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Scopra come impostare il tracciamento dei clic dedicato e le migliori pratiche per farlo. Il tracciamento dei clic dedicato le permette di mostrare il suo dominio sui link del tracciamento dei clic anziché il dominio predefinito di Klaviyo.
Che cos'è il tracciamento dei clic dedicati?Che cos'è il tracciamento dei clic dedicati?
Il tracciamento dei clic dedicato ti permette di visualizzare il tuo dominio sui link di tracciamento dei clic, invece della codifica predefinita di Klaviyo. Qualsiasi azienda può beneficiare del tracciamento dei clic dedicato.
Perché impostare un tracciamento dei clic dedicato?Perché impostare un tracciamento dei clic dedicato?
Il tracciamento dedicato dei click è vantaggioso perché permette ai tuoi clienti di fidarsi ulteriormente delle e-mail che provengono dal tuo marchio, in quanto i link saranno facilmente riconoscibili. Invece di una lunga serie di lettere e numeri di un link codificato da Klaviyo, vedranno il nome del tuo marchio quando passeranno il mouse sui link della tua e-mail. In questo modo aumentano le possibilità che clicchino sui tuoi link.
Inoltre, molti provider di caselle di posta e software di filtraggio considerano la reputazione di tutti i domini utilizzati nella messaggistica. L'utilizzo dello stesso dominio principale sia per i link dedicati al tracciamento dei clic che per il dominio di invio crea un allineamento all'interno del tuo brand.
Impostare il tracciamento dei clic dedicatoImpostare il tracciamento dei clic dedicato
Puoi configurare manualmente il tracciamento dei click dedicati aggiungendo nuovi record DNS, oppure puoi contattare Klaviyo per abilitarlo automaticamente se utilizzi un dominio di invio dinamico del marchio.
Imposta automaticamente il tracciamento dei clic dedicatiImposta automaticamente il tracciamento dei clic dedicati
Se hai una configurazione di dominio dinamico di invio del marchio in Klaviyo, puoi rivolgerti al team di assistenza di Klaviyo per ottenere un dominio di tracciamento click con SSL abilitato per il tuo account. Puoi anche avere un dominio dedicato al tracciamento dei clic a tuo nome se hai una configurazione statica con il record CNAME che punta a klaviyodns.com, come mostrato di seguito.
Devi avere un account a pagamento affinché Klaviyo imposti un dominio di tracciamento dei clic a tuo nome.
Klaviyo imposterà il seguente dominio di tracciamento dei clic per il tuo marchio:
- trk.send.yourbrandeddomain.com
Ad esempio, se il dominio di invio del marchio è send.Klaviyo.com, il dominio dedicato al tracciamento dei clic sarebbe trk.send.Klaviyo.com.
In questo esempio, send è il sottodominio del dominio di invio del marchio, ma il dominio di tracciamento dei clic rifletterà la tua scelta per il sottodominio.
Non è possibile che Klaviyo crei un dominio di tracciamento dei clic personalizzato per conto tuo e il dominio di tracciamento dei clic corrisponderà sempre all'esempio precedente.
Imposta manualmente il tracciamento dei clic dedicati
L'impostazione del tracciamento dei clic dedicato richiede l'aggiunta di ulteriori record CNAME alle impostazioni DNS del suo provider di hosting. Noi forniamo i record qui sotto, che lei aggiungerà al suo provider DNS.
Aggiungi il seguente record CNAME per impostare il tuo dominio dedicato al tracciamento dei clic:
| Tipo | Hostname | Valore |
| CNAME | trk | dct.klaviyodns.com |
A seconda del tuo provider DNS, il nome dei campi Hostname e Value dell'esempio precedente potrebbe essere diverso. Ad esempio, alcuni provider DNS possono chiamarlo Hostname e altri Name. Tuttavia, i dati da inserire sono gli stessi.
Se hai problemi, consulta i nostri link sottostanti alla documentazione di alcuni popolari provider DNS.
Se il tuo DNS provider ti permette di creare dei record proxy, vedrai che ci saranno dei problemi con la configurazione del tracciamento dei click dedicati in Klaviyo con questa funzionalità abilitante. Questo accade comunemente con Cloudflare ma è possibile anche con altri provider DNS. Dovrai disabilitare il proxying dei tuoi record per far sì che si risolvano su internet e che la loro presenza possa essere verificata.
Dopo aver aggiornato i tuoi record DNS, collegati a Klaviyo assistenza dal relativo account per convalidare i tuoi record.
SSL per il tracciamento dei clic dedicatoSSL per il tracciamento dei clic dedicato
I certificati SSL per il tuo dominio dedicato al tracciamento dei clic sono altamente raccomandati per i domini dedicati al tracciamento dei clic.
SSL è un protocollo di sicurezza internet basato sulla crittografia, utilizzato per garantire la privacy, l'autenticazione e l'integrità dei dati nelle comunicazioni internet. Il provisioning dei certificati SSL consente ai suoi URL di iniziare con HTTPS invece che con HTTP, e al suo dominio di tracciamento dei clic di puntare alla sua rete di distribuzione dei contenuti (CDN). Questo indica agli utenti che cliccano sui suoi link che la connessione con il dominio associato è sicura, aumentando così la fiducia e la sicurezza dei clienti.
Klaviyo genererà automaticamente un certificato SSL per il tuo sottodominio se un dominio click tracciamento è stato impostato a tuo nome in modo dinamico, oppure se hai impostato manualmente un dominio click tracciamento che punta al dominio klaviyodns.com tramite la funzione DNS aggiornare, aggiornamento. Per quest'ultimo metodo, se il tuo dominio ha un record CAA e non ha i requisiti necessari, devi aggiornarlo di conseguenza.
Registri CAA
I record CAA (certification authority authorization) sono un tipo di record DNS che riduce il rischio di generazione di certificati non autorizzati. Se il tuo marchio ha un record CAA, il record deve includere le seguenti proprietà:
| Tipo | Nome del dominio | Valore |
| CAA | esempio.com | 0 problema pki.goog |
Questo permette a Klaviyo di generare certificati per il tuo sottodominio. Questo è rilevante solo per il metodo di configurazione manuale in cui viene aggiunto un nuovo record DNS che punta a klaviyodns.com.
Suggerimenti su dove aggiornare i suoi record DNSSuggerimenti su dove aggiornare i suoi record DNS
Può aggiornare i suoi record DNS ovunque abbia registrato o gestisca attualmente i suoi nomi di dominio. Tuttavia, non tutti i servizi di registrazione di domini le consentono di modificare tutti i record DNS. Se non riesce ad aggiornare i record di cui sopra, contatti il suo provider DNS per informazioni su come aggiornare questi record.
Il processo di aggiunta dei record al suo DNS dipende dal provider di domini che sta utilizzando. Di seguito sono riportati i link alla documentazione per i fornitori più comuni:
disabilitare il tracciamento dei clic per i singoli URLdisabilitare il tracciamento dei clic per i singoli URL
Se vuoi disabilitare il tracciamento dei clic per un link specifico, puoi farlo utilizzando il seguente tag HTML:
<clicktracking=off href="https://example.com"> Klaviyo Homepage</a>Risorse aggiuntive