데이터 유형에 대한 이해

학습 내용

Klaviyo에 데이터를 저장하는 다양한 옵션과 각 옵션을 사용하는 방법에 대해 알아보세요. 고객에 대해 수집된 데이터를 활용해 마케팅 결정을 내릴 수 있으므로, 계정으로 가져오는 데이터를 이해하는 것이 중요해요.

Klaviyo에서 데이터 유형이 표시되는 위치

Properties about someone을 사용해 세그먼트를 만들거나 플로우 필터를 구성할 때 프로필 속성을 선택한 다음, 조건의 데이터 유형을 선택하세요. 이 설정은 Klaviyo가 조건의 값을 비교하는 방식을 결정해요. 저장된 프로필 속성은 변경되지 않아요.

선택할 수 있는 데이터 유형은 다음과 같습니다.

• 텍스트
• 숫자
• 날짜
• 부울
• 목록

텍스트

텍스트 입력이란 글자, 기호, 구두점과 같은 문자로 구성된 유한한 시퀀스입니다. 항상 일반 텍스트를 나타내는 데 사용되며, 이는 숫자가 포함되어 있거나 날짜처럼 형식이 지정된 경우에도 마찬가지입니다. 텍스트 데이터 유형은 다음과 같은 경우에 사용합니다:

• 이름
• 다른 문자와 혼합된 숫자(예: 통화 기호)
• 도로명
• 질문에 대한 짧거나 긴 형식의 답변(예: 쇼핑 선호도, 좋아하는 색상)

CSV 업로드에서 새 속성의 경우, Klaviyo는 다른 데이터 유형을 인식하지 못하면 텍스트를 제안해요.

텍스트 입력은 단락에서 따옴표 안에 표시될 수 있는 내용이라고 생각하면 됩니다. 따옴표 안의 내용과 무관하게, 그 안의 내용은 유한한 문자 시퀀스로 존재합니다. 아래는 텍스트 속성으로 번역될 기본 설정 정보를 수집하는 가입 양식입니다.

숫자

숫자는 소수점이 있거나 없는 숫자 값입니다(예: 25 또는 25.5). CSV를 가져올 때 숫자형 사용자 지정 속성에는 숫자를 선택하고 통화 기호는 제외해 주세요.

숫자 입력은 고객의 나이, 이메일 수신 횟수 또는 고객이 구매한 횟수 등을 나타낼 수 있습니다. 아래는 지난 한 달 동안 클릭하거나 열어본 이메일 수와 상호 작용에 따른 고객 참여도를 보여주는 세그먼트입니다.

날짜

날짜는 날짜 또는 날짜/시간 값에 사용됩니다. Klaviyo는 YYYY-MM-DD 및 YYYY-MM-DD HH:MM:SS를 포함한 지원 형식을 인식합니다. 프로필 및 이벤트 속성에 대해 허용되는 날짜 및 타임스탬프 형식을(를) 확인하세요.

누군가의 생일, 뉴스레터를 처음 구독한 날, 파트너와의 기념일 등을 날짜로 입력할 수 있습니다. 아래는 생일 정보를 날짜로 수집하는 가입 양식 예시입니다.

부울

부울 데이터 유형은 참 또는 거짓의 두 가지 값만 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, 아래와 같이 속성에 누군가가 마케팅 수신에 동의했는지 여부를 기록할 수 있어요. 사용자 지정 속성은 Klaviyo에서 프로필의 구독 상태를 대체하지 않습니다.

세그먼트와 플로우 필터에서 프로필 속성 조건의 경우 허용되는 true 값은 다음과 같아요:

True, "1", 1, "true", "t", "yes", "y"

허용되는 거짓 값은 다음과 같습니다.

False, "0", 0, "false", "f", "no", "n", None

위에 인용된 값은 부울 값의 텍스트 표현이며 대소문자를 구분하지 않아요.

목록

리스트는 값의 배열입니다(예: ["Offer1","Offer2"]). Klaviyo는 배열의 모든 항목을 개별적으로 식별할 수 있는 단어, 또는 구문 배열을 수집하고자 할 때 리스트를 사용합니다.

일반적인 사용 사례 중 하나는 Shopify 태그 속성과 같이 단일 속성에서 여러 태그를 수집하는 경우입니다. Klaviyo가 속성을 리스트로 저장하면 세그먼트 또는 필터에서 속성을 사용한 다음, 원하는 만큼 사용 가능한 태그를 포함할 수 있습니다. 리스트의 일부로 저장된 값 중에서 선택할 수 있습니다.

또 다른 일반적인 사용 사례는 Klaviyo가 연동 기능을 통해 완료된 주문 지표를 캡처하고 이 완료된 주문과 함께 수신하는 데이터에 품목 속성이 포함된 경우입니다. 이 단일 품목 속성에는 주문에서 구매한 모든 품목이 포함되어야 합니다.

이를 위해 속성은 항상 Klaviyo에 배열(목록)으로 동기화되어 저장됩니다. 이렇게 하면 배열의 각 값을 개별적으로 식별할 수 있는 일련의 값(즉, 단일 주문에서 구매한 각 품목)을 포함하는 동시에 항목 속성을 저장할 수 있습니다.

목록 속성이 포함된 CSV를 업로드할 때는 셀 내에 전체 목록 서식을 포함하세요. 예를 들어, 항목이 2개인 경우 ["Offer1","Offer2"]를 사용하고 항목이 1개인 경우 ["Offer1"]를 사용하세요. 텍스트 값은 큰따옴표로 감싸고, 열의 데이터 유형으로 List를 선택해 주세요. 열의 모든 비어 있지 않은 셀은 목록 형식을 따라야 해요.

CSV 업로드 중 텍스트

CSV를 업로드할 때 텍스트 값은 텍스트를 선택해 주세요.

문자열은 텍스트 데이터 유형과 동일합니다. 세그먼트를 만들 때 텍스트 데이터 유형을 사용하여 문자열 데이터를 기반으로 세분화할 수 있습니다.

추가 자료