Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zainstalować rozszerzenie Klaviyo WooCommerce i włączyć integracje WooCommerce na swoim koncie Klaviyo.

Główne kroki integracji z WooCommerce są następujące:

  • Zainstaluj rozszerzenie Klaviyo (znane również jako wtyczka Klaviyo) w WooCommerce.
  • włącz WooCommerce integracje w Klaviyo.

Ten artykuł poprowadzi Cię również przez testowanie integracji WooCommerce. 

Integracje WooCommerce synchronizują dane z Klaviyo w czasie rzeczywistym.

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Jeśli masz aktywną wtyczkę buforowania lub wtyczkę przekierowania w WordPress, mogą one zakłócać integracje Klaviyoi powodować problemy z połączeniem. Zalecamy wyłączenie tych wtyczek podczas procesu konfiguracji integracji. Masz inne problemy z konfiguracją? przejdź na stronę płatności przejdź do kasy Rozwiązywanie problemów z integracją WooCommerce .

Zainstaluj rozszerzenie Klaviyo w WooCommerce

Zainstaluj rozszerzenie Klaviyo w WooCommerce

KlaviyoRozszerzenie WooCommerce pozwala dodać newsletter formularz rejestracyjny do Twojej witryny, włączać aktywność na stronie śledzenie i otrzymywać dane o tym, kiedy ludzie zaczynają stronę płatności i przeglądać produkty, dzięki czemu możesz wysyłać porzucony koszyk zakupowy e-mail. Nasze rozszerzenie jest również kompatybilne z High Performance Order Storage (HPOS).

Zanim zaczniesz, zalecamy zalogowanie się na swoje Klaviyo i WooCommerce konto. Jeśli posiadasz więcej niż jedno konto Klaviyo, wyloguj się z każdego konta, którego nie chcesz integrować z WooCommerce.

  1. W WooCommerce kliknij zakładkę WooCommerce w nawigacji po lewej stronie, a następnie wybierz Rozszerzenia
  2. Wyszukaj Klaviyo, a następnie wybierz Klaviyo dla WooCommerce , aby przejść do strony rozszerzenia Klaviyo na platformie WooCommerce.
  3. Kliknij przycisk Dodaj do koszyka.
  4. Upewnij się, że logujesz się na swoje konto handlowe WooCommerce, a następnie przejdź na stronę płatności przejść do kasy.
  5. Kontynuuj stronę płatności kasa, aby przejść do strony potwierdzenia zamówienia, a następnie kliknij przycisk Dodaj do witryny.
  6. Jeśli twoja platforma handlowa WooCommerce nie jest połączona z twoją stroną WooCommerce, skopiuj i wklej adres URL swojego sklepu w polu. Jeśli jest już połączony, wybierz swoją witrynę z listy rozwijanej. Następnie kliknij przycisk Dodaj do witryny.
  7. Przejdź z powrotem do strony administratora WooCommerce, a następnie wybierz opcję wtyczka. Przewiń listę zainstalowanych wtyczek, aby znaleźć Klaviyo, a następnie kliknij Aktywuj.
  8. Wybierz Marketing z nawigacji po lewej stronie, a następnie kliknij Klaviyo.
  9. Kliknij Połącz konto, aby rozpocząć, a następnie przejdź do następnej sekcji.

Masz problemy z konfiguracją? przejdź na stronę płatności przejdź do kasy Rozwiązywanie problemów z integracją WooCommerce .

włącz WooCommerce integracje w Klaviyo

włącz WooCommerce integracje w Klaviyo

  1. Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na Klaviyo. Możesz upewnić się, że logujesz się na właściwe konto Klaviyo, otwierając nową kartę, przechodząc do pulpituKlaviyo i sprawdzając nazwę konta. Jeśli musisz zmienić konto, kliknij Wyloguj , a następnie zaloguj się na właściwe konto przed kontynuowaniem.
  2. Przejrzyj uprawnienia, a następnie przyznaj je, klikając przycisk Zatwierdź.
  3. Na stronie ustawień integracji potwierdź, że nazwa konta jest poprawna.
  4. Zaznacz pole wyboru obok Dodaj marketingową zgodę e-mailową do swojej strony płatności kasa, aby łatwo dodać tę opcję do swojej witryny WooCommerce.
    • Wybierz listę z listy rozwijanej pod Dodaj podskrybenta e-mail do tej listy. Jeśli żadna lista nie jest dostępna w rozwijanym menu, przejdź do zakładki segmentu listy & , aby utworzyć nową listę.
      Każdy, kto subskrybuje poprzez pole wyboru podczas strony płatności kasa zostanie dodany do tej listy. Zgoda jest wysyłana na adres Klaviyo po kliknięciu przez klienta przycisku " Złóż zamówienie " podczas strony płatności kasa.
    • Pod etykietą zgody na marketing e-mailowy wprowadź język zgody, który ma być wyświetlany obok pola wyboru na stronie płatności kasa. Domyślnym językiem jest Zarejestruj mnie, aby otrzymywać aktualizacje i wiadomości e-mail.
  5. Zaznacz pole wyboru obok opcji Dodaj zgodę marketingową SMS-owy do swojej strony płatności kasa, jeśli chcesz dodać tę opcję do swojej witryny WooCommerce. Pamiętaj, że zgoda na wysyłkę SMS nie zostanie zsynchronizowana z Klaviyo, jeśli Twoja firma jest ograniczona wiekowo
    • Wybierz listę z listy rozwijanej w sekcji Dodaj podskrybenta SMS do tej listy .Użytkownicy, którzy wyrażą zgodę na marketing SMS-owy za pośrednictwem tego pola wyboru, zostaną podskrybowani na wybranej przez Ciebie liście. Zgoda jest wysyłana na adres Klaviyo po kliknięciu przez klienta przycisku " Złóż zamówienie " podczas strony płatności kasa i utworzeniu zamówienia w WooCommerce.
    • Pod etykietą zgody marketingowej SMS-owy umieść tekst, który ma być wyświetlany obok pola wyboru na stronie płatności kasa.
    • Następnie dodaj tekst zgody na wysyłkę SMS , który jest wymagany dla zgodności TCPA z przepisami. Użyj domyślnego języka zgody Klaviyo lub dodaj własny.
  6. Jeśli chcesz przeliczyć wszystkie przyszłe zdarzenia Złożonego zamówienia i Zamówionego produktu na wybraną walutę przy użyciu kursu wymiany w momencie ich przetwarzania, zaznacz pole Przelicz wszystkie waluty na jedną standardową walutę, a następnie wybierz walutę. Zmiana tego ustawienia nie wpłynie na wcześniej zintegrowane dane. To ustawienie nie zmienia domyślnej waluty na Twoim koncie. 
  7. Gdy ustawienia te będą satysfakcjonujące, kliknij przycisk Complete setup (Zakończ konfigurację). Możesz wrócić i edytować te ustawienia w dowolnym momencie, przechodząc do zakładki integracji i wybierając opcję WooCommerce.

Gratulacje! Twoje konto WooCommerce jest teraz połączone z Klaviyo. 

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów

Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie "Unable to test API by fetching order count. Nieprawidłowa liczba" oznacza, że gdy Klaviyo próbuje zweryfikować integracje WooCommerce i uzyskać liczbę zamówień, ich API nie zwraca wartości oczekiwanej przez Klaviyo lub w ogóle nic nie zwraca. Ponieważ integracje nie połączyły się jeszcze oficjalnie z Klaviyo, oznacza to, że muszą zostać rozwiązane w ramach WooCommerce.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego błędu, użyj aplikacji takiej jak Postman, aby wykonać połączenie API do punktu końcowego liczenia zamówień, co zapewni więcej ukrytych potrzeb praktyczne dane na temat tego, co jest przekazywane do Klaviyo.
Punkt końcowy, którego potrzebujesz to: {customers-url}/wc-API/v1/orders/count
Zmień adres {customers-url} na adres URL sklepu WooCommerce.

Przetestuj swoje integracje WooCommerce

Przetestuj swoje integracje WooCommerce

Aby przetestować integracje, przejdź do swojej witryny i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Dodaj produkt do koszyka.
  2. Przejdź do strony płatności kasa.
  3. Wpisz swój adres e-mail i numer telefonu na stronie płatności kasa. Jeśli włączać, zaznacz pola, aby subskrybować e-mail i marketing SMS-owy.
  4. Prześlij zamówienie testowe.
  5. Sprawdź następujące elementy (ich aktualizacja może potrwać minutę lub dwie):
    • Uruchomiono stronę płatności kasa zdarzenie zarejestrowane pod Ostatnie dane.
    • profil utworzony na liście, którą wybrałeś dla celów e-mailowych i marketingowych SMS-owy.
    • Zdarzenie złożonego zamówienia zarejestrowane w sekcji Ostatnie dane.
Najnowsze dane

Najnowsze dane

Sekcja Ostatnie dane wyświetla najnowsze wystąpienie zdarzenia.

Dane historyczne

Dane historyczne

Pasek postępu danych historycznych aktualizuje się w czasie rzeczywistym w miarę przetwarzania Twojej synchronizacji historycznej.

Kolejne kroki

Kolejne kroki

Gratulacje za przygotowanie się! Po skonfigurowaniu i zintegrowaniu konta nadszedł czas, aby zacząć korzystać z podstawowych funkcji Klaviyo. Po zapoznaniu się z elementami z tej kategorii będziesz gotowy, aby w pełni wykorzystać funkcje Klaviyo. Przejdź na stronę płatności przejdź do kasy nasze Pierwsze kroki z Klaviyo szkolenie, aby upewnić się, że jesteś gotowy do pracy i jak najlepiej wykorzystać swoje Klaviyo konto.

Odbudowa wózków z porzuconego koszyka zakupowego sekwencja

Odbudowa wózków z porzuconego koszyka zakupowego sekwencja

Możesz użyć WooCommerce dane, aby przebudować koszyki z porzuconego koszyka zakupowego sekwencja.

Wygenerujemy klucz w zdarzeniu Rozpoczęta strona płatności kasa, który pozwoli Ci utworzyć link, który odbuduje koszyk klienta w przypadku, gdy powróci on do swojego koszyka za pośrednictwem wiadomości e-mail wywołanej tym zdarzeniem na innym urządzeniu. Możesz utworzyć ten link za pomocą następującego parametru url w wiadomości e-mail porzucony koszyk zakupowy sekwencja wyzwalana przez uruchomioną stronę płatności kasa:

/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Zmontowany adres URL powinien wyglądać następująco:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Dynamicznie generowany link do tytułu produktu jest pobierany bezpośrednio z adresu URL wprowadzonego w ustawieniach konta. W razie potrzeby ten adres URL można zaktualizować w edytorze szablonów e-mailowych.

Blok przycisków w edytorze szablonów e-mail Klaviyo pokazujący tekst przycisku, adres URL przebudowy koszyka, anuluj z szarym tłem i zapisz z niebieskim tłem.

Jeśli korzystasz z {{ organization.url }}, aby połączyć się z niezabezpieczonym adresem URL HTTP, musisz ręcznie dodać adres URL przy użyciu HTTPS, aby koszyk został poprawnie przebudowany.
Informacje referencyjne dotyczące rozszerzenia

Informacje referencyjne dotyczące rozszerzenia

włącz auto-aktualizację

włącz auto-aktualizację

Aby włączyć auto-aktualizację:

  1. Kliknij zakładkę wtyczka. Przewiń w dół, aby znaleźć Klaviyo wtyczka.
  2. Kliknij włącz auto-aktualizację.

Jeśli wolisz, nadal możesz pobrać rozszerzenie Klaviyo WooCommerce ręcznie z platformy handlowej WooCommerce.

Znajdź dziennik zmian

Znajdź dziennik zmian

Informacje o wydaniu są zawarte w dzienniku zmian dla każdej nowej aktualizacji rozszerzenia. Możesz zobaczyć dziennik zmian naszego rozszerzenia w katalogu Wordpress wtyczka.

Jak mogę zaktualizować moje integracje WooCommerce do czasu rzeczywistego, jeśli zintegrowałem się za pomocą Legacy API?

Jak mogę zaktualizować moje integracje WooCommerce do czasu rzeczywistego, jeśli zintegrowałem się za pomocą Legacy API?

Aby rozpocząć, zainstaluj najnowsze rozszerzenie WooCommerce, postępując zgodnie z krokami instalacji rozszerzenia opisanymi powyżej. Następnie utwórz klucz REST API dla integracji v3 z uprawnieniami do odczytu/zapisu. Różni się on od klucza Legacy API, który utworzyłeś podczas pierwszej instalacji rozszerzenia.

Zaktualizuj swoje integracje w Klaviyo, wybierając opcję Zapisz ustawienia na stronie WooCommerce ustawienia integracji.

Pamiętaj, że aby korzystać z API WooCommerce v3, musisz mieć wersję WC 3.5x lub nowszą i WP w wersji 4.4 lub nowszej.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.