo-profil för varje bidragsgivare. Förutom grundläggande kontaktinformation kommer Klaviyo även att synkronisera eventuella ytterligare uppgifter som du kan ha lagt in i Donate.ly om en viss person - dessa uppgifter synkroniseras som anpassade egenskaper som läggs till i varje profil på Klaviyo. Du kan använda dessa egenskaper i segment och flöde.

Här är de standardegenskaper som automatiskt synkroniseras från Donate.ly till inbyggda Klaviyo-fält: 

  • E-post
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Ort
  • Delstat/region
  • Postnummer
  • Land
  • Telefonnummer
Frekvens av synkronisering av Donate.ly

Frekvens av synkronisering av Donate.ly

mättal och profilegenskaper från Donatel.ly synkroniseras med hjälp av webhook. Det innebär att Donatel.ly indikerar för Klaviyo när en händelse har inträffat och Klaviyo kommer då att hämta all data för händelsen. Detta sker nästan ögonblickligen. 

Lägg till Klaviyo på plats spårning

Lägg till Klaviyo på plats spårning

Det sista steget här är att lägga till Klaviyo:s Aktiv on Site spårningskod i sidfoten på din webbplats. Denna Klaviyo spårningskod gör det möjligt för oss att spåra en Aktiv on Site-mättal för dig så att du kan se och utnyttja data relaterat till webbplatsbesök och besökarnas beteende. Genom denna mättal kommer Klaviyo att spåra webbplatsaktivitet för kända webbläsare.

Du kan till exempel använda Aktiv on Site-måttet för att skapa segment av personer som har besökt din webbplats (när de loggar in), men som ännu inte har gjort en donation. 

  1. Följande spårningsskript finns i Klaviyo genom att välja fliken Integrationer och sedan klicka på Hantera data > a Konfigurera webbspårning i det övre högra hörnet.
  2. Vi har också inkluderat Klaviyo Aktiv on Site spårning-skriptet här, som du kan klistra in i huvudgalleriet i din app före </body> </body > etikett. Kom ihåg att lägga till din egen API-nyckel, som du hittar under Inställningar > API-nyckel, där du ser "Public API-nyckel":
    <script type="application/javascript" async
     src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>
    
  3. Du måste sedan ange webbadressen till din webbplats på sidan Set Up webbspårning. När du har angett din URL klickar du på Nästa för att testa spårningsinställningen. Du bör få ett framgångsmeddelande om det fungerar korrekt. 
    Steg 2 för att ställa in webbspårning med textruta för URL och Nästa-knapp med blå bakgrund
Utfall

Utfall

Du har nu integrerat med Donor.ly, kontrollerade din synkroniserade data och lade till Klaviyo på plats spårning. 

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp