Förstå hur KlaviyoAIBot fungerar

Lär dig mer om KlaviyoAIBot, inklusive:

• Vad det är och vad det genomsöker
• Så identifierar du autentiska förfrågningar
• Hur crawlning följer webbplatsens regler och hur du styr den

Den här artikeln är till för alla som ser trafik från KlaviyoAIBot och vill bekräfta att den är legitim eller justera hur den får genomsöka.

Vad är KlaviyoAIBot?

KlaviyoAIBot är Klaviyos webbcrawler för funktionen Customer Agent. KlaviyoAIBot hämtar offentligt tillgängliga sidor från domäner och URL:er som du uttryckligen har anslutit till ditt Konto. Genom att indexera detta innehåll kan Klaviyo skräddarsy AI-upplevelser både på din webbplats och i Klaviyo-plattformen. Detta är användbart för innehållsgenerering, AI-svar och produktrekommendationer.

Du kan lägga till källor utöver din primära webbshop, inklusive hjälpcenter (till exempel Zendesk), bloggar och nyhetsartiklar. KlaviyoAIBot kringgår inte autentisering, betalväggar eller åtkomstkontroller.

Så fungerar det

• Samtycke och omfattning
  Klaviyo genomsöker de domäner och URL:er som du uttryckligen har kopplat till ditt Konto. Den genomsöker till exempel alla offentliga Shopify-sidor som är integrerade med ditt Klaviyo-konto men söker inte på Wikipedia efter relaterat innehåll.
• Respekt för webbplatsregler
  KlaviyoAIBot crawlar bara det innehåll du vill ska crawlas och följer Robots Exclusion Protocol (REP) enligt definitionen i .
• Artighet.
  Om din webbplats signalerar hastighetsbegränsning minskar Klaviyo automatiskt sin hastighet. Klaviyo respekterar standardiserade HTTP-svar som eller 503 tillsammans med en header.
• Återbesök
  Klaviyo genomsöker om regelbundet för att hålla innehållet aktuellt. Frekvensen varierar beroende på förändringssignaler och din konfiguration.

Så identifierar du KlaviyoAIBot

KlaviyoAIBot använder 2 kompletterande signaler.

Om du ser förfrågningar som påstår sig vara KlaviyoAIBot men som inte klarar signaturverifieringen (eller inte är markerade som verifierade bottar av Cloudflare) ska du behandla dem som opålitliga.

KlaviyoAIBot/1.0 (+https://help.klaviyo.com/hc/sv-se/articles/<article_id>)

HTTP-meddelandesignaturer (web bot auth)

Varje begäran signeras med HTTP Message Signatures RFC 9421 och Cloudflares Web Bot Auth. Du kan använda detta för att verifiera att begäran verkligen kom från KlaviyoAIBot utan att förlita dig på IP-tillåtelselistor.

Tips: Om din webbplats ligger bakom Cloudflare verifierar Cloudflare Klaviyos signaturer åt dig och flaggar trafiken som en Verified Bot (cf.bot_management.verified_bot = sant). Du kan tryggt tillåta den i WAF-regler med det fältet.

Jag ser trafik som säger att den är KlaviyoAIBot. Hur vet jag att den är riktig?
Om du använder Cloudflare ska du bekräfta att begäran är markerad som en verifierad bot. Om du inte använder Cloudflare ska du verifiera att begäran innehåller HTTP Message Signature-rubriker som valideras enligt RFC 9421 och Web Bot Auth.

Det här genomsöker KlaviyoAIBot

• Din e-handelsbutik
  E-handelsdomänen som är ansluten till Klaviyo.
• Ytterligare källor
  Alla andra källor som är anslutna till din webbplats, till exempel hjälpcenter (t.ex. Zendesk), dokumentationsportaler, kunskapsbaser, bloggar och nyhetsartiklar när kunden har anslutit dem.
• Offentligt innehåll
  KlaviyoAIBot respekterar robotregler i robots.txt och försöker inte komma åt resurser som kräver behörighet.

Så här styr eller begränsar du crawling

• Robots.txt
  Lägg till eller uppdatera robotsregler för användaragenten KlaviyoAIBot för att tillåta eller blockera avsnitt. Läs mer om robots.txt och REP.
• Tillfälliga nedgångar
  Returnera standardsvar för hastighetsbegränsning, som 429 eller 503 med Retry-After, för att minska hastigheten utan att ändra robots-regler.
• Välj vad som är anslutet
  Du kan när som helst lägga till eller ta bort domänerna och webbadresserna du vill ha anslutna.

Kan jag blockera en specifik del av min webbplats?
Ja. Använd robots-regler för KlaviyoAIBot i robots.txt för att neka åtkomst till de sökvägarna. Om du inte vet hur du gör, kontakta

Följer boten tillfälliga signaler om att sakta ned?
Ja. Standard svar för hastighetsbegränsning, som 429 eller 503, tillsammans med Retry-After respekteras.

Dataanvändning och sekretess

KlaviyoAIBot hämtar innehåll för att driva AI-funktioner, till exempel för innehållsgenerering, AI-svar och produktrekommendationer. Genomsökt innehåll är kopplat till ditt Konto och följer dina inställningar.

Klaviyo uppdaterar regelbundet det indexerade innehållet för att hålla det aktuellt så länge som källsidan fortfarande är offentligt tillgänglig.

När en sida blir begränsad via robots.txt eller tas bort från källwebbplatsen tar Klaviyo bort motsvarande indexerat innehåll inom några dagar.

När du kopplar från en källa från ditt Konto tar Klaviyo bort det associerade innehållet omedelbart.

Publicerar ni IP-intervall?

Nej. Verifieringen baseras på kryptografiska signaturer och Cloudflares program Verified bots, snarare än statiska IP-tillåtelselistor.

Ytterligare resurser