このページで学べること

Tapcart で構築されたモバイル アプリに Klaviyo レビューのウィジェットを追加する方法を確認してください。これらのウィジェットは、カスタム ブロックを使用して Tapcart アプリに追加できます:

  • 星評価ウィジェット
    商品ページのみ:商品の全体の星評価を表示します
  • 商品レビュー ウィジェット
    商品ページのみ。商品のすべてのレビューの要約と一覧に加えて、質問する、またはレビューを投稿するためのボタンを表示します
  • 注目レビュー カルーセル ウィジェット
    任意のページ。複数の商品にわたる注目レビューの一部を表示します。

Tapcart は、Shopify で構築されたストアでのみ利用できます。

始める前に

このプロセスは、以下に該当する企業のみが利用できます:

  • Tapcart でモバイルアプリをすでに作成している場合
  • Tapcart の Enterprise プランを使用
  • アクティブな Klaviyo レビューのプランを保有している。

まだ Klaviyo レビューを設定していない場合は、「Klaviyo レビューのスタートガイド」の記事をご覧ください。

Tapcart のカスタムブロックを使用して Klaviyo レビュー ウィジェットを追加

Tapcart で任意のレビュー ウィジェットを追加するには、次の手順に従います。これらの手順は、3 つすべてのウィジェットに対して繰り返す必要があります(つまり、個別のカスタムブロックを作成します)。

  1. Tapcart エディターを開きます。
  2. App Studioで、Design BlocksからCustom Blocksに切り替えます。
launch blocks editor
launch blocks editor
  1. 新しいカスタム ブロックを作成するには、[Blocks Editor を起動] をクリックしてください。
  2. ウィジェットに、Klaviyo Star Rating custom block のようなわかりやすい名前を付けます。
  3. ブロックエディタの JS タブで、次のコードスニペットを追加します。PUBLIC_API_KEY を、6 文字の Klaviyo サイト ID に置き換えます。
text
var script = document.createElement('script');
script.type = 'text/javascript';
script.async = true;
script.src = 'https://static.klaviyo.com/onsite/js/PUBLIC_API_KEY/klaviyo.js&module=reviews';
document.head.appendChild(script);
  1. ブロックエディターの HTML タブで、追加したいウィジェット(例:スター評価ウィジェット)のスニペットを貼り付けます。以下のコードスニペットを確認してください:
    1. 星評価ウィジェットのコード
    2. 商品レビュー ウィジェット コード
    3. 注目レビューのカルーセル ウィジェット コード
Tapcart HTML tab
Tapcart HTML tab
  1. [保存] をクリックします。
  2. エディターを終了するには、[閉じる] をクリックしてください。
  3. [App Studio] ドロップダウンから、[商品詳細] を選択します。

product detail page
product detail page

このステップは、星評価ウィジェットと商品レビュー ウィジェットに必要です。おすすめレビュー ウィジェットは、任意のアプリページに配置できます。

  1. 作成した保存済みカスタム ブロックをテンプレートにドラッグします。
  2. エディターではウィジェットを直接読み込めない場合があります。その場合、ブロック名がプレーン テキストとして表示されます。これは想定どおりです。
  3. Preview your app をクリックし、アプリを追加したページに移動します。ウィジェットが正しく表示されていることを確認してください。

[質問する] ボタンと [レビューを投稿する] ボタンは、プレビューモードでは動作しません。アプリへの変更を公開すると、アプリでこれらのボタンをクリックした際に、新しいブラウザタブが開きます。

コードスニペット

星評価ウィジェット

text
<div class="klaviyo-star-rating-widget" data-id="{{product.id}}" data-product-title="{{product.title}}" data-product-type="{{product.type}}"></div>

商品レビューウィジェット

text
<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{product.id}}"></div>

注目レビューのカルーセル

text
<div id="klaviyo-featured-reviews-carousel"></div>

アプリ ウィジェットをプレビュー

Klaviyo レビューのウィジェットは Tapcart プレビューに自動的には表示されませんが、アプリでは正しく読み込まれます。これは、どのレビューを表示するかを判断するために、ウィジェットに実際の商品 ID が必要なためです。ウィジェットをプレビューするには、Tapcart エディターの 変数プレビュー値 フィールドに商品 ID 変数を追加します。

  1. Tapcart の App Studio で、Custom を選択してカスタムウィジェットを表示します。
  2. レビュー ウィジェット ブロックのいずれかの横にある 3 点アイコンをクリックし、エディターを起動をクリックします。
  3. [設定] をクリックします。
The settings button
The settings button
  1. JSON をスクロールまたは検索して、product オブジェクト内の id 変数を見つけてください。他のオブジェクト内にも id 変数がありますが、編集が必要なのはここに示されている商品 ID のみです。
The product ID variable within the code
The product ID variable within the code
  1. サンプルの商品の ID を、貴社のストア内にあるレビューが 1 件以上ある商品の ID に置き換えてください。商品の ID を確認するには、Klaviyo で [コンテンツ] > [商品] に移動し、アイテム ID をコピーします。
An item ID in Klaviyo
An item ID in Klaviyo
  1. [保存] をクリックします。
  2. 他のレビュー ウィジェット ブロックについても、これらの手順を繰り返します。
  3. プレビューがすぐに正しく表示されない場合は、エディタを更新してください。

アプリのウィジェットのスタイルを設定

メインのウィジェット エディターで行った変更は、ウェブサイトとアプリの両方に適用されます。アプリのみに変更を適用するには、Tapcart のカスタムブロック エディターのCSSタブにカスタム CSS を追加してください。カスタム CSS を使用して Klaviyo レビュー ウィジェットにスタイルを適用する方法をご覧ください。

その他のリソース

  • Klaviyo レビューのフローでお客様にレビューを依頼する方法

    Klaviyo で主要なフローを設定し、顧客レビューの獲得を開始する方法を学びましょう。

  • Klaviyo でレビューをモデレートする方法

    Klaviyo で商品レビューとストアレビューをモデレートする方法を確認してください。モデレーションを行うと、すべての有効なレビューを公開しつつ、不適切または無関係なレビュー(例:攻撃的な内容を含むレビュー)を却下できます。

  • Klaviyo レビューのデータ リファレンス

    レビューの使用を開始すると、Klaviyo で利用できる追加データについて説明します。このデータは、大きく 2 つのカテゴリに分類されます。配信メトリック(Shopify のみ)とレビューメトリック(WooCommerce と Shopify で利用可能)です。

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