Dowiedz się, jak działa KlaviyoAIBot

Dowiedz się więcej o KlaviyoAIBot, w tym o:

• Co to jest i co indeksuje
• Jak rozpoznać autentyczne prośby
• Jak roboty indeksujące respektują reguły witryny i jak to kontrolować

Ten artykuł jest dla każdego, kto widzi ruch z KlaviyoAIBot i chce potwierdzić, czy jest on uzasadniony, lub dostosować sposób, w jaki bot może indeksować stronę.

Czym jest KlaviyoAIBot?

KlaviyoAIBot to robot internetowy Klaviyo dla funkcji Kai Customer Agent. KlaviyoAIBot pobiera publicznie dostępne strony z domen i adresów URL, które zostały wyraźnie połączone z kontem. Indeksując te treści, Klaviyo może dostosowywać doświadczenia AI zarówno w Twojej witrynie, jak i na platformie Klaviyo. Jest to przydatne do generowania treści, odpowiedzi AI oraz rekomendacji produktów.

Możesz dodać źródła poza głównym sklepem, w tym centra pomocy (np. Zendesk), blogi i artykuły informacyjne. KlaviyoAIBot nie omija uwierzytelniania, paywalli ani mechanizmów kontroli dostępu.

Jak to działa

• Zgoda i zakres
  Klaviyo przeszukuje domeny i adresy URL, które zostały wyraźnie połączone z kontem. Na przykład robot będzie przeszukiwać wszystkie publiczne strony Shopify zintegrowane z Twoim kontem Klaviyo, ale nie będzie wyszukiwać powiązanych treści w Wikipedii.
• Poszanowanie zasad obowiązujących w witrynie
  KlaviyoAIBot indeksuje tylko treści, które mają zostać zindeksowane, zgodnie z Robots Exclusion Protocol (REP) zgodnie z definicją w .
• Uprzejmość.
  Jeśli Twoja witryna sygnalizuje ograniczanie szybkości, Klaviyo automatycznie zmniejsza swoją szybkość. Klaviyo respektuje standardowe odpowiedzi HTTP, takie jak lub 503, wraz z nagłówkiem.
• Ponowne wizyty
  Klaviyo okresowo ponownie przeszukuje stronę, aby treści były aktualne. Częstotliwość różni się w zależności od sygnałów zmian i konfiguracji.

Jak zidentyfikować KlaviyoAIBot

KlaviyoAIBot korzysta z 2 uzupełniających się sygnałów.

Jeśli widzisz żądania, które podają się za KlaviyoAIBot, a które nie przechodzą weryfikacji podpisu (lub nie są oznaczone jako zweryfikowane boty przez Cloudflare), traktuj je jako niezaufane.

KlaviyoAIBot/1.0 (+https://help.klaviyo.com/hc/pl-pl/articles/<article_id>)

Podpisy wiadomości HTTP (uwierzytelnianie bota internetowego)

Każde żądanie jest podpisywane przy użyciu sygnatur komunikatów HTTP RFC 9421 oraz Web Bot Auth firmy Cloudflare. Możesz tego użyć, aby sprawdzić, że żądanie faktycznie pochodzi od KlaviyoAIBot, bez polegania na listach dozwolonych adresów IP.

Wskazówka: Jeśli Twoja witryna jest za Cloudflare, Cloudflare zweryfikuje podpisy Klaviyo za Ciebie i oznaczy ruch jako zweryfikowanego bota (cf.bot_management.verified_bot = true). Możesz bezpiecznie zezwolić na to w regułach WAF za pomocą tego pola.

Widzę ruch, który informuje, że jest to KlaviyoAIBot. Skąd mam wiedzieć, że to prawdziwe?
Jeśli korzystasz z Cloudflare, potwierdź, że żądanie jest oznaczone jako zweryfikowany bot. Jeśli nie korzystasz z Cloudflare, sprawdź, czy żądanie zawiera nagłówki HTTP Message Signature, które są weryfikowane zgodnie z RFC 9421 i Web Bot Auth.

Co indeksuje KlaviyoAIBot

• Twój sklep internetowy
  Domena e-commerce połączona z Klaviyo.
• Dodatkowe źródła
  Wszelkie inne źródło połączone z Twoją witryną, takie jak Centrum pomocy (np. Zendesk), portale z dokumentacją, bazy wiedzy, blogi i artykuły informacyjne, gdy klient je połączył.
• Treści publiczne
  KlaviyoAIBot przestrzega reguł robots określonych w pliku robots.txt i nie podejmuje prób uzyskania dostępu do zasobów z ograniczonym dostępem.

Jak kontrolować lub ograniczać indeksowanie

• Robots.txt
  Dodaj lub zaktualizuj reguły robots dla user-agenta KlaviyoAIBot, aby zezwolić lub zablokować sekcje. Dowiedz się więcej o robots.txt i REP.
• Tymczasowe spowolnienia
  Zwracaj standardowe odpowiedzi ograniczania liczby żądań, takie jak 429 lub 503 z Retry-After, aby zmniejszyć tempo bez zmiany reguł robots.
• Wybierz, co jest połączone
  W każdej chwili możesz dodać lub usunąć domeny i adresy URL, które mają być połączone.

Czy mogę zablokować określoną sekcję mojej witryny?
Tak. W pliku robots.txt użyj reguł robots dla KlaviyoAIBot, aby zablokować te ścieżki. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, skontaktuj się z

Czy bot jest posłuszny chwilowym sygnałom spowolnienia?
Tak. Standard odpowiedzi ograniczające szybkość, takie jak 429 lub 503, są honorowane razem z Retry-After.

Wykorzystanie danych i prywatność

KlaviyoAIBot pobiera treści do obsługi funkcji AI, takich jak generowanie treści, odpowiedzi AI i rekomendacje produktów. Przeskanowane treści są powiązane z Twoim kontem i są zgodne z Twoimi ustawieniami.

Klaviyo okresowo aktualizuje zindeksowaną treść, aby była aktualna, o ile strona źródłowa pozostaje publicznie dostępna.

Gdy strona zostanie objęta ograniczeniami za pomocą robots.txt lub zostanie usunięta ze strony źródłowej, Klaviyo usuwa odpowiednią zindeksowaną treść w ciągu kilku dni.

Gdy odłączysz źródło od konta, Klaviyo natychmiast usuwa powiązane treści.

Czy publikujecie zakresy IP?

Nie. Weryfikacja opiera się na podpisach kryptograficznych i programie Cloudflare Verified bots, a nie na statycznych listach dozwolonych adresów IP.