Odwołanie do danych Typeform v1
Ten materiał referencyjny dotyczy integracji Typeform v1, która została stworzona przez Klaviyo i nie pozwala już na nowe instalacje. Nowi klienci powinni korzystać z integracji Typeform v2, stworzonej przez Typeform. Dowiedz się więcej w Centrum pomocy Typeform.
Czego się dowiesz?
Z Typeform Klaviyo pobiera:
- Gdy ktoś wypełnił formularz
- Nazwa i identyfikator formularza, który użytkownik wypełnił
- Dane zebrane z pól formularza. Pamiętaj, że obejmuje to tylko odpowiedzi klienta; nie obejmuje to takich rzeczy jak wyniki quizu wygenerowane przez Twoją organizację na podstawie odpowiedzi klienta.
Nasze integracje umożliwiają dodawanie subskrybentów formularzy do określonych list Klaviyo i synchronizują kluczowe informacje z formularzy Typeform do Klaviyo co godzinę.
Poznaj swoje dane Typeform
Klaviyo śledzi jedno zdarzenie z Typeform: Filled Out Form. Aby wyświetlić zsynchronizowane zdarzenia, kliknij menu rozwijane Analityka w Klaviyo i wybierz Metryka. Następnie przefiltruj według Typeform.
Za każdym razem, gdy ktoś wypełni formularz, zdarzenie Filled Out Form z Typeform będzie śledzone w profilu tej osoby w Klaviyo. Jeśli rozwiniesz widok, aby zobaczyć szczegóły dowolnego zdarzenia, znajdziesz identyfikator i nazwę formularza.
Gdy zsynchronizujemy nową odpowiedź z formularza, poszukamy pól formularza, które odpowiadają adresowi e-mail, imieniu, nazwisku, organizacji/firmie oraz numerowi telefonu. Jeśli je znajdziemy, automatycznie zsynchronizujemy te pola i ustawimy te właściwości w profilu osoby.
Wszelkie dodatkowe pytania w formularzu zostaną zapisane jako właściwości niestandardowe w profilu danej osoby. Pytanie w formularzu będzie wyświetlane jako etykieta właściwości, a wartością będzie odpowiedź osoby przesyłającej formularz.
Osadź Typeform w wiadomości e-mail
Aby Klaviyo mogło prawidłowo zebrać informacje z formularza, musisz uwzględnić w nim pole e-mail w formularzu osadzanym w wiadomości e-mail.
Pytania Typeform można osadzić w wiadomości e-mail za pomocą bloku tekstowego.
- Najpierw przeciągnij blok HTML do szablonu e-maila.
- Przejdź do swojego konta Typeform. Aby osadzić formularz Typeform w Klaviyo Email, upewnij się, że formularz jest opublikowany i że pierwsze pytanie w formularzu jest jednym z poniższych:
- Skala opinii
- Wielokrotny wybór
- Wybór obrazu
- Tak/Nie
- Gdy spełnisz oba te wymagania, kliknij Udostępnij > Uruchom w e-mailu > Pobierz kod > Kopiuj kod. Spowoduje to skopiowanie kodu formularza.
- Wróć do Klaviyo i wklej kod w bloku HTML.
- Kliknij Gotowe, aby wyświetlić osadzony formularz w wiadomości e-mail.
Segmentuj klientów za pomocą danych Typeform
Możesz użyć metryki Typeform Wypełniono formularz, aby segmentować klientów i targetować ich za pomocą konkretnej kampanii. Na przykład możesz utworzyć segment osób, które wypełniły formularz co najmniej raz w ciągu ostatnich 30 dni, a następnie wysłać kampanię do tego segmentu.
Możesz też segmentować klientów na podstawie informacji, które podali w formularzu Typeform, a następnie wysłać określonej grupie klientów ukierunkowaną kampanię. Informacje z formularza istnieją jako właściwości w profilu danej osoby. Na przykład zebraliśmy informacje o tym, czy klient ma alergie, i czy te alergie obejmują orzechy. Na podstawie odpowiedzi i używając warunku ORAZ tworzymy segment klientów z alergią na orzechy.
Korzystanie z danych Typeform w sekwencjach
Możesz użyć metryki Typeform Wypełniono formularz, aby wyzwolić sekwencję w Klaviyo. Na przykład możesz wyzwolić sekwencję, gdy ktoś wypełni konkretny formularz, używając identyfikatora formularza jako filtra wyzwalacza. W poniższym przykładzie sekwencja jest wyzwalana, gdy klient wypełnił formularz, w którym identyfikator formularza: CIHFHQ.
Można też tworzyć rozgałęzienia w sekwencji na podstawie informacji zebranych w formularzu, ponieważ te dane istnieją jako właściwości w profilu danej osoby. Na przykład używamy podziału warunkowego, aby wysyłać oddzielne wiadomości do osób z alergią na orzechy i bez niej.
