Den här artikeln beskriver vilka data som synkroniseras när du integrerar Zenoti med ditt Klaviyo-konto. Instruktioner för att konfigurera finns i Komma igång med Zenoti.

Förstå dina Zenoti-data

Klaviyo synkroniserar händelser från Zenoti som rör bokningar, medlemskap, klasser, fakturor, presentkort, feedback och paket. Den inledande synkningen importerar gäst- och medlemskapsdata, tillsammans med 1 års bokningshistorik. Nya händelser synkroniseras via de webhookar som du konfigurerar i Zenoti. Historiska händelser kan ha andra egenskaper än händelser som tas emot via webhookar.

Så här visar du dina Zenoti-data:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i navigeringssidofältet till vänster.
  2. Select mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Zenoti-ikon representerar alla mättal som synkroniseras från din Zenoti-integration.
  3. Välj Zenoti i filtret Integrations för att bara se Zenotis mättal.

Mättal för bokningar

Bokade möten

Denna händelse spåras när en ny grupp med bokningar av möten görs.

  • Värde
    Det totala värdet på fakturan som är kopplad till bokningarna.
  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Möten
    Listan över mötesdetaljer, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Faktura-ID
    ID:t för fakturan för bokningarna.
  • Fakturanummer
    Det unika numret som är kopplat till fakturan.
  • Prefix för fakturanummer
    Prefixet som visas före fakturanumret.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.

Avbokade möten

Den här händelsen spåras när en gäst avbokar sin grupp av bokade tider.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
  • Status för bokningsgrupp
    Statusen för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. -1.
  • Namn på status för bokningsgrupp
    Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Avbruten.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Avbokningsavgift krävs
    (Ja/Nej)
  • Avgift för uteblivet besök krävs
    (Ja/Nej)

Incheckad Till Möten

Den här händelsen spåras när en gäst checkar in för sina bokade tider.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
  • Status för bokningsgrupp
    Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 2.
  • Appointment Group Status Name
    Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Checkin.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Avbokningsavgift krävs
    (Ja/Nej)
  • Avgift för uteblivet besök krävs
    (Ja/Nej)

Stängda Möten

Den här händelsen spåras när en bokningsgrupp markeras som stängd i Zenoti.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
  • Status för bokningsgrupp
    Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1.
  • Namn på status för bokningsgrupp
    Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. Stängd.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Avbokningsavgift krävs
    (Ja/Nej)
  • Avgift för uteblivet besök krävs
    (Ja/Nej)

Slutfört Möte

Den här händelsen spåras när en gäst slutför en specifik bokning.

  • Värde
    Det totala värdet på fakturan som är kopplad till bokningarna.
  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Möten
    Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där mötena äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Faktura-ID
    ID:t för fakturan för bokningarna.
  • Fakturanummer
    Det unika numret som är kopplat till fakturan.

Bekräftade Möten

Den här händelsen spåras när en gäst bekräftar sina möten.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
  • Status för bokningsgrupp
    Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 4.
  • Namn på status för bokningsgrupp
    Namnet på statusen för bokningsgruppen, t.ex. Bekräftad.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Avbokningsavgift krävs
    (Ja/Nej)
  • Avgift för uteblivet besök krävs
    (Ja/Nej)

Missade Möten

Den här händelsen spåras när en gäst inte dyker upp till sina bokade tider.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp som bokningarna tillhör.
  • Status för bokningsgrupp
    Status för bokningsgruppen, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. –2.
  • Appointment Group Status Name
    Namn på status för bokningsgrupp, t.ex. NoShow.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Kategorier
    Listan över kategorier för bokningarna.
  • Terapeutnamn
    Listan över namn på terapeuter som utför bokningen.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där bokningarna äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Adressens mittpunkt
    Gatuadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Center City
    Staden för platsen där bokningarna äger rum.
  • Center State
    Delstaten för den plats där bokningarna äger rum.
  • Center Zip
    Postnumret för den plats där bokningarna äger rum.
  • E-postadress till center
    E-postadressen till den plats där mötena äger rum.
  • Telefonnummer för centrum
    Telefonnumret till platsen där mötena äger rum.
  • Avbokningsavgift krävs
    (Ja/Nej)
  • Avgift för uteblivet besök krävs
    (Ja/Nej)

Startat Möte

Den här händelsen spåras när en gäst startar en viss bokning.

  • Värde
    Det totala värdet på fakturan som är kopplad till bokningarna.
  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för gruppen som bokningarna tillhör.
  • Avtalsnamn
    Listan med namn för varje avtal.
  • Möten
    Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där mötena äger rum.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där bokningarna äger rum.
  • Faktura-ID
    ID:t för fakturan för bokningarna.
  • Fakturanummer
    Det unika numret som är kopplat till fakturan.

Andra bokningsstatusar

  • Annullerade bokningar
    Spåras när en bokningsgrupp markeras som annullerad. Bokningsgruppsstatus är 21 och bokningsgruppsstatusnamn är Annullerad.
  • Status för bokningsgrupp
    Spåras för andra statusar för bokningsgrupper, till exempel Ny eller Rast. Det utesluter avbokade, uteblivna, stängda, incheckade, bekräftade och makulerade bokningar, som har sina egna mättal.

Dessa händelser omfattar bokningsgrupp-ID, bokningsgruppstatus, bokningsgruppstatusnamn, bokningsinformation och centerinformation.

Mättal för medlemskap

Aktiverat Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst aktiverar ett medlemskap.

  • Värde
    Det slutliga inköpspriset för medlemskapet.
  • Automatisk förnyelse
    Lista över uppgifter som är kopplade till förnyelse, t.ex. renew_status, is_expired.
  • Center-ID
    ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
  • Centernamn
    Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
  • Kreditsaldo
    Information om medlemskapets kreditsaldo, inklusive saldo för tjänster, produkter, övrigt och totalt saldo.
  • Utgångsdatum
    Datumet då medlemskapet upphör.
  • Datum för respitperiod
    Datumet då respitperioden börjar.
  • Antal dagar i respitperiod
    Respittidens längd i dagar.
  • Grupp-ID för användarmedlemskap
    ID:t för medlemskapsgruppen.
  • Har digitalt formulär
    (sant/falskt)
  • Faktura
    Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
  • Medlemskod
    Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
  • Medlemmar
    Lista över namnen på medlemmar som är kopplade till medlemskapet.
  • Medlemskap
    Lista med detaljer som är kopplade till medlemskapet, t.ex. OTP_required, guestpass_total.
  • Membership Name
    Namnet på medlemskapet.
  • Nästa insamlingsdatum
    Datumet för nästa medlemskapsbetalning.
  • Betalningar
    Lista över betalningsuppgifter, t.ex. payment_type, default_payment_info.
  • Väntande avstående från inkasso
    Beloppet av betalningar som kommer att avstås.
  • Köp
    Uppgifterna om medlemskapsköpet, inklusive inköpsdatum och pris.
  • Återkomststatus
    Den numeriska statusen för medlemskapet.
  • Namn på återkommande status
    Namnet på medlemskapets återkommande status, t.ex. Standard.
  • Återkommande uppgifter
    Eventuella ytterligare uppgifter som gäller den återkommande betalningsplanen.
  • Återbetald
    (sant/falskt)
  • Tjänstesaldo
    Listan över tjänstesaldon som är kopplade till medlemskapet.
  • Status
    Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1 för aktivt medlemskap.
  • Statusnamn
    Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Aktiv.
  • Användarmedlemskaps-ID
    ID:t för gästens medlemskap.

Avslutat medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst avbryter ett medlemskap.

  • Avbokningsdatum
    Datumet då avbokningen träder i kraft.
  • Datum för initierad avbokning
    Datumet då avbokningen utfärdades.
  • Anledning till avslutande
    Den valda anledningen till avslutandet.
  • Avbruten av
    Namnet på personen som genomförde avbokningen.
  • Center-ID
    ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
  • Centernamn
    Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
  • Utgångsdatum
    Datumet då medlemskapet upphör.
  • Datum för respitperiod
    Datumet då respitperioden börjar.
  • Antal dagar i respitperiod
    Respittidens längd i dagar.
  • Medlemskod
    Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
  • Återkommande status
    Den numeriska statusen för medlemskapet.
  • Namn på återkommande status
    Namnet på medlemskapets återkommande status, t.ex. Standard.
  • Status
    Statusen för gästens medlemskap, som representeras av ett numeriskt värde, t.ex. 4 för annullerat medlemskap.
  • Statusnamn
    Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Avbruten.
  • Slutdatum
    Datumet då uppsägningen börjar gälla.

Fryste Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst fryser ett medlemskap för att återaktivera det vid ett senare tillfälle.

  • Center-ID
    ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
  • Centernamn
    Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
  • Kommentarer
    Kommentarer som är kopplade till att frysa medlemskapet.
  • Utgångsdatum
    Datumet då medlemskapet upphör.
  • Freeze Fee
    Den totala kostnaden för att frysa medlemskapet.
  • Typ av frysavgift
    Den typ av frysavgift som representeras av ett numeriskt värde.
  • Startdatum för frysning
    Datumet då frysningen träder i kraft.

  • Slutdatum för frysning
    Datumet då medlemskapet inte längre är fryst.
  • Frysningstyp
    Typen av frysning som representeras av ett numeriskt värde.
  • Fryst av
    Namnet på personen som frös medlemskapet.
  • Grupp-ID för användarmedlemskap
    ID:t för medlemskapsgruppen.
  • Medlemskod
    Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
  • Nästa insamlingsdatum
    Datumet för nästa medlemsbetalning.
  • Återkommande status
    Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 3 för fryst medlemskap.
  • Namn på status för återkommande
    Namnet på statusen för återkommande, t.ex. Fryst.
  • Status
    Statusen för gästens medlemskap representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 3 för fryst medlemskap.
  • Statusnamn
    Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Fryst.
  • Användarmedlemskaps-ID
    ID:t för gästens medlemskap.

Tog Bort Frysning av Medlemskap

Den här händelsen spåras när en gäst återupptar ett medlemskap.

  • Center-ID
    ID för den plats som är kopplad till medlemskapet.
  • Centernamn
    Namnet på platsen som är kopplad till medlemskapet.
  • Utgångsdatum
    Datumet då medlemskapet upphör.
  • Medlemskod
    Den unika koden som är kopplad till medlemskapet.
  • Nästa insamlingsdatum
    Datumet för nästa medlemskapsbetalning.
  • Återkomststatus
    Numerisk status för medlemskapet.
  • Namn på återkommande status
    Namnet på medlemskapets återkommande status, t.ex. Aktiv.
  • Status
    Statusen för gästens medlemskap, representerad av ett numeriskt värde, t.ex. 1 för aktivt medlemskap.
  • Statusnamn
    Namnet på statusen för gästens medlemskap, t.ex. Aktiv.

Klassmättal

Om du använder klasser och aktiverar klassens webhooks i Zenoti synkar Klaviyo dessa händelser:

  • Bokad klass
    Spåras när en klassbokning skapas.
  • Borttagen klass
    Spåras när en klassbokning tas bort.
  • Avbokad klass
    Spåras när en klassbokning avbokas.
  • Missad lektion
    Registreras när en gäst markeras som utebliven för en klassbokning.

Egenskaper för klasshändelser inkluderar klass-ID, klassnamn, starttid, sluttid, instruktörens namn, bokningskälla, center-ID och centernamn. Bokningskälla kan vara Store, Mobile, Web eller BookingWizardAdvancedMode.

Andra mättal

Stängd Faktura

Den här händelsen spåras när en faktura stängs.

  • Värde
    Artikelns värde (totalt värde för alla artiklar på fakturan).
  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för bokningsgruppen som är kopplad till fakturan.
  • Bokningsnamn
    Listan med namn för varje bokning som är kopplad till fakturan.
  • Möten
    Listan med mötesuppgifter, t.ex. starttid, sluttid, skapandedatum.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där fakturan stängdes.
  • Centernamn
    Namnet på den plats där fakturan stängdes.
  • Stängd
    (sant/falskt)
  • Fakturadatum
    Datumet då fakturan skapades.
  • Faktura-ID
    ID:t för den stängda fakturan.
  • Fakturaposter
    Listan över poster som visas på fakturan.
  • Fakturanummer
    Det unika numret som är kopplat till fakturan.
  • Prefix för fakturanummer
    Prefixet som visas före fakturanumret.
  • Lock
    (sant/falskt)
  • Kvittonummer
    Kvittonumret som är utskrivet på fakturan.
  • Återbetalning
    (sant/falskt)
  • Totalpris
    Fakturans prisuppgifter, inklusive moms och totalsumman.
  • Transaktioner
    Listan över transaktioner som skrivs ut på fakturan.

Beställt Presentkort

Denna händelse spåras när en gäst beställer ett nytt presentkort.

  • Värde
    Presentkortets totala värde vid köptillfället.
  • Center-ID
    ID:t för den plats där presentkortet beställdes.
  • Centernamn
    Namnet på platsen där presentkortet beställdes.
  • Kod
    Koden som visas på presentkortet.
  • Kommentarer
    Kommentarer som lämnats av den som köpte presentkortet.
  • Nuvarande saldo
    Presentkortets nuvarande monetära saldo.
  • Utgångsdatum
    Datumet då presentkortet upphör att gälla.
  • Utgångsdagar
    Antalet dagar tills kortet upphör att gälla.
  • Faktura-ID
    ID:t för fakturan för presentkortsköpet.
  • Fakturanummer
    Det unika numret som är kopplat till fakturan.
  • Anteckningar
    Eventuella anteckningar som är kopplade till presentkortsköpet.
  • Användning en gång
    Om presentkortet är för engångsbruk eller inte.
  • Begränsa användning till Sale Center
    (true/false)

Inlämnad Feedback

Den här händelsen spåras när en gäst skickar in feedback efter ett möte.

  • ID för bokningsgrupp
    ID:t för den grupp av bokningen som är kopplad till feedbacken.
  • Center-ID
    ID för den plats där feedbacken skickades in.
  • Centernamn
    Namnet på platsen där feedbacken skickades in.
  • Kommentarer
    Feedbackkommentarer som lämnats av gästen.
  • Etiketter för gästfeedback
    Etiketter som är kopplade till feedbacken, t.ex. Incheckning, Atmosfär, Renlighet, Utcheckning.
  • Betygsvärde
    Det numeriska betyget för feedbacken av 5.
  • Källa
    Källan till feedbacken som representeras av en numerisk kod.
  • Version
    Versionen av Zenoti som användes när feedbacken skickades in.

Skapat Paket

Den här händelsen spåras när en gäst köper ett paket.

  • Värde
    Det totala värdet för paketet vid tidpunkten då det skapades.
  • Kan överföra förmåner
    (Ja/Nej)
  • Center ID
    ID för den plats som är kopplad till paketet.
  • Center Name
    Namnet på platsen som är kopplad till paketet.
  • Datum
    Start- och slutdatum när paketet gäller.
  • Rabatter
    Eventuella rabatter som tillämpas på paketet.
  • Utgångsdagar
    Antalet dagar som återstår tills paketet går ut.
  • Har första inlösen
    (sant/falskt)
  • Faktura
    Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
  • Förfaller aldrig
    (true/false)
  • Paket
    Listan med detaljer som hör ihop med paketet.
  • Package Name
    Paketets namn, t.ex. Class Pack.
  • Produkter
    Listan över produkter i paketet.
  • Köp
    Listan med prisinformation, inklusive valuta, skatt och slutpris.
  • Återbetalat
    (sant/falskt)
  • Returnerad
    (sant/falskt)
  • Försäljningsfaktura
    Listan över fakturainformation inklusive ID, artikel-ID och fakturanummer.
  • Schema
    Listan med schemainformation som är kopplad till paketet.
  • Tjänster
    Listan över tjänster som är kopplade till paketet.
  • Starta giltighet vid första inlösen
    (true/false)
  • Status
    Statusen för paketet som representeras av ett numeriskt värde.
  • Användarpaket-ID
    ID:t för gästens paket.
  • Status för användarpaket
    Status för gästens paket, representerat av ett numeriskt värde.

Inlöst Paket

Den här händelsen spåras när en gäst löser in ett paket.

  • Värde
    Den här händelsen inkluderar inget separat värde. Se Köp för paketets köpdetaljer.
  • Kan överföra förmåner
    Om förmåner kan överföras mellan gäster eller inte.
  • Center ID
    ID för den plats som är kopplad till paketet.
  • Center Name
    Namnet på platsen som är kopplad till paketet.
  • Datum
    Start- och slutdatum när paketet gäller.
  • Rabatter
    Eventuella rabatter som tillämpas på paketet.
  • Utgångsdagar
    Antalet dagar som återstår tills paketet går ut.
  • Har första inlösen
    (sant/falskt)
  • Faktura
    Listan över detaljer som är kopplade till fakturan, t.ex. item_id, receipt_no, status.
  • Går aldrig ut
    (sant/falskt)
  • Paket
    Listan med detaljer som hör ihop med paketet.
  • Paketnamn
    Namnet på paketet, t.ex. Signature Spa Package.
  • Produktinlösningar
    Listan över inlösta produkter som ingår i paketet.
  • Köp
    Köpuppgifterna inkluderar skatt och slutpris.
  • Återbetald
    (sant/falskt)
  • Returnerad
    (sant/falskt)
  • Försäljningsfaktura
    Listan över uppgifter som är kopplade till försäljningsfakturan, t.ex. id, item_id, no.
  • Schemalägg
    Schemaläggningsinformation som är kopplad till paketet.
  • Tjänsteinlösen
    Listan över inlösta tjänster som ingår i paketet.
  • Starta giltighet vid första inlösen
    (true/false)
  • Status
    Paketets status, representerad av ett numeriskt värde.
  • Användarpaket-ID
    ID som är kopplat till användarpaketet i Zenoti.
  • Användarpaketstatus
    Statusen som är kopplad till användarpaketet och representeras av ett numeriskt värde.

Rå Händelse

Vissa andra Zenoti webhook-händelser registreras som Raw Event. Deras egenskaper varierar, och de registreras på en delad profil i stället för på gästens profil.

Synkroniserad gästdata

Datasynkroniseringen med Zenoti är enkelriktad från Zenoti till Klaviyo. Det innebär att om du redigerar profilinformation i Klaviyo uppdateras inte informationen i Zenoti.

Klaviyo skapar eller uppdaterar gästprofiler med hjälp av e-postadressen, för- och efternamn, telefonnummer och adressinformation som finns tillgänglig i Zenoti. En gäst behöver en giltig e-postadress eller ett telefonnummer för att synkas som en profil. Klaviyo synkroniserar även följande anpassade profilegenskaper:

  • Zenoti ID
    ID som tilldelas gästen i Zenoti.
  • Ta emot marknadsföringsmejl
    Om en gäst har anmält sig för att ta emot marknadsföringsmejl eller inte. (sant/falskt)
  • Ta emot marknadsförings-sms
    Om en gäst har anmält sig för att ta emot marknadsförings-sms eller inte. (sant/falskt)
  • Ta emot transaktionsmejl
    Om en gäst kan ta emot transaktionsmejl eller inte. (sant/falskt)
  • Ta emot transaktions-sms
    Om en gäst kan ta emot transaktions-sms eller inte. (sant/falskt)
  • Zenoti-gästetiketter
    Gästetiketter.
  • Födelsedag
    Gästens födelsedag.
  • Zenoti Center ID
    ID:t för gästens center i Zenoti.
  • Zenoti-centerets namn
    Namnet på gästens center i Zenoti.
  • Datum för nästa bokning
    Starttiden för gästens nästa kommande bokning med statusen Ny, Incheckad eller Bekräftad. Den här egenskapen uppdateras med boknings- och andra händelsedata och är tom när ingen matchande kommande bokning hittas.

För att synkronisera e-postprenumeranter väljer du Synkronisera dina Zenoti-e-postprenumeranter till Klaviyo i inställningarna för integrationen, väljer en lista och klickar på Spara. Klaviyo synkroniserar e-postsamtycken som samtyckesposter. E-postavregistreringar i Zenoti avslutar inte prenumerationen för profiler i Klaviyo. Även om Klaviyo synkroniserar de SMS-relaterade anpassade profilegenskaperna ovan synkroniserar det inte SMS-medgivandeposter från Zenoti.

Ytterligare resurser

  • Komma igång med Zenoti

    Lär dig hur du integrerar med Zenoti, ett verktyg som hjälper varumärken inom skönhet, wellness och fitness med bokning, schemaläggning, marknadsföring, betalningar, rapportering, lager och mer.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp