Comprendre comment utiliser les données d’abonnements WooCommerce dans les campagnes et les flux

Objectif de cet article

Découvrez comment les données d’abonnement WooCommerce peuvent être utilisées dans Klaviyo pour déclencher des flux destinés aux abonnés et créer des campagnes qui ciblent les abonnés. WooCommerce propose un plug-in WooCommerce Subscription qui peut être utilisé pour gérer les abonnements.

Synchroniser les abonnements WooCommerce à Klaviyo

Tribe a développé un plug-in qui intégrera les abonnements Wordpress à Klaviyo afin que vous puissiez envoyer des événements personnalisés à Klaviyo lorsqu’un abonnement WooCommerce est acheté ou résilié.

Données synchronisées avec Klaviyo

Le plug-in de Tribe synchronise les données suivantes de WooCommerce Subscriptions vers Klaviyo :

• Prix de l’abonnement
• Nom de l’abonnement
• Essais d’abonnement
• Identifiant de l’abonnement

Voici un exemple de données de profil synchronisées dans Klaviyo par le plug-in Tribe :

Créer une campagne à l’aide des données d’abonnements WooCommerce

Les indicateurs WooCommerce Subscriptions peuvent être utilisés pour segmenter les clients et les cibler dans une campagne spécifique. Par exemple, créez un segment de clients qui se sont abonnés à un forfait où PlanID = 1066.

Créez une campagne ciblant ce segment de clients. Par exemple, si votre abonnement Plan1099 est un abonnement bimensuel à du papier toilette biodégradable, envoyez aux clients qui se sont récemment abonnés à Plan1066 une campagne de lancement de produit pour votre nouvelle gamme de produits de nettoyage biodégradables.

Créez un flux à l’aide des données d’abonnement WooCommerce

Vous pouvez utiliser n’importe quel indicateur WooCommerce Subscriptions pour déclencher un flux dans Klaviyo. Par exemple, vous pourriez utiliser l’indicateur Abonné au forfait pour déclencher un flux « Abonné de bienvenue » dans Klaviyo.