Zenoti 통합으로 동기화된 데이터
이 문서에서는 Zenoti를 클라비요 계정과 통합할 때 동기화되는 데이터에 대해 설명합니다.
데이터를 보는 방법데이터를 보는 방법
Zenoti 데이터를 보려면:
- 왼쪽 탐색 사이드바에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭합니다.
- 메트릭을 선택합니다. 여기에서 계정의 모든 메트릭을 볼 수 있습니다. Zenoti 아이콘이 있는 메트릭은 Zenoti 연동에서 동기화된 모든 메트릭을 나타냅니다.
- 검색창 옆에 있는 필터 선택기를 사용하여 이 보기를 필터링하여 Zenoti 지표만 표시합니다.
약속 메트릭
예약된 약속예약된 약속
이 이벤트는 새 약속 그룹이 예약될 때 추적됩니다.
-
값
항목의 값, 즉 약속 패키지의 가격입니다. -
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
약속
약속 세부 정보 목록(예: 시작 시간, 종료 시간, 생성 날짜)입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다. -
인보이스 번호 접두사
인보이스 번호 앞에 표시되는 접두사입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다.
취소된 예약
이 이벤트는 게스트가 그룹 약속을 취소할 때 추적됩니다.
-
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
예약 그룹 상태
예약 그룹의 상태는 숫자 값(예: -1)으로 표시됩니다. -
예약 그룹 상태 이름
예약 그룹 상태의 이름(예: 취소됨)입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
취소 수수료 필요
(예/아니요) -
노쇼 수수료 불필요
(예/아니요)
약속 체크인
이 이벤트는 게스트가 예약을 체크인할 때 추적됩니다.
-
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
예약 그룹 상태
숫자 값(예: 2)으로 표시되는 예약 그룹의 상태입니다. -
예약 그룹 상태 이름
약속 그룹 상태의 이름(예: 체크인)입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
취소 수수료 필요
(예/아니요) -
노쇼 수수료 불필요
(예/아니요)
비공개 예약
이 이벤트는 게스트가 약속을 마감할 때 추적됩니다.
-
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
예약 그룹 상태
예약 그룹의 상태(예: 1)로 표시되는 숫자 값입니다. -
예약 그룹 상태 이름
예약 그룹 상태의 이름(예: 마감됨)입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
취소 수수료 필요
(예/아니요) -
노쇼 수수료 불필요
(예/아니요)
예약 완료
이 이벤트는 게스트가 특정 약속을 완료할 때 추적됩니다.
-
값
항목의 값, 즉 약속 패키지의 가격입니다. -
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
약속
약속 세부 정보 목록(예: 시작 시간, 종료 시간, 생성 날짜)입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다.
확정된 약속
이 이벤트는 게스트가 약속을 확정할 때 추적됩니다.
-
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
예약 그룹 상태
예약 그룹의 상태(예: 4)로 표시되는 숫자 값입니다. -
예약 그룹 상태 이름
약속 그룹 상태의 이름(예: 확인)입 니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
취소 수수료 필요
(예/아니요) -
노쇼 수수료 불필요
(예/아니요)
부재중 약속
이 이벤트는 게스트가 약속에 나타나지 않을 때 추적됩니다.
-
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
예약 그룹 상태
예약 그룹의 상태(예: -2)로 표시되는 숫자 값입니다. -
예약 그룹 상태 이름
약속 그룹 상태의 이름(예: 노쇼)입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
취소 수수료 필요
(예/아니요) -
노쇼 수수료 불필요
(예/아니요)
예약 시작
이 이벤트는 게스트가 특정 약속을 시작할 때 추적됩니다.
-
값
항목의 값, 즉 약속의 가격입니다. -
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
약속
약속 세부 정보 목록(예: 시작 시간, 종료 시간, 생성 날짜)입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다.
업데이트된 약속
이 이벤트는 게스트가 예약된 약속을 업데이트할 때 추적됩니다.
-
가치
항목의 가치, 즉 약속의 가격입니다. -
예약 그룹 ID
약속이 속한 그룹의 ID입니다. -
약속 이름
각 약속의 이름 목록입니다. -
약속
약속 세부 정보 목록(예: 시작 시간, 종료 시간, 생성 날짜)입니다. -
카테고리
약속에 대한 카테고리 목록입니다. -
센터 ID
약속이 이루어지는 위치의 ID입니다. -
센터 이름
예약이 이루어지는 위치의 이름입니다. -
센터 주소
예약이 이루어지는 장소의 거리 주소입니다. -
센터 시티
약속이 이루어지는 장소의 도시입니다. -
센터 상태
약속이 이루어지는 위치의 상태입니다. -
센터 우편번호
약속이 이루어지는 위치의 우편 번호입니다. -
센터 이메일
약속이 이루어지는 위치의 이메일 주소입니다. -
센터 전화번호
약속이 이루어지는 장소의 전화번호입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다. -
인보이스 번호 접두사
인보이스 번호 앞에 표시되는 접두사입니다. -
치료사 이름
예약을 수행하는 치료사의 이름 목록입니다.
멤버십 지표
활성화된 멤버십활성화된 멤버십
이 이벤트는 게스트가 멤버십을 활성화할 때 추적됩니다.
-
가치
항목의 가치, 즉 약속의 가격입니다. -
자동 갱신
갱신과관련된 세부 정보 목록(예: 갱신_상태, is_expired). -
센터 ID
멤버십과 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
멤버십과 연결된 위치의 이름입니다. -
신용 잔액
멤버십의 수치로 표시되는 잔액입니다. -
만료 날짜
멤버십이 만료되는 날짜입니다. -
유예 기간 날짜
유예 기간이 시작되는 날짜입니다. -
유예 기간 일수
유예 기간의 길이(일)입니다. -
그룹 사용자 멤버십 ID
멤버십 그룹의 ID입니다. -
디지털 양식 있음
(참/거짓) -
인보이스
인보이스와 관련된 세부 정보 목록(예: item_id, receipt_no, status)입니다. -
회원 코드
멤버십과 관련된 고유 코드입니다. -
회원
멤버십과 관련된 회원의 이름 목록입니다. -
멤버십
멤버십과 관련된 세부 정보 목록(예: OTP_required, guestpass_total). -
멤버십 이름
멤버십의 이름입니다. -
다음 수금 날짜
다음 멤버십 결제일입니다. -
결제
결제 세부 정보 목록(예: 결제 유형, 기본_결제_정보). -
보류 중인 수금 면제
면제될 결제 금액입니다. -
구매
멤버십 구매 가격입니다. -
재발 현황
멤버십의 수치 상태입니다. -
반복 상태 이름
정기결제 요금제의 이름입니다(예: 기본값). -
정기결제 세부정보
정기결제 요금제와 관련된 추가 세부 정보입니다. -
환불됨
(참/거짓) -
서비스 잔액
멤버십 관련 서비스에 대해 게스트가 지불해야 하는 금액입니다. -
상태
숫자로 표시되는 게스트의 멤버십 상태(예: 활성 멤버십의 경우1 )입니다. -
상태 이름
게스트의 멤버십 상태 이름(예: 활성)입니다. -
사용자 멤버십 ID
게스트의 멤버십 ID입니다.
취소된 멤버십
이 이벤트는 게스트가 멤버십을 취소할 때 추적됩니다.
-
취소 날짜
취소가 적용되는 날짜입니다. -
취소 시작 날짜
취소가 발행된 날짜입니다. -
취소 사유
선택한 취소 사유입니다. -
취소한 사람
취소를 발행한 게스트의 이름입니다. -
센터 ID
멤버십과 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
멤버십과 연결된 위치의 이름입니다. -
만료 날짜
멤버십이 만료되는 날짜입니다. -
유예 기간 날짜
유예 기간이 시작되는 날짜입니다. -
유예 기간 일수
유예 기간의 길이(일)입니다. -
회원 코드
멤버십과 관련된 고유 코드입니다. -
재발 현황
멤버십의 수치 상태입니다. -
반복 상태 이름
정기결제 요금제의 이름(예: 기본값)입니다. -
상태
게스트의 멤버십 상태를 숫자 값으로 표시합니다(예: 취소된 멤버십의 경우-1 ). -
상태 이름
게스트의 멤버십 상태 이름(예: 취소됨)입니다. -
해지 날짜
취소가 발효되는 날짜입니다.
멤버십 동결
이 이벤트는 게스트가 멤버십을 동결하여 나중에 다시 활성화할 때 추적됩니다.
-
센터 ID
멤버십과 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
멤버십과 연결된 위치의 이름입니다. -
댓글
멤버십을 동결하는 이유와 관련하여 게스트가 남긴 모든 댓글입니다. -
만료 날짜
멤버십이 만료되는 날짜입니다. -
동결 수수료
멤버십을 동결하는 데 드는 총 비용입니다. -
동결 수수료 유형
숫자 값으로 표시되는 동결 수수료 유형입니다. -
동결 시작 날짜
동결이 적용되는 날짜입니다.
-
동결 종료 날짜
멤버십 동결이 해제되는 날짜입니다. -
고정 유형
숫자 값으로 표시되는 동결 유형입니다. -
동결한 사람
멤버십을 동결한 게스트의 이름입니다. -
그룹 사용자 멤버십 ID
멤버십 그룹의 ID입니다. -
회원 코드
멤버십과 관련된 고유 코드입니다. -
다음 수금 날짜
다음 멤버십 결제일입니다. -
재발급 상태
숫자 값으로 표시되는 게스트의 멤버십 상태(예: 동결된 멤버십의 경우 3 )입니다. -
재발 상태 이름
재발 상태의 이름(예: 고정됨)입니다. -
상태
숫자 값으로 표시되는 게스트의 멤버십 상태(예: 동결된 멤버십의 경우3 )입니다. -
상태 이름
게스트의 멤버십 상태 이름(예: 겨울왕국)입니다. -
사용자 멤버십 ID
게스트의 멤버십 ID입니다.
동결 해제된 멤버십
이 이벤트는 게스트가 멤버십 동결을 해제할 때 추적됩니다.
-
센터 ID
멤버십과 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
멤버십과 연결된 위치의 이름입니다. -
만료 날짜
멤버십이 만료되는 날짜입니다. -
회원 코드
멤버십과 관련된 고유 코드입니다. -
다음 수금 날짜
다음 멤버십 결제일입니다. -
재발 현황
멤버십의 숫자 상태입니다. -
반복 상태 이름
정기결제 요금제의 이름(예: 활성)입니다. -
상태
숫자로 표시되는 게스트의 멤버십 상태(예: 활성 멤버십의 경우1 )입니다. -
상태 이름
게스트의 멤버십 상태 이름(예: 활성)입니다.
기타 메트릭
마감 송장마감 송장
이 이벤트는 인보이스가 마감될 때 추적됩니다.
-
가치
항목의 값(인보이스에 있는 모든 항목의 총액)입니다. -
예약 그룹 ID
인보이스와 연결된 예약 그룹의 ID입니다. -
약속 이름
인보이스와 연결된 각 약속의 이름 목록입니다. -
약속
약속 세부 정보 목록(예: 시작 시간, 종료 시간, 생성 날짜)입니다. -
센터 ID
인보이스가 마감된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
인보이스가 마감된 위치의 이름입니다. -
닫힘
(참/거짓) -
인보이스 날짜
인보이스가 생성된 날짜입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 항목
인보이스에 표시되는 항목 목록 -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다. -
인보이스 번호 접두사
인보이스 번호 앞에 표시되는 접두사 -
잠금
(참/거짓) -
영수증 번호
인보이스에 인쇄된 영수증 번호입니다. -
환불
(참/거짓) -
총 가격
청구서에 기재된 가격(세금 포함)입니다. -
거래
인보이스에 인쇄된 거래 목록입니다.
주문한 기프트카드
이 이벤트는 게스트가 새 기프트 카드를 주문할 때 추적됩니다.
-
가치
구매 시점에 기프트 카드의 총 금액입니다. -
센터 ID
기프트 카드를 주문한 위치의 ID입니다. -
센터 이름
기프트 카드를 주문한 센터의 이름입니다. -
코드
기프트 카드에 표시된 코드입니다. -
댓글
기프트 카드 구매자가 남긴 댓글입니다. -
현재 잔액
기프트 카드의 현재 금액 잔액입니다. -
만료 날짜
기프트 카드가 만료되는 날짜입니다. -
만료 일수
카드가 만료될 때까지의 일수입니다. -
인보이스 ID
예약에 대한 인보이스의 ID입니다. -
인보이스 번호
인보이스와 연결된 고유 번호입니다. -
메모
기프트 카드 구매와 관련된 모든 메모입니다. -
일회성 사용
기프트 카드의 일회성 사용 여부입니다. -
판매 센터로 사용 제한
(참/거짓)
제출된 피드백
이 이벤트는 게스트가 예약 후 피드백을 제출할 때 추적됩니다.
-
약속 그룹 ID
피드백에 연결된 약속 그룹의 ID입니다. -
센터 ID
피드백이 제출된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
피드백이 제출된 위치의 이름입니다. -
댓글
게스트가 남긴 피드백 댓글입니다. -
게스트 피드백 태그
피드백과 관련된 태그(예: 체크인, 분위기, 청결도, 체크아웃). -
평가 값
5점 만점으로 표시되는 피드백의 수치 등급입니다. -
소스
숫자 코드로 표시되는 피드백의 출처입니다. -
버전
피드백을 제출할 때 사용한 Zenoti 버전입니다.
생성된 패키지
이 이벤트는 게스트가 패키지를 구매할 때 추적됩니다.
-
가치
생성 시점의 패키지 총 가치입니다. -
혜택 양도 가능
(예/아니요) -
센터 ID
멤버십과 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
멤버십과 연결된 위치의 이름입니다. -
날짜
패키지가 생성된 날짜 입니다. -
할인
패키지에 적용되는 모든 할인 -
만료 일수
패키지가 만료될 때까지 남은 일수입니다. -
첫 번째 상환 있음
(참/거짓) -
인보이스
인보이스와 관련된 세부 정보 목록(예: item_id, 영수증_번호, 상태). -
만료되지 않음
(참/거짓) -
패키지
패키지와 관련된 세부 정보 목록입니다. -
패키지 이름
패키지의 이름(예: 클래스 팩)입니다. -
제품
패키지에 포함된 제품 목록입니다. -
구매
통화, 세금, 최종 가격을 포함한 가격 정보 목록입니다. -
환불됨
(참/거짓) -
반환됨
(참/거짓) -
판매 인보이스
ID, 품목 ID, 송장 번호를 포함한 송장 정보 목록입니다. -
스케줄
패키지와 관련된 일정 정보 목록입니다. -
서비스
패키지와 관련된 서비스 목록입니다. -
첫 사용 시 유효기간 시작
(참/거짓) -
상태
수치로 표시되는 패키지의 상태입니다. -
사용자 패키지 ID
게스트의 패키지 ID입니다. -
사용자 패키지 상태
숫자로 표시되는 게스트의 패키지 상태입니다.
교환 패키지
이 이벤트는 게스트가 패키지를 사용할 때 추적됩니다.
-
값
사용 시 기프트 카드의 총 금액입니다. -
혜택 양도 가능
게스트 간에 혜택을 양도할 수 있는지 여부입니다. -
센터 ID
패키지와 연결된 위치의 ID입니다. -
센터 이름
패키지와 연결된 위치의 이름입니다. -
날짜
패키지가 적용되는 시작 날짜와 종료 날짜입니다. -
할인
패키지에 적용되는 모든 할인. -
만료 일수
패키지가 만료될 때까지 남은 일수입니다. -
첫 번째 상환 있음
(참/거짓) -
인보이스
인보이스와 관련된 세부 정보 목록(예: item_id, 영수증 번호, 상태). -
만료되지 않음
(참/거짓) -
패키지
패키지와 관련된 세부 정보 목록입니다. -
패키지 이름
패키지 이름(예: 시그니처 스파 패키지)입니다. -
제품 교환
패키지에 포함된 교환 가능한 제품 목록입니다. -
구매하기
구매 세부 정보에는 세금 및 최종 가격이 포함됩니다. -
환불됨
(참/거짓) -
반환됨
(참/거짓) -
판매 인보이스
판매 인보이스와 관련된 세부 정보 목록(예:id, item_id, no. -
스케줄
패키지와 관련된 스케줄링 세부 정보. -
서비스 교환
패키지에 포함된 사용 가능한 서비스 목록입니다. -
첫 사용 시 유효기간 시작
(참/거짓) -
상태
숫자로 표시되는 패키지의 상태입니다. -
사용자 패키지 ID
Zenoti에서 사용자 패키지와 연결된 ID입니다. -
사용자 패키지 상태
숫자 값으로 표시되는 사용자 패키지와 관련된 상태입니다.
원시 데이터
이 이벤트는 Zenoti가 전송한 다른 모든 데이터를 추적합니다. 속성은 다양합니다.
동기화된 게스트 데이터동기화된 게스트 데이터
제노티와의 데이터 동기화는 제노티에서 클라비요로 단방향으로 이루어집니다. 즉, 클라비요에서 프로필 정보를 수정해도 제노티의 정보는 업데이트되지 않습니다.
클라비요는 이메일, 이름, 전화번호로 모든 게스트의 프로필을 생성하거나 업데이트하며, 다음과 같은 사용자 지정 프로필 속성을 설정합니다:
-
Zenoti ID
Zenoti에서 게스트에게 할당된 ID입니다. -
마케팅 이메일 수신
게스트가 마케팅 이메일 수신에 동의했는지 여부입니다. (참/거짓) -
마케팅 SMS 수신
게스트가 마케팅 SMS 수신에 동의했는지 여부입니다. (참/거짓) -
거래 이메일 수신
게스트가 거래 이메일을 받을 수 있는지 여부입니다. (참/거짓) -
트랜잭션 SMS 수신
게스트가 트랜잭션 SMS를 받을 수 있는지 여부입니다. (참/거짓) -
제노티 게스트 태그
게스트 태그 -
생일
게스트의 생일