Czym się różnią poszczególne typy danych?
Czego się dowiesz?
Poznasz różne możliwości przechowywania w Klaviyo danych i dowiesz się, jak z nich korzystać. Klaviyo pozwala wykorzystywać zebrane o klientach dane do podejmowania decyzji marketingowych, które pomogą w rozwoju Twojej marki. Należy więc rozumieć, jakie dane trafiają na Twoje konto.
Gdzie w Klaviyo pojawiają się typy danych?Gdzie w Klaviyo pojawiają się typy danych?
Podczas tworzenia segmentu lub konfigurowania filtru sekwencji przy użyciu Właściwości danej osoby zauważysz rozwijane menu, które pojawia się po wybraniu wymiaru dla danego warunku. To menu odnosi się do typu danych dla wprowadzanej wartości.
Do wyboru są następujące typy danych:
- Tekst
- Liczba
- Data
- Wartość logiczna
- Lista
Tekst
Dane tekstowe to dowolne skończone sekwencje znaków (tj. liter, symboli i znaków interpunkcyjnych). Zawsze reprezentują zwykły tekst, nawet jeśli zawiera on liczby lub jest sformatowany jak data. Tekstowego typu danych używa się w następujących przypadkach:
- Nazwy, imiona i nazwiska
- Cyfry występujące razem z innymi znakami (np. z symbolami waluty)
- Adresy
- Krótkie lub długie odpowiedzi na pytania (np. preferencje zakupowe, ulubiony kolor)
Ponadto tekst stanowi domyślny typ danych w przypadkach, w których nie wiadomo, jaki typ danych należy zastosować.
Dane tekstowe można porównać do treści tekstu w cudzysłowie. Niezależnie od tego, co się w nim znajduje, zawsze traktujemy to jako skończony ciąg znaków. Poniżej znajduje się formularz rejestracyjny, za pomocą którego gromadzi się informacje o preferencjach. Następnie zostają one przełożone na właściwości tekstowe.
Liczba
Liczba to wartość liczbowa bez miejsc po przecinku. Przy importowaniu wartości liczbowych Klaviyo automatycznie rozpoznaje te wartości jako liczby (a nie tekst).
Przykłady: czyjś wiek, liczba otrzymanych e-maili lub to, ile razy klient dokonał zakupu. Poniżej znajduje się segment, który pokazuje zaangażowanie klientów na podstawie liczby e-maili klikniętych lub otwartych w ciągu ostatniego miesiąca.
Data
Daty używa się dla dowolnej wartości daty/godziny. W przeciwieństwie do liczb daty są automatycznie rozpoznawane przez Klaviyo tylko wtedy, gdy są sformatowane w określony sposób (tj. RRRR-MM-DD GG:MM:SS).
Daty mogą odnosić się na przykład do dnia czyichś urodzin, dnia rejestracji na newsletter lub rocznicy związku. W poniższym formularzu rejestracyjnym dane o dniu urodzin pozyskuje się jako datę.
Wartość logiczna
Logiczny typ danych może reprezentować tylko dwie wartości: prawdę (true) lub fałsz (false). Przykład wartości logicznej to właściwość zapisywana, gdy ktoś wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Poniżej znajdziesz przykładowy profil klienta, który wyraził taką zgodę.
Akceptowane wartości dla prawdy to:
True, "1", 1, "true", "t", "yes", "y"
Akceptowane wartości dla fałszu to:
False, "0", 0, "false", "f", "no", "n", None
Wszystkie wartości w postaci ciągu znaków (te w cudzysłowach) nie uwzględniają wielkości liter.
Jeśli do przesyłania wartości logicznej do Klaviyo używasz pliku CSV lub dane obiektu niestandardowego wysyłasz przy użyciu interfejsu API, użyj wartości True i False.
Lista
Lista to dowolny zbiór wartości, na przykład [„Oferta1”,„Oferta2”]. W Klaviyo list używa się to tworzenia zbiorów słów lub wyrażeń, w których każdy element może być osobno identyfikowany.
Jednym z typowych przypadków użycia listy jest sytuacja, w której różne znaczniki gromadzone są w ramach jednej właściwości, na przykład właściwość Znaczniki Shopify. W Klaviyo właściwości zapisane jako lista można wykorzystać w segmencie lub filtrze, a następnie uwzględnić dowolną liczbę dostępnych znaczników. Z listy możliwe jest wybieranie spośród wszystkich znajdujących się w niej wartości.
Innym częstym przypadkiem użycia takiego typu danych jest sytuacja, gdy Klaviyo rejestruje metrykę Złożono zamówienie poprzez integrację, a dane, które otrzymujemy wraz z tym zamówieniem, zawierają właściwość Produkty. Ta pojedyncza właściwość Produkty powinna zawierać wszystkie artykuły zakupione w zamówieniu.
Aby to umożliwić, Klaviyo zawsze synchronizuje i przechowuje właściwości jako zbiory (listy). Dzięki temu możemy przechowywać właściwość Produkty, uwzględniając jednocześnie serię wartości (tj. wszystkich przedmiotów zakupionych w jednym zamówieniu), w której każdą wartość można zidentyfikować oddzielnie.
Przesyłając plik CSV zawierający właściwość w formie listy, zawartość jej komórek należy formatować jako listę. Upewnij się, że każdy wiersz w kolumnie danej właściwości jest zgodny z formatem listy, nawet jeśli zawiera tylko jedną pozycję.
Ciąg znaków (podczas przesyłania listy)
Podczas przesyłania do Klaviyo listy profili może pojawić się jeszcze jeden typ danych – ciąg znaków.
Ciąg znaków jest tym samym co dane tekstowe. Ciągi znaków można wykorzystywać do tworzenia segmentów, używając tekstowego typu danych.
Dodatkowe źródła