Comment afficher une citation d’avis dans un formulaire d’inscription
Découvrez comment afficher un avis client sur un formulaire d’inscription Klaviyo afin d’inspirer confiance à vos visiteurs et d’encourager davantage d’envois.
Vous pouvez choisir d’ajouter un avis sur la boutique ou un avis sur un produit spécifique à mettre en avant sur votre formulaire d’inscription, et personnaliser le style pour qu’il corresponde à votre marque.
Avant de commencer
S’il s’agit de votre première création d’un formulaire d’inscription, apprenez les bases de Démarrer avec les formulaires d’inscription.
Si ce n’est pas encore fait, assurez-vous de configurer Klaviyo Reviews.
Ajoutez le bloc d’avis à votre formulaire
- Dans le panneau de navigation principal de Klaviyo, sélectionnez Site Web > Formulaires d’inscription.
- Cliquez sur Créer un formulaire. Si vous y êtes invité, saisissez un nom, sélectionnez Web, puis cliquez sur Créer pour ouvrir la bibliothèque de formulaires. À partir de là, vous pouvez soit :
- Sélectionnez un modèle préconfiguré dans la bibliothèque de formulaires, donnez un nom à votre formulaire, choisissez la ou les listes d’abonnés, puis cliquez sur Créer un formulaire.
- Cliquez sur Créer un formulaire vierge pour partir de zéro. Saisissez un nom de formulaire, sélectionnez Web si un choix de canal s’affiche, choisissez un type de formulaire et une liste d’abonnés, puis cliquez sur Enregistrer et concevoir.
- Dans l’éditeur de formulaire, cliquez sur Ajouter du contenu pour ouvrir le panneau Ajouter des blocs.
- Sélectionnez le bloc Avis et faites glisser le bloc sur votre formulaire.
- Cliquez sur Ajouter une citation extraite d’un avis.
- Sélectionnez Avis sur le point de vente ou Avis sur le produit.
- Parcourez la liste des avis disponibles, puis cliquez sur Sélectionner à côté de celui que vous souhaitez afficher. Si un menu s’affiche, choisissez Sélectionner l’avis complet ou Sélectionner le temps fort de l’avis.
Vous pouvez afficher plusieurs avis en ajoutant d’autres blocs d’avis à votre formulaire. Cependant, nous vous recommandons de ne pas afficher plus de 2 à 3 avis afin de conserver un formulaire clair et ciblé.
Consulter les options de filtrage
Lorsque vous ouvrez le sélecteur d’avis pour la première fois, Note est définie sur 5 étoiles et Longueur sur Courte. Ajustez les filtres actifs si vous ne voyez pas l’avis souhaité. Par exemple :
- Rechercher
Recherchez des avis contenant un mot ou une expression spécifique. - Évaluation
Filtrer par nombre d’étoiles. - Produit
Filtrez les avis sur le produit par un produit spécifique. - Vérifié
Afficher uniquement les clients vérifiés. - Exclure les avis incités
Omettre les avis donnés en échange d’incitations. - Période
Limiter l’affichage aux avis envoyés pendant une période donnée. - Longueur
Limiter l’affichage aux avis d’une longueur spécifiée.
Modifier l’apparence du bloc d’avis
Après avoir ajouté un bloc d’avis et sélectionné une citation d’avis à afficher, vous pouvez activer/désactiver les éléments suivants :
- Évaluation
Indique s’il faut afficher ou non la note en étoiles. - Nom du réviseur
Indique s’il faut afficher le prénom du réviseur et la première lettre de son nom de famille, par exemple James S. - Badge vérifié
Indique si la coche de vérification doit s’afficher ou non à côté du nom de l’auteur de l’avis s’il s’agit d’un avis vérifié. Cette option n’est disponible que lorsque Nom de l’auteur de l’avis est sélectionné.
Vous pouvez également ajuster le style des sections suivantes pour vous assurer que la police et les couleurs correspondent à votre marque :
- Style de la note
- Texte de la citation
- Nom de l’auteur de l’évaluation
- Style du badge de vérification
- Marges internes du bloc
Publier votre formulaire
Avant de publier, assurez-vous que les formulaires d’inscription sont activés sur votre site web. Consultez Démarrer avec les formulaires d’inscription pour obtenir des instructions de configuration et de test.
- Vérifiez l’apparence du formulaire sur ordinateur et sur mobile.
- Cliquez sur Publier ou programmer.
- Pour publier immédiatement, sélectionnez Publier maintenant, résolvez les alertes bloquantes, puis cliquez sur Publier maintenant.
Si vous avez créé un formulaire intégré, copiez son code d’intégration à partir de la confirmation de publication, puis ajoutez-le à votre site web à l’endroit où vous souhaitez que le formulaire apparaisse.
Ressources supplémentaires
- Understanding form blocks and fields
Learn how to use various content blocks from the form editor (i.e., elements and input fields) in your sign-up form to customize its appearance and the type of information you collect from subscribers.
- Understanding styles for a sign-up form
Learn how to use Klaviyo’s sign-up form builder to design your form by editing the design settings available in the Styles section. Style settings apply across your sign-up form, including in all of a form’s steps and in its success message.