캠페인 컴포저로 가입 양식을 만들고 편집하는 방법
캠페인 컴포저를 사용해 대화로 가입 양식을 만들거나 기존 가입 양식에 대한 변경 사항을 제안해 보세요. 원하는 내용을 설명하고 디자인 및 표시 설정을 검토한 다음, 결과를 새 양식으로 저장하거나 기존 양식의 초안 업데이트로 저장해 주세요.
학습 내용
템플릿 또는 기존 양식에서 가입 양식을 만드는 방법, 수정 요청 방법, 제안서를 검토하는 방법, 그리고 양식 편집기에서 최종 검토를 위해 작업을 저장하는 방법을 알아보세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
캠페인 컴포저는 모든 양식 유형을 지원해요. 계정에서 캠페인 컴포저를 여세요. 가입 목표, 대상 고객, 그리고 구독자를 수집할 리스트를 준비해 주세요. 기존 가입 양식을 편집하려면 변경하려는 양식을 확인해 주세요. 편집하려면 단일 초안 버전이 있는 양식이 필요해요. A/B 테스트가 있는 양식은 양식 편집기를 사용해 주세요.
캠페인 컴포저 제안은 저장된 양식 초안과는 별개예요. 저장하기 전에 검토하고 다듬어 주세요. 양식을 만들면 계정에 새 초안이 저장돼요. 기존 양식에 대한 업데이트를 수락하면 해당 양식의 저장된 초안이 대체되므로, 수락하기 전에 초안에 이미 있는 작업을 검토해 주세요.
새 가입 양식을 생성하세요
캠페인 컴포저를 열고 만들려는 양식에 대해 설명해 주세요. 목적, 양식 유형, 수집하려는 정보, 표시 관련 요구사항을 포함해 주세요. 새 구독자를 받을 리스트 이름을 지정해 주세요. 작업하면서 이러한 세부 정보를 다듬을 수 있어요.
예를 들어:
“뉴스레터 가입”이라는 이름의 뉴스레터 가입 팝업을 만드세요. 이메일 주소를 수집하고 구독자를 “뉴스레터” 리스트에 추가하세요. 헤드라인으로 “소식 놓치지 마세요”를 사용하고, 구독자가 제품 소식을 받게 된다는 점을 설명한 뒤, 버튼에는 “가입하기”를 사용하세요. 가입 후 감사 메시지를 표시하세요.
목록 이름과 문구를 원하는 내용으로 바꿔 주세요. 할인 혜택을 제공하려면 실제 혜택 내용과 적용 조건을 입력해 주세요. 양식 생성 요청은 캠페인 컴포저에 작업을 부여하고, 미리보기에서는 안내 내용을 콘텐츠와 설정으로 어떻게 번역했는지 확인할 수 있어요.
캠페인 컴포저는 Klaviyo의 양식 템플릿 라이브러리에서 시작해 요청에 맞게 템플릿을 맞춤 설정할 수 있어요. 설명된 시작점을 검토한 다음, 제안된 양식의 레이아웃, 필드, 카피, 색상, 글꼴을 확인해 주세요. 템플릿은 시작점이므로, 대화에서 필요한 변경 사항을 설명해 주세요.
이미 사용 중인 양식에서 시작하세요
재사용하려는 레이아웃이나 콘텐츠가 있는 기존 양식이 있다면, 해당 양식을 확인한 뒤 새 양식을 명확히 요청해 주세요. 예를 들면 다음과 같습니다.
“환영 팝업”을 시작점으로 사용해 새 양식을 만들어 주세요. 새 양식의 이름을 “뉴스레터 가입”으로 지정해 주세요. 레이아웃과 이미지는 유지하고, 혜택은 뉴스레터 초대로 바꾼 다음, 구독자를 “뉴스레터” 목록에 추가해 주세요.
저장하기 전에 제안이 새 양식용인지 확인해 주세요. 양식 만들기는 새 양식을 저장하고, 양식 업데이트는 제안을 기존 양식의 초안에 적용해요. 디자인을 재사용하려는 목적이라면, 원래 양식은 변경되지 않아야 한다고 명시해 주세요.
양식 만들기를 클릭하기 전에 아래에서 미리보기 검토를 계속 진행해 주세요.
기존 가입 양식 편집하기
- 가입 양식을 열고 변경하려는 양식을 선택해 주세요.
- 양식을 보고 있는 동안 반짝이 아이콘을 사용해 캠페인 컴포저를 여세요.
- 원하는 변경 사항과 유지하고 싶은 세부 정보를 설명해 주세요. 다른 곳에서 대화를 시작하는 경우, 캠페인 컴포저에서 양식을 식별할 수 있도록 양식 이름이나 링크를 포함해 주세요.
예를 들어, 기존 환영 팝업에서 더 짧은 메시지를 사용하고 싶다고 가정해 보세요:
“Welcome 팝업 양식”을 편집해 주세요. 헤드라인을 “최신 소식을 받아보세요”로, 버튼 텍스트를 “신청할게요.”로 변경해 주세요. 기존 레이아웃, 이미지, 목록, 표시 설정은 그대로 유지해 주세요.
양식 이름과 문구를 원하는 대로 바꾸세요. 무엇을 그대로 유지해야 하는지 정해두면, 단순한 문구 변경과 더 큰 범위의 리디자인을 구분하는 데 도움이 돼요. 계속 진행하기 전에 캠페인 컴포저에서 의도한 양식이 선택되어 있는지 확인해 주세요.
제안서를 검토하고 개선하기
캠페인 컴포저에서 제안된 변경 사항을 표시하면 미리보기 열기를 클릭해 주세요. 제안은 읽기 전용이에요. 대화에서 추가 변경을 요청해 주세요.
방문자가 실제로 경험하는 것처럼 폼을 검토해 보세요. 헤드라인, 필드 라벨, 버튼 텍스트를 함께 읽어 보세요. 문구가 방문자가 무엇을 신청하는지 설명하는지, 그리고 모든 오퍼 세부 정보가 정확한지 확인해 보세요.
양식의 단계를 확인하고 데스크톱 및 모바일 미리보기 컨트롤을 사용해 두 크기 모두에서 레이아웃을 검토해 보세요. 성공 메시지와 방문자가 정보를 제출하는 단계도 확인해 보세요.
디자인과 함께 설정을 검토해 보세요. 대상, 타이밍, 페이지 타기팅, 표시 빈도에 따라 누가 언제 폼을 볼 수 있는지가 결정돼요. 디자인 미리보기만으로는 이런 설정이 의도한 경험과 맞는지 확인할 수 없어요.
수정을 요청하려면 같은 대화에서 계속 진행해 주세요. 예를 들면 다음과 같습니다.
새 헤드라인과 버튼을 유지해 주세요. 보조 텍스트를 1문장으로 줄이고, 기존 표시 설정은 유지해 주세요.
저장하기 전에 수정된 제안서를 검토해 주세요. 캠페인 컴포저에서 어떤 리스트나 다른 계정 설정을 사용할지 묻는다면, 추측하게 하기보다는 의도한 선택을 제공해 주세요.
양식을 저장하고 검토를 완료해 주세요
- 캠페인 컴포저가 완료될 때까지 기다린 다음, 최신 제안서를 검토해 주세요.
- 새 양식의 경우 양식 만들기를 클릭해 초안으로 계정에 저장해 주세요. 기존 양식의 경우 양식 업데이트를 클릭해 제안된 변경사항으로 기존 초안을 교체해 주세요.
- 저장이 완료되면 양식 보기를 클릭해 저장된 양식을 여세요.
- 양식 편집기에서 콘텐츠, 제출 설정, 타기팅, 그리고 모든 알림을 확인해 주세요. 최종 검토를 완료한 뒤, 초안을 라이브로 전환할 준비가 되면 양식 편집기의 게시 워크플로우를 사용해 주세요.
저장하면 초안이 생성되거나 업데이트되지만, 해당 초안이 게시되지는 않아요. 저장한 후에 추가 변경을 요청하면 수정된 제안서를 검토한 다음 양식 업데이트를 클릭해 동일한 양식에 해당 수정을 저장해 주세요.
폼을 만들거나 수정할 수 없는 경우
제안서를 사용할 수 없으면 대화로 돌아가 캠페인 컴포저에게 의도한 양식의 새 미리 보기를 요청해 주세요.
캠페인 컴포저가 작동하는 동안 양식 만들기 또는 양식 업데이트를 사용할 수 없으면, 완료될 때까지 기다린 후 저장해 주세요. 저장이 실패하면 다시 시도하기 전에 오류와 양식의 현재 상태를 확인해 주세요.
A/B 테스트가 있는 양식의 경우 양식 편집기에서 계속 진행해 주세요. 캠페인 컴포저의 워크플로우 편집은 단일 초안 버전이 필요하며 A/B 테스트의 같은 이메일의 다른 버전을 대체할 수 없어요.
게시하기 전에 양식 편집기에서 알림을 검토해 주세요. 미리보기 또는 저장된 초안은 양식이 게시할 준비가 되었다는 확인이 아니며, 남아 있는 차단 알림은 해결해야 해요.