Aan de slag met aangepaste rapporten in Klaviyo
Wat je leert
Leer hoe je Klaviyo-aangepaste rapporten gebruikt om de gezondheid van je bedrijf te monitoren via elk van je marketingkanalen en individuele producten of diensten. Door deze rapporten te gebruiken, kun je je data inzetten om trends in klantgedrag te ontdekken, je team op één lijn te brengen rond een samenhangende marketingstrategie en je bedrijf te laten groeien door nieuwe inzichten toe te passen.
Net begonnen met Klaviyo-rapportage? Meer informatie over functiespecifieke rapporten en een algemeen overzicht van Klaviyo’s analysetools.
Een aangepast rapport maken
Met de kant-en-klare, aanpasbare rapporten van Klaviyo kun je dieper in meetwaarden, campagnes, flow- of productprestaties duiken. Dit maakt het op zijn beurt mogelijk om je data te analyseren op een manier die past bij je zakelijke behoeften. Je ziet hoe je bedrijf in de loop van de tijd presteert en kunt je marketinginspanningen daarop aanpassen.
Rapporten openen
1. Ga in het hoofd-dashboard naar Analytics > Aangepaste rapporten om aangepaste rapporten te openen.
2. Je kunt een bestaand rapport kiezen om te analyseren, vooraf gebouwde opties bekijken in de rapportenbibliotheek, of een nieuw rapport helemaal vanaf nul maken.
3. Selecteer Vanaf nul maken om een nieuw rapport te maken.
4. Kies het specifieke rapporttype waarop je je wilt richten. Klik hiervoor op Selecteer rapporttype. Er verschijnt een dropdown met je opties voor onze vooraf gebouwde rapporten.
De rapporttypen waar je uit kunt kiezen, zijn:
- Diepgaand rapport over één meetwaarde
Om gedetailleerde rapporten te maken over één meetwaarde (bijv. Placed Order); kun je je vervolgens richten op trends en patronen voor dit specifieke aspect van je bedrijf. - Rapport met meerdere meetwaarden
Maak een crossfunctioneel rapport waarmee je je prestaties op meerdere meetwaarden kunt begrijpen. - Campagneprestatierapport
Om campagneprestaties te analyseren op basis van de belangrijkste meetwaarden die voor jou belangrijk zijn. - flowprestatierapport
Om een beter inzicht te krijgen in de algemene of gedetailleerde prestaties van flows voor je belangrijkste meetwaarden. - Productprestatierapport
Om productprestaties te analyseren aan de hand van drie belangrijke trechtermeetwaarden: browsen, afrekenen en aankoop.
5. Geef je rapport een naam.
6. Er zijn extra opties om je rapporten te filteren en te groeperen op basis van verschillende eigenschappen. Je kunt ook een specifieke periode selecteren om je op te richten en zo nog gedetailleerder te analyseren. Het onderstaande voorbeeld komt uit een diepgaand rapport over één meetwaarde.
Let op: bij het gebruik van aangepaste datumbereiken is het maximale tijdsbereik 2 jaar. Als je probeert een rapport te maken met meer dan 2 jaar aan gegevens, verschijnt er een foutmelding.
Aangepaste rapporten bevatten alleen gebeurtenissen die zijn gefilterd op een profieleigenschap vanaf het moment dat die eigenschap is gemaakt. Zelfs als een eigenschap met terugwerkende kracht op profielen is toegepast, verschijnt deze niet in het rapport als de eigenschap op het moment dat de gebeurtenis (bijv. Bestelling geplaatst) plaatsvindt nog niet op profielen bestond. Dit is anders dan bij segmenten, omdat deze profielen bevatten waarop eigenschappen met terugwerkende kracht zijn toegepast.
Use-cases
Dankzij de flexibiliteit van aangepaste rapporten kun je ze aanpassen voor veel verschillende bedrijfsstrategieën. Bekijk voor inspiratie en use-cases rond aangepaste rapporten de referentie met aangepaste rapportagestrategieën en use-cases.