Jak wykorzystywać dane subskrypcji WooCommerce w kampaniach i sekwencjach

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dane subskrypcji WooCommerce mogą być używane w Klaviyo do wyzwalania sekwencji ukierunkowanych na subskrybentów i tworzenia kampanii, które są kierowane do subskrybentów. WooCommerce oferuje wtyczkę WooCommerce Subscriptions, której można używać do zarządzania subskrypcjami.

Synchronizuj subskrypcje WooCommerce z Klaviyo

Tribe oferuje wtyczkę Klaviyo Toolkit, która łączy WooCommerce Subscriptions z Klaviyo, dzięki czemu możesz wysyłać zdarzenia niestandardowe, gdy subskrypcja zostanie kupiona lub anulowana.

Włącz zdarzenia subskrypcji, które chcesz śledzić w Klaviyo Toolkit. Metryka pojawia się w Klaviyo po tym, jak wtyczka wyśle dla niej zdarzenie. Na przykład WC Subscription Created wymaga nowego zamówienia subskrypcji po włączeniu śledzenia.

Klaviyo Toolkit nie uzupełnia wstecznie wcześniejszych zdarzeń subskrypcji. Aby zaimportować aktualne statusy istniejących subskrybentów, skorzystaj z przewodnika Tribe dotyczącego importowania historycznych statusów subskrypcji.

Dane zsynchronizowane z Klaviyo

Utworzono subskrypcję WC rejestruje nową subskrypcję. Subskrybowano plan to starsza wersja tego zdarzenia. Użyj metryki, którą wysyła twoja wtyczka, i sprawdź szczegóły zdarzenia metryki w Tribe, aby zobaczyć pełną listę zdarzeń i właściwości.

Wtyczka Tribe wysyła zdarzenia subskrypcji do Klaviyo ze szczegółami, takimi jak:

• Cena subskrypcji
• Nazwa planu subskrypcji
• Okresy próbne subskrypcji
• Identyfikator planu subskrypcji

To przykład danych zdarzeń subskrypcji zsynchronizowanych z Klaviyo przez wtyczkę Tribe:

Utwórz kampanię z użyciem danych o subskrypcjach WooCommerce

Metryki WooCommerce Subscriptions możesz wykorzystać do segmentowania klientów i kierowania do nich konkretnej kampanii. Na przykład utwórz segment z warunkiem What someone has done (or not done) > WC Subscription Created at least once over all time where PlanID equals 1066. Zastąp 1066 wartością PlanID ze zdarzenia subskrypcji.

Ten segment identyfikuje klientów, którzy rozpoczęli subskrypcję. Samo w sobie nie potwierdza to, że subskrypcja jest nadal aktywna. Aby kierować kampanie do aktywnych subskrybentów, użyj właściwości bieżącego statusu subskrypcji zsynchronizowanych przez Klaviyo Toolkit; zobacz przewodnik Tribe dotyczący statusu subskrypcji.

Utwórz kampanię kierowaną do tego segmentu klientów. Na przykład, jeśli twoja subskrypcja Plan1066 to subskrypcja dwa razy w miesiącu na biodegradowalny papier toaletowy, wyślij klientom, którzy subskrybować Plan1066, kampanię dotyczącą premiery produktu dla twojej nowej linii biodegradowalnych środków czystości.

Utwórz sekwencję, korzystając z danych subskrypcji WooCommerce

Możesz użyć dowolnej metryki WooCommerce Subscriptions, aby wyzwolić sekwencję w Klaviyo. Na przykład możesz użyć metryki WC Subscription Created, aby wyzwolić sekwencję „Powitanie subskrybenta” w Klaviyo.

Dodatkowe źródła