フローにプロファイルプロパティの更新アクションを追加する方法

このページで学べること

プロファイルデータを収集して追跡できるよう、フローにプロファイルプロパティを更新するアクションを追加する方法をご確認ください。

このフロー アクションでは、次のことが可能です：

• 既存のプロファイルプロパティを更新
• 既存のプロファイルプロパティを削除する
• 新しいプロファイルプロパティを作成して設定

このアクションは、次のような複数のユースケースで使用できます。

• 関心のあるカテゴリを収集
• 特定の日付でプロファイルにタグを付ける
• プロファイルに性別を追加する

プロファイルプロパティ更新アクションのユースケースについて詳しく確認してください。

プロファイルプロパティを更新アクションを追加

1. 特定のフローに移動します。
2. アクションサイドバーから、プロパティの更新をフローにドラッグ＆ドロップしてください。
3. アクションの設定セクションでステップを追加をクリックしてください。

4. 次のいずれかを選択してください：
   • 既存のプロパティを更新
     このオプションを使用すると、既存のカスタムプロパティの値を更新できます。選択したプロパティが値のリストの場合は、リストから値を追加または削除することを選択できます。
     • 受信者プロファイルにプロパティがまだ存在しない場合は、まずプロパティが作成され、その後に値が更新されます。
     • Klaviyoは、選択したプロパティのデータ型を自動的に検出して検証します。たとえば、「Age」のようなプロパティがあり、既存の値がすべて数値の場合、値を「tom」に更新しようとすると、「tom」は数値ではないため、エラーが表示されます。
     • リスト プロパティに複数の値を追加する場合は、個別のステップを作成し、各値を更新として追加してください。
       

• 新しいプロパティを作成
  このオプションを使用すると、新しいカスタムプロパティを作成して値を割り当てることができます。指定した受信者プロファイルにすでにプロパティが存在する場合は、値を更新します。ここでは、新しいプロパティのデータタイプも設定できます：
  • テキスト
    これは、「Tom」 や 「チョコレート」のような、通常の文字列テキストです。
  • 数値
    0、5、750 などの数値です。
  • リスト
    ["Chocolate", "Vanilla"]のように、引用符で囲まれたテキスト値の角括弧付きカンマ区切りリストとして、新しいリストの値を入力してください。
  • ブール値
    ブール値は二値変数で、可能な値は「true」と「false」の二つです。ドロップダウンから true または false を選択できます。
  • 日付
    フィールドに表示されている形式（例：MM/DD/YYYY）で日付を入力するか、ステップに到達したときに現在の日付を使用を選択して、プロファイルがこのステップに到達した日時を設定します。使用可能な日付形式について詳細はこちら。
• 既存のプロパティを削除
  このオプションを使用すると、プロファイルから既存のカスタムプロパティを削除できます。これにより値がクリアされるだけでなく、プロファイルからプロパティが完全に削除されます。

5. （任意）［ステップを追加］をもう一度クリックすると、複数のプロファイルプロパティを一度に更新できます。
   • 追加できるステップ数に制限はありません。
   • ステップは、表示されている順序で実行されます。
   • ステップを並べ替えることができます。
6. [保存] をクリックします。

アクションのステータスドロップダウンからLiveを選択し、保存をクリックして、このステップに到達したプロファイルのプロパティを更新できるようにしてください。

複数のプロファイルプロパティ更新アクションを並べて配置している場合は、更新が互いに干渉しないように、それらの間に少なくとも 1 分の待機を追加してください。

アクティビティを表示

フロー内のプロパティ更新アクションをクリックして、詳細パネルのパフォーマンスセクションを表示します。そのアクションでレポート作成が利用可能な場合、直近30日間のアクティビティが表示されます。

プロパティ更新アクションの場合、パフォーマンスには次が表示されます：

• 待機中：アクションのキューに入っているプロファイル。
• レビュー：アクションが手動モードの場合、レビュー待ちのプロファイルを確認します。
• 更新済みのプロファイル：更新アクションを完了したプロファイル。

その他のリソース