Zenoti-datareferens

I den här artikeln går vi igenom vilka data som synkas när du integrerar Zenoti med ditt Klaviyo-konto.

Förstå dina Zenoti-data

Klaviyo synkar många olika händelser från Zenoti som rör bokningar och medlemskap. Vi synkar 1 års historiska Zenoti-data.

Så här visar du dina Zenoti-data:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i navigeringssidofältet till vänster.
2. Select mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Zenoti-ikon representerar alla mättal som synkroniseras från din Zenoti-integration.
3. Filtrera den här vyn så att du bara ser Zenoti-mättal genom att använda filterväljaren bredvid sökfältet.
   

Mättal för bokningar

Bokade möten

Denna händelse spåras när en ny grupp med bokningar av möten görs.

• Värde
  Värdet för objektet, dvs. priset för paketet med möten.
• ID för bokningsgrupp
  ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Möten
  Listan över mötesdetaljer, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Faktura-ID
  ID:t för fakturan för bokningarna.
• Fakturanummer
  Det unika numret som är kopplat till fakturan.
• Prefix för fakturanummer
  Prefixet som visas före fakturanumret.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.

Avbokade möten

Den här händelsen spåras när en gäst avbokar sin grupp av bokade tider.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
• Status för bokningsgrupp
  Statusen för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. -1.
• Namn på status för bokningsgrupp
  Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Avbruten.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Avbokningsavgift krävs
  (Ja/Nej)
• Avgift för uteblivet besök krävs
  (Ja/Nej)

Incheckad Till Möten

Den här händelsen spåras när en gäst checkar in för sina bokade tider.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
• Status för bokningsgrupp
  Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 2.
• Appointment Group Status Name
  Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Checkin.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Avbokningsavgift krävs
  (Ja/Nej)
• Avgift för uteblivet besök krävs
  (Ja/Nej)

Stängda Möten

Den här händelsen spåras när en gäst stänger sina bokningar.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
• Status för bokningsgrupp
  Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1.
• Namn på status för bokningsgrupp
  Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Stängd.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Avbokningsavgift krävs
  (Ja/Nej)
• Avgift för uteblivet besök krävs
  (Ja/Nej)

Slutfört Möte

Den här händelsen spåras när en gäst slutför en specifik bokning.

• Värde
  Värdet för objektet, dvs. priset för paketet med möten.
• ID för bokningsgrupp
  ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Möten
  Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
• Center-ID
  ID:t för den plats där mötena äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Faktura-ID
  ID:t för fakturan för bokningarna.
• Fakturanummer
  Det unika numret som är kopplat till fakturan.

Bekräftade Möten

Den här händelsen spåras när en gäst bekräftar sina möten.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
• Status för bokningsgrupp
  Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 4.
• Namn på status för bokningsgrupp
  Namnet på statusen för bokningsgruppen, t.ex. Bekräftad.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Avbokningsavgift krävs
  (Ja/Nej)
• Avgift för uteblivet besök krävs
  (Ja/Nej)

Missade Möten

Den här händelsen spåras när en gäst inte dyker upp till sina bokade tider.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
• Status för bokningsgrupp
  Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. –2.
• Appointment Group Status Name
  Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. NoShow.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Kategorier
  Listan över kategorier för bokningarna.
• Terapeutnamn
  Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
• Center-ID
  ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Adressens mittpunkt
  Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
• Center City
  Staden för platsen där bokningarna äger rum.
• Center State
  Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
• Center Zip
  Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
• E-postadress till center
  E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
• Telefonnummer för centrum
  Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
• Avbokningsavgift krävs
  (Ja/Nej)
• Avgift för uteblivet besök krävs
  (Ja/Nej)

Startat Möte

Den här händelsen spåras när en gäst startar en viss bokning.

• Värde
  Objektets värde, dvs. priset för bokningen.
• ID för bokningsgrupp
  ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
• Avtalsnamn
  Listan med namn för varje avtal.
• Möten
  Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
• Center-ID
  ID:t för den plats där mötena äger rum.
• Centernamn
  Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
• Faktura-ID
  ID:t för fakturan för bokningarna.
• Fakturanummer
  Det unika numret som är kopplat till fakturan.

Mättal för medlemskap

Aktiverat Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst aktiverar ett medlemskap.

• Värde
  Värdet för artikeln, dvs. priset för bokningen.
• Automatisk förnyelse
  Lista över uppgifter som är kopplade till förnyelse, t.ex. renew_status, is_expired.
• Center-ID
  ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
• Centernamn
  Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
• Kreditsaldo
  Det numeriska saldot för medlemskapet.
• Utgångsdatum
  Datumet då medlemskapet upphör.
• Datum för respitperiod
  Datumet då respitperioden börjar.
• Antal dagar i respitperiod
  Respittidens längd i dagar.
• ID för gruppanvändarmedlemskap
  Id:t för medlemskapsgruppen.
• Har digitalt formulär
  (sant/falskt)
• Faktura
  Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
• Medlemskod
  Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
• Medlemmar
  Lista över namnen på medlemmar som är kopplade till medlemskapet.
• Medlemskap
  Lista med detaljer som är kopplade till medlemskapet, t.ex. OTP_required, guestpass_total.
• Membership Name
  Namnet på medlemskapet.
• Nästa insamlingsdatum
  Datumet för nästa medlemskapsbetalning.
• Betalningar
  Lista över betalningsuppgifter, t.ex. payment_type, default_payment_info.
• Väntande avstående från inkasso
  Beloppet av betalningar som kommer att avstås.
• Köp
  Priset för medlemskapsköpet.
• Återkomststatus
  Den numeriska statusen för medlemskapet.
• Namn på återkommande status
  Namnet på planen för återkommande betalning, t.ex. Default
• Återkommande uppgifter
  Eventuella ytterligare uppgifter som gäller den återkommande betalningsplanen.
• Återbetald
  (sant/falskt)
• Servicebalans
  Beloppet gästen är skyldig för medlemskapsrelaterade tjänster.
• Status
  Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1 för aktivt medlemskap.
• Statusnamn
  Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Aktiv.
• Användarmedlemskaps-ID
  ID:t för gästens medlemskap.

Avslutat medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst avbryter ett medlemskap.

• Avbokningsdatum
  Datumet då avbokningen träder i kraft.
• Datum för initierad avbokning
  Datumet då avbokningen utfärdades.
• Anledning till avslutande
  Den valda anledningen till avslutandet.
• Avbruten av
  Namnet på gästen som utfärdade avbokningen.
• Center-ID
  ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
• Centernamn
  Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
• Utgångsdatum
  Datumet då medlemskapet upphör.
• Datum för respitperiod
  Datumet då respitperioden börjar.
• Antal dagar i respitperiod
  Respittidens längd i dagar.
• Medlemskod
  Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
• Återkommande status
  Den numeriska statusen för medlemskapet.
• Namn på status för återkommande betalning
  Namnet på planen för återkommande betalning, t.ex. Standard.
• Status
  Status för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. –1 för annullerat medlemskap.
• Statusnamn
  Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Avbruten.
• Slutdatum
  Datumet då uppsägningen börjar gälla.

Fryste Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst fryser ett medlemskap för att återaktivera det vid ett senare tillfälle.

• Center-ID
  ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
• Centernamn
  Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
• Kommentarer
  Eventuella kommentarer som gästen har lämnat om varför de fryser sitt medlemskap.
• Utgångsdatum
  Datumet då medlemskapet upphör.
• Freeze Fee
  Den totala kostnaden för att frysa medlemskapet.
• Typ av frysavgift
  Den typ av frysavgift som representeras av ett numeriskt värde.
• Startdatum för frysning
  Datumet då frysningen träder i kraft.
  
  
• Slutdatum för frysning
  Datumet då medlemskapet inte längre är fryst.
• Frysningstyp
  Typen av frysning som representeras av ett numeriskt värde.
• Frös av
  Namnet på gästen som frös medlemskapet.
• ID för gruppanvändarmedlemskap
  Id:t för medlemskapsgruppen.
• Medlemskod
  Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
• Nästa insamlingsdatum
  Datumet för nästa medlemsbetalning.
• Återkommande status
  Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 3 för fryst medlemskap.
• Namn på status för återkommande
  Namnet på statusen för återkommande, t.ex. Fryst.
• Status
  Statusen för gästens medlemskap representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 3 för fryst medlemskap.
• Statusnamn
  Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Fryst.
• Användarmedlemskaps-ID
  ID:t för gästens medlemskap.

Tog Bort Frysning av Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst återupptar ett medlemskap.

• Center-ID
  ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
• Centernamn
  Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
• Utgångsdatum
  Datumet då medlemskapet upphör.
• Medlemskod
  Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
• Nästa insamlingsdatum
  Datumet för nästa medlemskapsbetalning.
• Återkomststatus
  Numerisk status för medlemskapet.
• Namn på återkommande status
  Namnet på den återkommande betalningsplanen, t.ex. Aktiv.
• Status
  Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1 för aktivt medlemskap.
• Statusnamn
  Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Aktiv.

Andra mättal

Stängd Faktura

Den här händelsen spåras när en faktura stängs.

• Värde
  Artikelns värde (totalt värde för alla artiklar på fakturan).
• ID för bokningsgrupp
  ID:t för bokningsgruppen som är kopplad till fakturan.
• Bokningsnamn
  Listan med namn för varje bokning som är kopplad till fakturan.
• Möten
  Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
• Center-ID
  ID:t för den plats där fakturan stängdes.
• Centernamn
  Namnet på den plats där fakturan stängdes.
• Stängd
  (sant/falskt)
• Fakturadatum
  Datumet då fakturan skapades.
• Faktura-ID
  ID:t för fakturan för bokningarna.
• Fakturaposter
  Listan över poster som visas på fakturan.
• Fakturanummer
  Det unika numret som är kopplat till fakturan.
• Prefix för fakturanummer
  Prefixet som visas före fakturanumret.
• Lock
  (sant/falskt)
• Kvittonummer
  Kvittonumret som är utskrivet på fakturan.
• Återbetalning
  (sant/falskt)
• Totalpris
  Priset som anges på fakturan, inklusive moms.
• Transaktioner
  Listan över transaktioner som skrivs ut på fakturan.

Beställt Presentkort

Denna händelse spåras när en gäst beställer ett nytt presentkort.

• Värde
  Presentkortets totala värde vid köptillfället.
• Center-ID
  ID:t för den plats där presentkortet beställdes.
• Centernamn
  Namnet på platsen där presentkortet beställdes.
• Kod
  Koden som visas på presentkortet.
• Kommentarer
  Kommentarer som lämnats av den som köpte presentkortet.
• Nuvarande saldo
  Presentkortets nuvarande monetära saldo.
• Utgångsdatum
  Datumet då presentkortet upphör att gälla.
• Utgångsdagar
  Antalet dagar tills kortet upphör att gälla.
• Faktura-ID
  ID:t för fakturan för bokningarna.
• Fakturanummer
  Det unika numret som är kopplat till fakturan.
• Anteckningar
  Eventuella anteckningar som är kopplade till presentkortsköpet.
• Användning en gång
  Om presentkortet är för engångsbruk eller inte.
• Begränsa användning till Sale Center
  (true/false)

Inlämnad Feedback

Den här händelsen spåras när en gäst skickar in feedback efter ett möte.

• ID för bokningsgrupp
  ID:t för den grupp av bokningen som är kopplad till feedbacken.
• Center-ID
  ID för den plats där feedbacken skickades in.
• Centernamn
  Namnet på platsen där feedbacken skickades in.
• Kommentarer
  Feedbackkommentarer som lämnats av gästen.
• Etiketter för gästfeedback
  Etiketter som är kopplade till feedbacken, t.ex. Incheckning, Atmosfär, Renlighet, Utcheckning.
• Betygsvärde
  Det numeriska betyget för feedbacken av 5.
• Källa
  Källan till feedbacken som representeras av en numerisk kod.
• Version
  Versionen av Zenoti som användes när feedbacken skickades in.

Skapat Paket

Den här händelsen spåras när en gäst köper ett paket.

• Värde
  Det totala värdet för paketet vid tidpunkten då det skapades.
• Kan överföra förmåner
  (Ja/Nej)
• Center-ID
  ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
• Centernamn
  Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
• Datum
  Datumet då paketet skapades.
• Rabatter
  Eventuella rabatter som tillämpas på paketet.
• Utgångsdagar
  Antalet dagar som återstår tills paketet går ut.
• Har första inlösen
  (sant/falskt)
• Faktura
  Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
• Förfaller aldrig
  (true/false)
• Paket
  Listan med detaljer som hör ihop med paketet.
• Package Name
  Paketets namn, t.ex. Class Pack.
• Produkter
  Listan över produkter i paketet.
• Köp
  Listan med prisinformation, inklusive valuta, skatt och slutpris.
• Återbetalat
  (sant/falskt)
• Returnerad
  (sant/falskt)
• Försäljningsfaktura
  Listan över fakturainformation inklusive ID, artikel-ID och fakturanummer.
• Schema
  Listan med schemainformation som är kopplad till paketet.
• Tjänster
  Listan över tjänster som är kopplade till paketet.
• Starta giltighet vid första inlösen
  (true/false)
• Status
  Statusen för paketet som representeras av ett numeriskt värde.
• Användarpaket-ID
  ID:t för gästens paket.
• Status för användarpaket
  Status för gästens paket, representerat av ett numeriskt värde.

Inlöst Paket

Den här händelsen spåras när en gäst löser in ett paket.

• Värde
  Det totala värdet för presentkortet vid inlösen.
• Kan överföra förmåner
  Om förmåner kan överföras mellan gäster eller inte.
• Center ID
  ID för den plats som är kopplad till paketet.
• Center Name
  Namnet på platsen som är kopplad till paketet.
• Datum
  Start- och slutdatum när paketet gäller.
• Rabatter
  Eventuella rabatter som tillämpas på paketet.
• Utgångsdagar
  Antalet dagar som återstår tills paketet går ut.
• Har första inlösen
  (sant/falskt)
• Faktura
  Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
• Går aldrig ut
  (sant/falskt)
• Paket
  Listan med detaljer som hör ihop med paketet.
• Paketnamn
  Namnet på paketet, t.ex. Signature Spa Package.
• Produktinlösningar
  Listan över inlösta produkter som ingår i paketet.
• Köp
  Köpuppgifterna inkluderar skatt och slutpris.
• Återbetald
  (sant/falskt)
• Returnerad
  (sant/falskt)
• Försäljningsfaktura
  Listan över uppgifter som är kopplade till försäljningsfakturan, t.ex. id, item_id, no.
• Schemalägg
  Schemaläggningsinformation som är kopplad till paketet.
• Tjänsteinlösen
  Listan över inlösta tjänster som ingår i paketet.
• Starta giltighet vid första inlösen
  (true/false)
• Status
  Paketets status, representerad av ett numeriskt värde.
• Användarpaket-ID
  ID som är kopplat till användarpaketet i Zenoti.
• Användarpaketstatus
  Statusen som är kopplad till användarpaketet och representeras av ett numeriskt värde.

Rådata

Den här händelsen spårar andra data som skickas av Zenoti. Dess egenskaper varierar.

Synkroniserad gästdata

Klaviyo skapar eller uppdaterar profiler för varje gäst med e-post, förnamn och efternamn, telefonnummer och anger anpassade profilegenskaper för:

• Zenoti ID
  ID som tilldelas gästen i Zenoti.
• Ta emot marknadsföringsmejl
  Om en gäst har anmält sig för att ta emot marknadsföringsmejl eller inte. (sant/falskt)
• Ta emot marknadsförings-sms
  Om en gäst har anmält sig för att ta emot marknadsförings-sms eller inte. (sant/falskt)
• Ta emot transaktionsmejl
  Om en gäst kan ta emot transaktionsmejl eller inte. (sant/falskt)
• Ta emot transaktions-sms
  Om en gäst kan ta emot transaktions-sms eller inte. (sant/falskt)
• Zenoti-gästetiketter
  Gästetiketter.
• Födelsedag
  Gästens födelsedag.

Ytterligare resurser