Como exibir uma citação de avaliação em um formulário de registro
Aprenda como exibir uma avaliação de cliente em um formulário de registro da Klaviyo para gerar confiança nos visitantes do seu site e incentivar mais envios.
Você pode escolher entre adicionar uma avaliação da loja ou uma avaliação específica de produto para exibir no seu formulário de registro e personalizar o estilo para combinar com a sua marca.
Antes de começar
Se esta é sua primeira vez criando um formulário de registro, aprenda o básico com o Guia de introdução aos formulários de registro.
Se ainda não fez isso, configure o Klaviyo Reviews.
Adicione o bloco de avaliações ao seu formulário
- Na navegação principal da Klaviyo, selecione Website > Formulários de registro.
- Clique em Criar formulário. Se for solicitado, insira um nome, selecione Web e clique em Criar para abrir a biblioteca de formulários. A partir daqui, você pode:
- Selecione um modelo predefinido na biblioteca de formulários, dê um nome ao seu formulário, escolha a lista ou as listas de assinantes e clique em Criar formulário.
- Clique em Criar formulário em branco para começar do zero. Insira um nome de formulário, selecione Web se aparecer uma opção de canal, escolha um tipo de formulário e uma lista de assinantes e, em seguida, clique em Salvar e criar design.
- No editor de formulários, clique em Adicionar conteúdo para abrir o painel Adicionar blocos.
- Selecione o bloco Reviews e arraste-o para o seu formulário.
- Clique em Adicionar uma citação de avaliação.
- Selecione Avaliações da loja ou Avaliações de produtos.
- Navegue pela lista de avaliações disponíveis e clique em Selecionar ao lado daquela que você quer exibir. Se um menu aparecer, escolha Selecionar avaliação completa ou Selecionar destaque da avaliação.
Você pode exibir várias avaliações adicionando mais blocos de avaliação ao seu formulário. No entanto, recomendamos exibir no máximo 2–3 avaliações para manter seu formulário limpo e focado.
Revisar opções de filtro
Quando você abre o seletor de avaliações pela primeira vez, a Avaliação fica definida como 5 estrelas e a Duração como Curta. Ajuste os filtros com atividade se você não estiver vendo a avaliação que quer. As opções incluem:
- Pesquisar
Pesquise avaliações que contenham uma palavra ou frase específica. - Avaliação
Filtre pelo número de estrelas. - Produto
Filtre avaliações de produtos por um produto específico. - Verificado
Mostrar apenas clientes verificados. - Excluir incentivadas
Omitir avaliações feitas em troca de incentivos. - Período
Limite a exibição a avaliações enviadas dentro de um período específico. - Duração
Limite a exibição a avaliações com uma duração especificada.
Editar a aparência do bloco de avaliação
Depois de adicionar um bloco de avaliação e selecionar uma citação de avaliação para exibir, você pode alternar o seguinte:
- Avaliação
Se deve ou não mostrar a avaliação por estrelas. - Nome do avaliador
Se você quer mostrar ou não o primeiro nome do avaliador e a primeira letra do sobrenome dele, por exemplo, James S. - Selo verificado
Se deve ou não mostrar a marca de seleção de verificado ao lado do nome do avaliador quando a avaliação for verificada. Essa opção fica disponível apenas quando Nome do avaliador está selecionado.
Você também pode ajustar o estilo das seguintes seções para garantir que a fonte e as cores estejam alinhadas à sua marca:
- Estilo de classificação
- Texto da citação
- Nome do avaliador
- Estilo de selo verificado
- Preenchimento do bloco
Publicar seu formulário
Antes de publicar, verifique se os formulários de registro estão ativados no seu site. Consulte Guia de introdução aos formulários de registro para obter instruções de configuração e teste.
- Revise a aparência do formulário no desktop e no celular.
- Clique em Publicar ou agendar.
- Para publicar imediatamente, selecione Publicar agora, resolva todos os alertas de bloqueio e clique em Publicar agora.
Se você criou um formulário de embed, copie o código de incorporação na confirmação de publicação e adicione-o ao seu site onde você quer que o formulário apareça.
Recursos adicionais
- Understanding form blocks and fields
Learn how to use various content blocks from the form editor (i.e., elements and input fields) in your sign-up form to customize its appearance and the type of information you collect from subscribers.
- Understanding styles for a sign-up form
Learn how to use Klaviyo’s sign-up form builder to design your form by editing the design settings available in the Styles section. Style settings apply across your sign-up form, including in all of a form’s steps and in its success message.