Czego się dowiesz?

Naucz się, jak biała lista adresów IP dla wychodzącego ruchu Klaviyo integracje, aby upewnić się, że zapora sieciowa nie blokuje żądań Klaviyo. Cały ruch wychodzący z Klaviyo integracje opiera się na zestawie przewidywalnych, statycznych adresów IP, dzięki czemu można mieć dużą pewność, że ruch ten pochodzi z Klaviyo. Dotyczy to w szczególności klientów korzystających z integracji integracji e-commerce na własnym hostingu, takich jak Magento 2 i WooCommerce.

Należy pamiętać, że ruch związany z integracje nie obejmuje ruchu webhooków uruchamianych przez sekwencję, który wykorzystuje różne adresy IP.

Jakich adresów IP używa Klaviyo na potrzeby ruchu integracje?

Klaviyo wysyła ruch integracji z wielu zakresów IP. Wszystkie z nich powinna być biała lista. Te zakresy adresów IP mogą z czasem ulec zmianie.

Aby utrzymać białą listę zapory sieciowej na bieżąco, użyj punktu końcowego Uzyskaj białą listę adresów IP klienta. Możesz regularnie wysyłać zapytania do tego punktu końcowego i używać odpowiedzi do programowej aktualizacji konfiguracji zapory sieciowej.

Jeśli konfigurujesz białą listę ręcznie, oba z następujących zakresów IP:

207.211.192.0/20 – obejmuje 207.211.192.0 – – 207.211.207.255
207.186.206.0/24 – obejmuje 207.186.206.0207.186.206.255

Jeśli nie możesz dołączyć do białej listy /20 zakresów, pierwszy zakres może być reprezentowany jako 16 /24 zakresy. Drugi zakres to już /24, więc nie trzeba go zmieniać. Pełna lista /24 do białej listy to:

207.211.192.0/24
207.211.193.0/24
207.211.194.0/24
207.211.195.0/24
207.211.196.0/24
207.211.197.0/24
207.211.198.0/24
207.211.199.0/24
207.211.200.0/24
207.211.201.0/24
207.211.202.0/24
207.211.203.0/24
207.211.204.0/24
207.211.205.0/24
207.211.206.0/24
207.211.207.0/24
207.186.206.0/24

Przykłady instruktażowych

Tworzenie białej listy w Cloudflare

Cloudflare nie akceptuje zakresów dozwolonych list /20, więc musisz mieć białą listę wszystkich 17 z powyższych zakresów /24.

  1. Zaloguj się do pulpitu nawigacyjnego Cloudflare i wybierz konto oraz domenę.
  2. Przejdź do Bezpieczeństwo > Reguły bezpieczeństwa.
  3. Dodaj regułę niestandardową i wprowadź poniższe informacje:
    1. W polu Wartość wpisz pierwszy207.211.192.0/24 zakres:.
    2. Wybierz działanie Zezwól.
    3. W przypadku opcji Strefa określ, czy reguła dotyczy tylko bieżącego serwisu, czy wszystkich serwisów w danym koncie.
    4. Wprowadź uwagę dotyczącą reguły (opcjonalnie).
  4. Wybierz Dodaj.
  5. Powtórz ten proces dla każdego z 17/24 zakresów podanych w powyższej sekcji.

Więcej informacji o regułach dostępu do adresów IP znajdziesz w dokumentacji Cloudflare.

Tworzenie białej listy w Akamai

  1. W konsoli na stronie Edycja kliknij Dodaj nowy adres IP.
  2. W polu Dodaj sieć IP do białej listy 207.211.192.0/20 wpisz.
  3. Następnie kliknij 207.186.206.0/24 przycisk Dodaj nowy adres IP i wpisz.
  4. Po zakończeniu kliknij ikonę Zapisz zmiany.

Więcej informacji o zarządzaniu listami dozwolonych adresów IP znajdziesz w dokumentacji Akamai.

Rezultat

Udało Ci się dodać statyczne adresy IP Klaviyo do białej listy dla wychodzącego ruchu z integracji. Twoja zapora sieciowa lub dostawca zabezpieczeń pozwolą teraz bezpiecznie przepuszczać ten ruch, wiedząc, że pochodzi on z Klaviyo.

Dodatkowe źródła

  • Troubleshooting your Magento 2 integration

    Learn how to solve issues with your Magento 2 OAuth setup by following the troubleshooting steps described below. If you are still encountering issues after running through these steps, please reach out on our Community or to our Support Team.

  • Troubleshooting your WooCommerce integration

    Learn how to solve issues with your WooCommerce integration setup by following the relevant troubleshooting scenario described below. If you are encountering issues not on this list, please reach out on the Community or to our Support Team.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.