Szukaj według tematu
Dowiesz się, jak włączyć automatyczne ponowne indeksowanie (automatyczną synchronizację) dla połączonych witryn internetowych Twojego Customer Agent. Dzięki automatyzacji tego procesu masz pewność, że Agent zawsze odpowiada na pytania, korzystając z najnowszych informacji na Twojej stronie dotyczących produktów i zasad, co zmniejsza ręczny wysiłek związany z odświeżaniem bazy wiedzy oraz ogranicza liczbę zgłoszeń do wsparcia spowodowanych nieaktualnymi odpowiedziami.
Z tego przewodnika dowiesz się, jak uporządkować źródła wiedzy, aby Customer Agent mógł znajdować i przekazywać najlepsze odpowiedzi Twoim klientom. Dobrze uporządkowane treści oznaczają więcej rozwiązanych zapytań, mniej eskalacji do zespołu i bardziej zadowolonych kupujących.
Dowiedz się więcej o KlaviyoAIBot, w tym o: