Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder analysinstrumentpanelen (även kallad översiktsinstrumentpanelen) och förstå hur varje data -kort kan mäta prestanda. När du har skickat meddelanden från Klaviyo är denna instrumentpanel en plats där du kan visualisera de data punkter och trender som är viktigast för din verksamhet.

Vanliga användningsfall 

Vanliga användningsfall 

Den översiktliga instrumentpanelen används ofta för att ge insikter eller svara på följande frågor:

  • Vilken kanal bidrar mest till inkomst?
  • Vilka kampanjer är det i synnerhet som fungerar bäst? Och hur står sig dessa i jämförelse med andra nyligen utskickade kampanjer?
  • Vilka flöden är det i synnerhet som går bäst? Och hur står sig dessa i jämförelse med andra flöden på senare tid?
  • Vilken av mina mättaler presterar bäst? Vilka presterar sämst och behöver ses över?
  • Hur ser mina priser ut för sms och e-post leveransbarhet? Är det något som behöver uppmärksammas?
  • Var faller kund av i min e-post eller sms tratt? Vad kan jag förbättra?
  • Vilka formulär fungerar bäst? Vilka formulär kan förbättras?
Tillgång till instrumentpanelen

Tillgång till instrumentpanelen

Navigera till analys > instrumentpanel för att hitta en befintlig instrumentpanel från listan eller klicka på Skapa rapport för att skapa en ny.

Du kommer redan att ha en färdigbyggd instrumentpanel (dvs. Overview instrumentpanel) skapad för dig. Men om du vill skapa en ny, separat instrumentpanel kan du gå till vår guide om hur du skapar och anpassar din instrumentpanel

Överst på instrumentpanelen med Create Report-knappen och en lista med förskapade exempelrapporter

Längst upp på instrumentpanelen hittar du datumintervallet, din valda konvertering mättal och jämförelseperioden. Observera att om du använder det anpassade tidsintervallet får intervallet inte överstiga 12 månader och om det skrivs in manuellt måste det formateras exakt enligt nedan. 

Anpassade tidsintervallalternativ med fält för start- och slutdatum.

Alla användare på ditt Konto kommer att se samma instrumentpanel. Tidsstämpeln för senaste uppdatering representerar den senaste gången någon medlem i ett team uppdaterade styrelsen. Observera att det bara går att skapa totalt 10 instrumentpaneler.
Allmänna inställningar för instrumentpanel och kort

Allmänna inställningar för instrumentpanel och kort

Vald konvertering mättal

Vald konvertering mättal

Om du använder en inkomstbaserad konverteringsmätare i din instrumentpanel (t.ex. Placed Order, Started kassa, Fulfilled Order etc.) kommer du att se monetära värden visas på dina kort.

Alla andra konvertering mättal (t.ex. Aktiv on Site, Öppnad e-post, Klickad e-post, etc.) kommer att visa det totala antalet tillämpliga konverteringar.

Datumintervall och visning i diagram

Datumintervall och visning i diagram

Rapportens datumintervall visas på följande sätt:

  • Ett datumintervall på 30 dagar eller mindre visar staplar per dag i diagrammet.
  • Ett datumintervall på mer än 30 dagar visas per vecka.
  • Ett datumintervall på mer än 90 dagar visas per månad.
Rapportering i flera kanaler

Rapportering i flera kanaler

Vissa kort har flikar längst upp för e-post, sms eller Mobil push. Du kan växla mellan dessa flikar för att se data för varje enskild kanal kanal data. Om du bara använder en marknadsföringskanal kommer du bara att se den aktuella fliken.
multi kanal.jpg

Procentuella förändringar

Procentuella förändringar

Vissa kort visar procentuella förändringar (positiva eller negativa), som i exemplet nedan. I något av dessa kort kommer Klaviyo att jämföra den procentuella förändringen av inkomst eller konvertering från föregående period. Om du till exempel tittar på de senaste 30 dagarna kommer vi att jämföra den procentuella förändringen av inkomst från de 30 dagarna före ditt intervall.

konvertering Sammanfattningskort som visar procentuell förändring i rött eller grönt bredvid det totala inkomstbeloppet

Procentuella förändringar kommer att visas enligt följande:

  • Grön procent
    En positiv procentuell förändring visas i grönt. 
  • Röd procentandel
    En negativ procentuell förändring visas i rött.
Tillgängliga data- och prestandakort

Tillgängliga data- och prestandakort

Under den övre delen av instrumentpanelen ser du de olika standardkorten data och performance cards. Dessa kort representerar olika sätt att se konvertering, inkomst och framgång mättal över ditt Konto. 

Som standard kommer din instrumentpanel att innehålla följande kort:

Förutom standardkorten på din instrumentpanel innehåller vybiblioteket data många färdigbyggda kort för att ge ytterligare insikter.

Gå till vår resurs om att lägga till ytterligare kort för att lära dig hur du tar bort kort från din standardinstrumentpanel och lägger till kort från vybiblioteket data.

De ytterligare kort som du kan lägga till inkluderar:

Standardkort

Standardkort

Sammanfattande kort för konvertering

Sammanfattande kort för konvertering

Konverteringskortet ger en översiktlig bild av dina flöden och kampanjer och den inkomst eller konvertering som tillskrivs var och en av dem. 

Om du använder flera kanaler kommer sms och Mobil push att grupperas till kampanj- och flödesnumren.

Resultaten visas som staplade stapeldiagram, där varje färg motsvarar varje kanal (dvs. flöde är blått och kampanjer är blågrönt).

Vy över konverteringskortet Summary card med flöde och kampanjer revenue data visualiserat som stapeldiagram

Om du håller muspekaren över en stapel i diagrammet ser du fördelningen av inkomst för flöde respektive kampanjer och den procentuella andelen för respektive stapel vid den aktuella tidpunkten.

inkomsten kommer att hänföras till den dag då det första e-postmeddelandet skickas och inte den dag då den lagda ordern inträffade.

Genom att hålla muspekaren över någon av staplarna i diagrammet kan du se fördelningen per typ av kampanj och procentuell konvertering

Hur vi beräknar ditt kort data

  • flöde
    flöde data innehåller alla live-, manuella- och utkastflöden som skickats inom det datumintervall du valt.
  • kampanj
    kampanj data innehåller alla e-post och sms kampanj-meddelanden som skickats inom ditt datumintervall.
kampanj prestationskort

kampanj prestationskort

Kampanjens prestandakort hjälper dig att övervaka kampanjens övergripande hälsa genom öppningar, klick och din konvertering mättal. Du kan också filtrera efter en specifik kampanj för att se denna hälsa på individnivå.

Flikarna längst upp på detta kort låter dig se kampanjresultatet data för varje kanal du skickar genom (t.ex. e-post, sms och Mobil push)

kampanj uppträdande (komplett).jpg
Raderna i blått (öppningsfrekvens), grönt (klickfrekvens) och gult (konvertering mättal) visas enligt det datumintervall som du har valt.

Om du öppnar rullgardinsmenyn Alla kampanjer kan du förfina din vy ytterligare genom att välja en specifik kampanj. Denna rullgardinsmeny kommer att visa kampanjer som skickats inom det tidsintervall som du valde högst upp i din instrumentpanel.

Om du tittar på data för alla kampanjer, bredvid varje mättal, kommer du också att se din referenspunkter poäng(Utmärkt, Ok, eller Dålig) jämfört med liknande företag. Om du hamnar i kategorierna Ok eller Dålig föreslår vi att du tittar på den mättalen mot enskilda kampanjer för att diagnostisera problemet.

prestandajämförelse som utmärkt för öppningsfrekvens, klickfrekvens och placerad beställningsfrekvens

Genom att hålla muspekaren över en linje i diagrammet kan du se antalet öppningar (endast för e-post), klick och konvertering eller inkomst för den aktuella tidpunkten
Genom att hålla muspekaren över kampanjens prestandakort, med öppningsfrekvens, klickfrekvens och placerad beställningsfrekvens för den punkten på diagrammet

Hur vi beräknar din data:

  • öppningsfrekvens
    Denna frekvens är antalet öppnade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna meddelanden.
  • klickfrekvens
    Denna frekvens är antalet klickade e-postmeddelanden dividerat med antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • Placerad beställningsfrekvens
    Antalet lagda order som är kopplade till ett meddelande. Med andra ord, order lagda inom kanalens Attributionsfönster dividerat med antalet unika mottagare av det meddelandet.
kampanj prestanda detaljkort

kampanj prestanda detaljkort

Kampanj Performance Detail Card hjälper dig att dyka ner i den individuella prestationen för var och en av dina kampanjer med en vy som inkluderar leverans, engagemang och konvertering data. Här får du en tabell över alla nyligen skickade kampanjer inom det datumintervall som du har valt.

kampanj perf detalj (komplett).jpg
Flikarna längst upp på detta kort ger dig möjlighet att se kampanjöppningar (endast för e-post), klick och placerade beställningsfrekvenser per kanal.

Klicka på sidnumren längst ned i tabellen för att se alla tillämpliga data för ytterligare kampanjer.

Sidnummer markerade längst ned på kampanj performance detail-kortet

Hur vi beräknar din data:

  • mottagare
    Denna räkning inkluderar antalet mottagna e-postmeddelanden och studsade e-postmeddelanden. Antalet sms mottagare inkluderar antalet mottagna meddelanden och antalet som misslyckades med att leverera.
  • Delivered
    Denna siffra visar hur många kampanjer som framgångsrikt når din prenumerants inkorg.
  • Unika öppningar
    Antalet personer som klickar på en länk i din e-post eller ditt sms dividerat med antalet mottagare. Observera att sms-öppningar inte kan upptäckas.
  • Unika klick
    Antalet unika individer som klickar på en länk i din e-post eller sms dividerat med antalet mottagare.
  • Unik order
    Priset representerar det unika antalet beställningar som gjorts via dina kampanjer.
  • inkomst
    Denna kurs tittar på inkomst hänförlig till dessa konverteringar.
  • Rev/rec
    Denna taxa motsvarar den inkomst som genereras per mottagare. Detta bestäms av den inkomst som genereras från din kampanj dividerat med antalet lyckade leveranser av den kampanjen.
flöde prestandakort

flöde prestandakort

Flöde Performance Card hjälper dig att dyka ner i enskilda flödesprestationer genom engagemang och övergripande konvertering. Detta kort ger dig möjlighet att se flöde öppningar, klick och konvertering per specifik kanal.

Raderna i blått (öppningsfrekvens), turkos (klickfrekvens) och gult (placerad beställningsfrekvens) visas enligt det datumintervall som du har valt. 
flöde Prestanda (komplett).jpg

Om du öppnar rullgardinsmenyn Alla e-postflöden, Alla sms-flöden eller Alla Mobil push-flöden kan du förfina din vy ytterligare med ett enskilt flöde. Du kan också välja kryssrutan Exkludera utkast till flöde bredvid denna rullgardinsmeny för att utesluta alla flöden som för närvarande är i utkastläge från att visas på din data.

flöde performace dropdown.jpg

Om du tittar på alla dina e-postkampanjer kommer du bredvid varje mättal också att se dina referenspunkters poäng(Utmärkt, Ok ellerDålig) jämfört med liknande företag. Om du faller inom kategorierna Ok eller Dålig föreslår vi att du tittar på den mättalen mot enskilda flöde för att diagnostisera problemet.

Observera att referenspunkter inte kommer att visas för sms eller Mobil push kampanjer.

prestandajämförelse som utmärkt för öppningsfrekvens, klickfrekvens och placerad beställningsfrekvens

Genom att hålla muspekaren över en linje i diagrammet kan du se antalet öppningar (endast för e-post), klick och konvertering av inkomst för den aktuella tidpunkten.

Genom att hålla muspekaren över kampanjens prestandakort, med öppningsfrekvens, klickfrekvens och placerad beställningsfrekvens för den punkten på diagrammet

Hur vi beräknar ditt kort data:

  • mottagare
    Denna räkning inkluderar antalet mottagna e-postmeddelanden och studsade e-postmeddelanden. Antalet sms mottagare inkluderar antalet mottagna meddelanden och antalet som misslyckades med att leverera.
  • klickfrekvens
    Denna frekvensär antalet klick dividerat med antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • Placerad beställningsfrekvens
    Antalet lagda order som är kopplade till ett meddelande. Med andra ord, order lagda inom kanalens Attributionsfönster dividerat med antalet unika mottagare av det meddelandet.
flöde performance detaljkort

flöde performance detaljkort

Detaljkortet för flödesprestanda visar den individuella prestationen för varje flöde med en vy som inkluderar leverans, engagemang och konvertering data. Här kan du se en alfabetiserad tabell över alla flöden som skickats inom ditt valda datumintervall.

Flikarna längst upp på detta kort gör att du kan se flöde öppningar, klick och placerade beställningsfrekvenser per kanal. Du kan använda pilarna bredvid varje data mättal högst upp för att sortera din data från stigande eller fallande ordning.

Klicka igenom sidnumren längst ner i tabellen för att se alla tillämpliga data för ytterligare flöde. 

Markerade sidnummer längst ner på detaljkortet för flöde av prestanda

Du kan också välja kryssrutan Exkludera utkastflöde bredvid denna rullgardinsmeny för att utesluta alla flöden i utkastläge från att visas på din data.

Kryssrutan bredvid utesluta utkast flöde markerad

Hur vi beräknar ditt kort data:

  • mottagare
    Denna räkning inkluderar antalet mottagna e-postmeddelanden och studsade e-postmeddelanden. Antalet sms mottagare inkluderar antalet mottagna meddelanden och antalet som misslyckades med att leverera. Observera att detta värde inte är unikt och att en profil kan räknas flera gånger om de går in i ett flöde mer än en gång. 
  • Levererad
    Denna siffra visar hur många kampanjer som framgångsrikt nått dina prenumeranters inkorgar.
  • Unika öppningar
    Antalet personer som klickar på en länk i din e-post eller ditt sms dividerat med antalet mottagare. Observera att sms-öppningar inte kan upptäckas.
  • Unik order
    Detta pris representerar det unika antalet beställningar som görs via dina kampanjer.
  • inkomst
    Denna kurs tittar på inkomst hänförlig till dessa konverteringar.
  • Rev/rec
    Denna ränta representerar den inkomst som genereras per mottagare. Detta bestäms av den inkomst som genereras från din kampanj dividerat med antalet leveranser för den givna kampanjen.
Kort över prestandahöjdpunkter

Kort över prestandahöjdpunkter

Performance Highlights-kortet ger en överblick över de mättal som presterar bäst och sämst och hjälper dig att välja var du ska lägga dina marknadsföringsinsatser.

Detta kort visar endast data för den senaste månaden och uppdateras den 10:e i varje månad.

Den vänstra sidan av diagrammet listar din bästa mättal baserat på Klaviyo bästa praxis jämfört med en grupp av dina kollegor. Den högra sidan visar dina sämst presterande mättal, som representerar möjlighetsområden för ditt varumärke.

Om du klickar på någon av dessa mättal kommer du till motsvarande rapport för referenspunkter.

Performance Highlights-kort med högst presterande kampanjer till vänster och lägst presterande kampanjer till höger

Observera att om du inte har skickat tillräckligt många data kan detta kort visas tomt tills du har skickat tillräckligt många e-post- eller sms-meddelanden för att Klaviyo ska kunna avgöra din prestation.
e-post leveransbarhet kort

e-post leveransbarhet kort

Med e-postens leveransbarhetskort kan du övervaka din leveransbarhet och upptäcka eventuella problem som rör ditt avsändarrykte. Granska procentandelarna för studsar, skräppost och avslutande prenumerationer under det valda datumintervallet.

e-post mättal i detta diagram inkluderar de som skickas via kampanjer och flöde.

Raderna i blått(avvisningsfrekvens), blågrönt(skräppostfrekvens) och gult(avregistreringsfrekvens) visas enligt det datumintervall som du har valt.

e-post leveransbarhetskort med bounce-, spam- och avregistreringsfrekvens visualiserat med tre linjediagram

Om du öppnar rullgardinsmenyn All e-post kan du ytterligare förfina din vy med alla e-post-, flöde- eller kampanjmeddelanden.

Dropdown-meny för all e-post med alla kampanjer, alla flöden och all e-post i listan

Genom att hålla muspekaren över en linje i diagrammet kan du se antalet studsar, skräppost och avregistreringsfrekvens för den aktuella tidpunkten.

e-post leveransbarhetskort med hover over på ritad punkt med bounce, spam och avregistreringsfrekvens för den punkten

Hur vi beräknar din data:

  • avvisningsfrekvens
    Denna frekvens motsvarar antalet avvisade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna och avvisade e-postmeddelanden.
  • Andel skräppost
    Denna andel motsvarar antalet mottagare som markerat din e-post som spam dividerat med det totala antalet mottagare av e-posten.
  • avregistreringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagare som avslutade prenumerationen dividerat med det totala antalet som fick e-posten.
Ytterligare data bibliotekskort

Ytterligare data bibliotekskort

konvertering med kanal-kort

konvertering med kanal-kort

Konvertering per kanal-kort visas för alla flerkanaliga Konto (dvs. de som är en kombination av e-post, sms och Mobil push). Det här kortet ger möjlighet att skilja konvertering per kanal och att bättre förstå hur dina olika kanaler driver resultat.

Detta inkluderar alla meddelanden som skickats under det datumintervall du valt i ditt Kontos tidszon.

Resultaten visas som staplade stapeldiagram, där varje färg motsvarar en kanal (dvs. e-post är blått, sms är blågrönt och Mobil push är gult).

Diagrammet visas också i enlighet med det datumintervall som du har valt. 

konvertering genom kanal (komplett).jpg

För en mer detaljerad uppdelning av ett datum eller ett datumintervall kan du hålla muspekaren över en stapel i diagrammet för att se specifika inkomstsiffror och procenttal för den tidpunkten.

konvertering Sammanfattning per kanal kort som visar att om du håller muspekaren över ett stapeldiagram kan du se konvertering uppdelad per e-post kontra sms

Hur vi beräknar din data:

  • konvertering
    Om du väljer en inkomstbaserad konverteringsmättal för din instrumentpanel (t.ex. Placed Order, Started kassa, Ordered Product, etc.), ser du summan av konvertering som tillskrivs e-post, sms eller Mobil push och deras motsvarande valuta. Om du väljer en konverteringsmetod som inte är inkomstbaserad (t.ex. Aktiv on Site, Öppnad e-post, Klickad e-post etc.) kommer data endast att visa det totala antalet e-post-, sms- och Mobil push-attribuerade konverteringar. För varje kanal återspeglar procentsatsen hur stor del av din totala konvertering som drivs av den kanalen.
e-post tratt sammanfattningskort

e-post tratt sammanfattningskort

E-post tratt sammanfattningskortet aggregerar nyckeltal (nyckeltal) över din e-post, så att du kan se var prenumeranten lämnar tratten. Se dina totala priser för leverans, öppningar, klick och konvertering via stapeldiagram och se var det kan finnas betydande avbrott.
e-post tratt Översiktskort som visar stapeldiagram för leverans, öppning, klick och plats beställningsfrekvens

Hur vi beräknar din data:

  • leveransfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagna e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden och studsar.
  • öppningsfrekvens
    Denna frekvens är antalet öppnade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • klickfrekvens
    Denna frekvens är antalet klick dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • konverteringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet konverteringar dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden.
sms tratt sammanfattning kort

sms tratt sammanfattning kort

Sammanfattningskortet för sms-tratt aggregerar nyckeltal (nyckeltal) över dina sms-meddelanden så att du kan se var prenumeranten lämnar tratten. Se dina totala priser för leverans, klick och konvertering via stapeldiagram och se var det kan förekomma betydande avbrott.
Vy över sms-tratten Översiktskort med stapeldiagram över leverans-, klick- och placerad beställningsfrekvens

Hur vi beräknar din data:

  • leveransfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagna sms-meddelanden dividerat med det totala antalet mottagna meddelanden och misslyckade meddelanden.
  • klickfrekvens
    Denna frekvens är antalet klick dividerat med det totala antalet mottagna sms-meddelanden.
  • konverteringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet konverteringar dividerat med det totala antalet mottagna sms-meddelanden.
Mobil push tratt sammanfattningskort

Mobil push tratt sammanfattningskort

Mobil push tratt summary card aggregerar nyckeltal (nyckeltal) över dina Mobil push-meddelanden så att du kan se var prenumeranten lämnar tratten. Se dina totala siffror för leverans, öppningar och konvertering via stapeldiagram och se var det kan finnas betydande avbrott.

pushnotis tratt.jpg

Hur vi beräknar din data:

  • leveransfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagna mobila pushnotis dividerat med det totala antalet mottagna och misslyckade meddelanden.
  • klickfrekvens
    Denna frekvens är antalet klick dividerat med det totala antalet mottagna mobila pushnotis.
  • konverteringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet konverteringar dividerat med det totala antalet mottagna mobila pushnotis. 
sms leveransbarhet kort

sms leveransbarhet kort

Med SMSleveransbarhetskort kan du övervaka din leveransbarhet och upptäcka eventuella problem relaterade till ditt avsändarrykte. Här kan du granska dina misslyckade leveranser och avsluta prenumerationsprocentsatser under ditt valda datumintervall.

sms mättal i detta diagram inkluderar de som skickas via kampanjer och flöde.

Raderna i blått(misslyckad leverans) och blågrönt(avregistreringsfrekvens) visas enligt det datumintervall du valde. 

sms leveransbarhet kort med misslyckad leverans och avregistreringsfrekvens visualiserat som två linjediagram

Om du öppnar rullgardinsmenyn Alla sms kan du ytterligare förfina din vy med alla sms-flöde eller kampanjmeddelanden.

Alla sms rullgardinsmeny med Alla sms, Alla kampanjer och Alla flöde i lista

Genom att hålla muspekaren över en linje i diagrammet kan du även se antalet meddelanden som inte har levererats och avregistreringsfrekvensen för den aktuella tidpunkten.

Håll muspekaren över sms leveransbarhet kort diagram som visar misslyckad leverans och avregistreringsfrekvens vid en plottad tidpunkt i tiden

Hur vi beräknar din data:

  • Andel som inte kunnat levereras
    Denna siffra representerar antalet meddelanden som skickats men inte kunnat levereras till mottagaren.
  • avregistreringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagare som avslutade prenumerationen dividerat med det totala antalet som fick e-posten.
flöde volymer kort

flöde volymer kort

Flödesvolymkortet övervakar antalet personer som kommer in i ditt flöde i realtid. Detta gör att du kan se om det finns några särskilda områden eller delar av ditt flöde som prenumeranten inte når.

Resultaten visas som stapeldiagram, där varje färg motsvarar levererade flödesmeddelanden (blå) och studsade flödesmeddelanden (blågrön). 

flöde volym (komplett).jpg

Om du öppnar All e-post flöde, All sms-flöde eller All Mobil push flödedropdownkan du ytterligare förfina din vy genom att se alla flöde eller till ett specifikt flöde. Du kan också klicka på kryssrutan Exkludera utkast till flöde bredvid denna rullgardinsmeny för att utesluta alla flöden som för närvarande är i utkastläge från att visas på din data.

All flöde dropdown med flikar ovan för e-post eller sms, och alternativ nedan för All e-post flöde eller annan skickad e-post

Genom att hålla muspekaren över en stapel i diagrammet kan du se antalet leveranser och studsar per flöde för den aktuella tidpunkten.

Håll muspekaren över flöde Volumes-kortet med leverans- och avvisningsfrekvens vid den aktuella tidpunkten

Hur vi beräknar din data:

  • leverans
    leverans representerar det totala antalet e-postmeddelanden som nått din prenumerants inkorg.
  • Studsar
    Bounces representerar det totala antalet studsade e-postmeddelanden.
Formulär prestandakort

Formulär prestandakort

Formulärens prestandakort visar hur framgångsrikt ett visst formulär, eller alla formulär, var i fråga om visnings- och inlämningsfrekvens.

Det här kortet visar inlämningsfrekvensen för formulär över tid via ett linjediagram enligt det datumintervall som du har valt. Dina totala formulärvyer visas till vänster.

Vy över Forms Performance-kortet som visar ett linjediagram över inlämningsfrekvenser över tid

Om du öppnar rullgardinsmenyn Alla formulär kan du ytterligare förfina din vy med alla formulär eller ett enskilt formulär. Du kan också välja kryssrutan Exclude Draft Forms bredvid denna rullgardinsmeny för att utesluta alla formulär som för närvarande är i utkastläge från att visas i dina data.

Kryssrutan är markerad för att ta bort utkast till formulär från att visas i diagrammet data

Under den här informationen kan du se hur många formulär som skickas in och hur de står sig i förhållande till den aktuella peer-gruppen(Utmärkt, Ok eller Dålig). Om du tillhör kategorierna Ok eller Dålig föreslår vi att du tittar på det formuläret för att diagnostisera problemet eller se över sätt att förbättra inlämningsgraden

Observera att vi bara kan upptäcka peer-information för popup-formulär. Om vi inte kan hitta en relevant peer-grupp för ett enskilt formulär visas inte informationen om peer-grupp.

Genom att hålla muspekaren över linjediagrammet kan du se antalet inlämningar per tidsperiod.

Genom att hålla muspekaren över raden för formulärprestanda visar chatten inlämningsfrekvensen per tidsperiod

Hur vi beräknar ditt kort data:

  • Andel inlämningar
    Den här andelen motsvarar antalet formulär som skickats in dividerat med antalet visningar.
  • Visningar
    Detta antal representerar det totala antalet visningar av dina formulär.
Formulär för prestandadetaljkort

Formulär för prestandadetaljkort

Detaljkortet för formulärprestanda visar den individuella prestandan för vart och ett av dina formulär med en vy som innehåller listan som är kopplad till formuläret, visningar, totalt antal inlämningar och inlämningsfrekvens. Här kan du se en alfabetiskt ordnad tabell över alla formulär som skickats inom det valda datumintervallet.

Använd pilarna bredvid varje data mättal högst upp för att sortera din data från stigande eller fallande ordning.
Detaljkortet Formulärprestanda visar varje formulär, visningar, totalt antal inlämningar och inlämningsfrekvens

Klicka på sidnumren längst ned i tabellen för att se alla tillämpliga data för ytterligare formulär.

Pilarna längst ner på kortet Forms Performance Detail gör att du kan klicka dig igenom alla dina formulär. data

Du kan också välja kryssrutan Exclude draft forms bredvid denna rullgardinsmeny för att utesluta alla formulär i utkastläge från att visas i dina data.

Checkboxen Exclude draft forms markerad på kortet Forms Performance Detail

Hur vi beräknar ditt kort data:

  • Visade
    Detta antal representerar det totala antalet visningar av formuläret.
  • Inlämnade
    Denna andel motsvarar det totala antalet inlämningar dividerat med det totala antalet visningar.
e-post leveransbarhet av e-post domänkort

e-post leveransbarhet av e-post domänkort

E-post leveransbarhet by e-post domain card dyker ner i den individuella prestandan för de 200 bästa e-postdomänerna, med en vy som inkluderar öppnings-, klick-, studs-, spam- och avregistreringsfrekvens.

Observera att dessa priser avser både flödesmeddelanden och kampanjer.

e-post leveransbarhet per domänkort som visar öppna, klick, studsar, spam och avregistreringsfrekvens per domän

Använd pilarna bredvid varje data mättal högst upp för att sortera din data från stigande eller fallande ordning.
Pilarna längst ner i e-postmeddelandet ger leveransbarhet per domänkort så att du kan klicka dig igenom alla dina meddelanden data

Hur vi beräknar ditt kort data

Observera att priserna nedan är beräknade per e-postdomän specifikt.

  • öppningsfrekvens
    Denna frekvens är antalet öppnade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • klickfrekvens
    Denna frekvens är antalet klick dividerat med det totala antalet mottagna e-postmeddelanden.
  • avvisningsfrekvens
    Denna frekvens motsvarar antalet avvisade e-postmeddelanden dividerat med det totala antalet mottagna och avvisade e-postmeddelanden.
  • Andel skräppost
    Denna andel motsvarar antalet mottagare som markerat din e-post som skräppost dividerat med det totala antalet mottagare.
  • avregistreringsfrekvens
    Denna frekvens representerar antalet mottagare som avslutade prenumerationen dividerat med det totala antalet som fick e-posten.
flöde konvertering kort

flöde konvertering kort

Flöde konverteringskortet ger en bild av ditt Kontos inkomst hänförlig till Flöde. Detta kort ger dig möjlighet att undersöka inkomsttrender i din flöde' konvertering, samt upptäcka potentiella förbättringsområden.

Alla flödesvy

Som standard kommer kortet att visa alla flöden som en enda blå linje som representerar inkomst över alla dina flöden. Diagrammet kommer att återspegla den tidsperiod och konvertering mättal som du har valt för din instrumentpanel.

Det totala antalet konverteringar eller inkomster återspeglas i den stora siffran på vänster sida.

Observera att konverteringarna hänförs till sändningstiden för din e-post, sms eller Mobil push-flöde.

flöde konvertering-kort med alla flöde konvertering data visualiserade som ett linjediagram

Detta kort kommer att innehålla flöde som är i live-, manuell- och utkaststatus. Om du däremot vill utesluta flöde som fortfarande är i utkastläge, markera Uteslut utkastflöde.

Exkludera utkast flöde kort markerat bredvid Alla flöde rullgardinsmeny

Visa enskilda eller jämfördaflöden
Om du vill begränsa dig till ett specifikt flöde eller jämföra flöden kan du jämföra upp till 5 flödes prestanda med varandra.
I rullgardinsmenyn Alla flöden kan du antingen söka efter ett specifikt flöde med hjälp av namnet eller klicka på ett specifikt flöde i själva listan.

Alla flöde rullgardinsmeny med övergiven kundvagn Påminnelse och övergiven surfning markerad från lista

När du har valt de flöden du vill jämföra kommer de att visas individuellt som blå, blågröna eller gula linjer, som i exemplet nedan. På samma sätt som ovan i den enkla vyn kommer ditt totala antal konverteringar eller inkomst och procentuell förändring också att visas på vänster sida.

Bläddra bland abandoment, winback och välkomstserie flöde konvertering visualiserat som tre linjediagram

Observera att om du avmarkerar alla dina individuella flödesval återgår du till den aggregerade grafvyn för alla flöden.

Genom att hålla muspekaren över någon av flödeslinjerna, antingen i läget Alla flöden eller ett av dina individuella flöden, ser du den inkomst som tilldelats för den tidsperioden.

Håll muspekaren över kortet för flöde konvertering med Aktiv on site mättal plottat vid den punkten

Hur vi beräknar ditt kort data:

  • Total tillskriven inkomst
    Denna siffra genereras genom att använda din totala inkomst (både för e-post och sms) under den period du valt. Om du väljer en konvertering mättal för din instrumentpanel som inte har ett monetärt värde kopplat till sig, kommer vi att använda antalet konverteringar istället.
    Observera att konverteringsfönstret kommer att baseras på sändningsdatumet för själva flödesmeddelandet.
prenumerant tillväxtkort

prenumerant tillväxtkort

Med tillväxtkortet för prenumeranter kan du följa prenumeranternas resultat över tid och analysera trender och hälsa i varje kanal. Du kan få insikter om hur ditt antal prenumeranter växer och krymper över både e-post- och sms-kanalen. Om du väljer View Full Report får du en fullständig rapport om prenumeranternas tillväxt. 

prenumerant tillväxtkort.jpg

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp