Como permitir a integração da Klaviyo com endereços IP de tráfego
O que você vai aprender
Saiba como permitir endereços IP de lista para tráfego de integração de saída da Klaviyo para garantir que seu firewall não esteja bloqueando as solicitações da Klaviyo. Todo o tráfego de integração de saída da Klaviyo está por trás de um conjunto de endereços IP estáticos e previsíveis para que você possa ter um alto nível de confiança de que esse tráfego está vindo da Klaviyo. Isso é especialmente aplicável a clientes que usam integrações de e-commerce auto-hospedadas, como Magento 2 e WooCommerce.
O tráfego de integração não inclui o tráfego de webhook disparado por fluxo, que usa endereços IP diferentes.
Quais endereços IP a Klaviyo usa para tráfego de integração?
A Klaviyo envia tráfego de integração de vários intervalos de IP. Você deve permitir a lista de todos eles. Esses intervalos de IP podem mudar ao longo do tempo.
Para manter a lista de permissões do seu firewall atualizada, use o ponto de extremidade Obter lista de permissões de IP do cliente. Você pode consultar esse ponto de extremidade regularmente e usar a resposta para atualizar programaticamente a configuração do seu firewall.
Se estiver configurando sua lista de permissões manualmente, permita ambas as faixas de IP a seguir:
- 207.211.192.0/20 — Capas 207.211.192.0 – 207.211.207.255
- 207.186.206.0/24 — Capas 207.186.206.0 – 207.186.206.255
Se você está restrito a permitir a listagem de /20 intervalos, o primeiro intervalo pode ser representado como 16 /24 intervalos. O segundo intervalo já é um /24, portanto, nenhuma alteração é necessária. A lista completa de /24 para lista de permissões é:
207.211.192.0/24207.211.193.0/24207.211.194.0/24207.211.195.0/24207.211.196.0/24207.211.197.0/24207.211.198.0/24207.211.199.0/24207.211.200.0/24207.211.201.0/24207.211.202.0/24207.211.203.0/24207.211.204.0/24207.211.205.0/24207.211.206.0/24207.211.207.0/24207.186.206.0/24
Exemplos de instruções
Como permitir listas na Cloudflare
A Cloudflare não aceita listas de permissões em intervalos /20, portanto, é preciso listar todas as 17 dos intervalos /24 indicados acima.
- Faça login no seu painel do Cloudflare e selecione sua conta e domínio.
- Acesse Security > WAF > Tools.
- Em Regras de acesso a IP, insira os seguintes detalhes:
- Para Valor, insira a primeira faixa:
207.211.192.0/24. - Selecione a ação Permitir.
- Para Zona, selecione se a regra se aplica apenas ao site atual ou a todos os sites da conta.
- Insira uma nota para a regra (opcional).
- Para Valor, insira a primeira faixa:
- Selecione Add (Adicionar).
- Repita esse processo para cada um dos 17 /24 intervalos fornecidos na seção acima.
Você pode saber mais sobre regras de acesso de IP na documentação da Cloudflare.
Como permitir lista no Akamai
- No Console, na página Editar, clique em Adicionar novo endereço IP.
- Na Lista branca de um campo de rede IP, digite
207.211.192.0/20. - Em seguida, clique em Adicionar novo endereço IP e digite
207.186.206.0/24. - Quando terminar, clique no ícone Salvar alterações.
Você pode saber mais sobre como gerenciar allowlists de IP na documentação da Akamai.
Resultado
Você permitiu que os endereços IP estáticos da Klaviyo fossem listados para o tráfego de integração de saída. Seu firewall ou provedor de segurança agora permitirá que esse tráfego passe com segurança, sabendo que ele é originário da Klaviyo.
Recursos adicionais
- Solução de problemas da sua integração com o Magento 2
Saiba como resolver problemas com sua configuração de OAuth do Magento 2 seguindo as etapas de solução de problemas descritas abaixo. Se você ainda estiver com problemas depois de seguir estas etapas, entre em contato na nossa Community ou com nossa equipe de suporte.
- Como solucionar problemas da sua integração com o WooCommerce
Saiba como resolver problemas com a configuração da sua integração com o WooCommerce seguindo o cenário de solução de problemas relevante descrito abaixo. Se você estiver enfrentando problemas que não estão nesta lista, fale com a Community ou com a nossa Equipe de Suporte.