Come usare i dati delle sottoscrizioni WooCommerce in campagne e flussi

Cosa imparerai

Scopri come i dati di iscrizione di WooCommerce possono essere utilizzati in Klaviyo per attivare flussi pensati per gli iscritti e creare campagne rivolte agli iscritti. WooCommerce offre un plugin WooCommerce Subscriptions che può essere utilizzato per gestire gli abbonamenti.

Sincronizza le iscrizioni di WooCommerce con Klaviyo

Tribe offre il plugin Klaviyo Toolkit, che collega WooCommerce Subscriptions con Klaviyo così puoi inviare eventi personalizzati quando un abbonamento viene acquistato o annullato.

Attiva gli eventi di iscrizione che vuoi monitorare in Klaviyo Toolkit. Una metrica appare in Klaviyo dopo che il plugin invia un evento per essa. Ad esempio, WC Subscription Created richiede un nuovo ordine di abbonamento dopo che il tracciamento è stato attivato.

Klaviyo Toolkit non inserisce retroattivamente gli eventi di iscrizione passati. Per importare gli stati attuali degli iscritti esistenti, segui la guida di Tribe all’importazione degli stati di iscrizione storici.

Dati sincronizzati con Klaviyo

WC Subscription Created registra una nuova iscrizione. iscriviti al piano è una versione legacy di questo evento. Usa la metrica che il tuo plugin invia e consulta i dettagli dell’evento della metrica di Tribe per l’elenco completo di eventi e proprietà.

Il plugin di Tribe invia gli eventi di iscrizione a Klaviyo con dettagli come:

• Prezzo dell’abbonamento
• Nome del piano di abbonamento
• Periodi di prova dell’abbonamento
• ID del piano di abbonamento

Questo è un esempio di dati di evento di iscrizione sincronizzati con Klaviyo dal plugin Tribe:

Crea una campagna utilizzando i dati degli abbonamenti di WooCommerce

Le metriche di WooCommerce Subscriptions possono essere utilizzate per segmentare i clienti e rivolgerti a loro in una campagna specifica. Ad esempio, crea un segmento con la condizione What someone has done (or not done) > WC Subscription Created at least once over all time where PlanID equals 1066. Sostituisci 1066 con il valore PlanID del tuo evento di iscrizione.

Questo segmento identifica i clienti che hanno avviato un abbonamento. Di per sé, non conferma che l’abbonamento sia ancora attivo. Per segmentare gli iscritti attivi, usa le proprietà dello stato attuale dell’abbonamento sincronizzate da Klaviyo Toolkit; consulta la guida sullo stato dell’abbonamento di Tribe.

Crea una campagna rivolta a questo segmento di clienti. Ad esempio, se il tuo abbonamento Plan1066 è un abbonamento semimensile per carta igienica biodegradabile, invia ai clienti che si sono iscritti a Plan1066 una campagna di lancio prodotto per la tua nuova linea di prodotti per la pulizia biodegradabili.

Crea un flusso utilizzando i dati delle sottoscrizioni WooCommerce

Puoi usare qualsiasi metrica di WooCommerce Subscriptions per attivare un flusso in Klaviyo. Ad esempio, potresti usare la metrica WC Subscription Created per attivare un flusso "Dai il benvenuto all’iscritto" in Klaviyo.

Risorse aggiuntive