Comprendere la sezione esperimenti
Imparerà
Scopra come analizzare facilmente il successo dei suoi test A/B utilizzando la sezione esperimenti. La sezione Esperimenti raccoglie tutti i test A/B condotti nelle campagne e nei flussi, e offre approfondimenti sugli elementi testati, sui canali di marketing utilizzati, sui tassi di successo e su altri dati.
Navigare nella scheda Esperimenti
Vada su Analytics > Esperimenti > Test A/B.
Una volta entrato nella sezione Esperimenti, vedrà la scheda Campagne per impostazione predefinita. Tuttavia, può cliccare tra la scheda Campagne o la scheda Flussi per esaminare i test A/B specifici per ciascuno di questi canali. Solo i proprietari, gli amministratori, i manager e gli analisti hanno accesso alla sezione esperimenti.
Solo i proprietari, gli amministratori, i manager e gli analisti hanno accesso alla sezione esperimenti.
Usare le opzioni di ricerca e di impostazione
Nella parte superiore della scheda Campagne o Flussi, ci sono opzioni per personalizzare la vista dei test A/B e la possibilità di cercare un test specifico.
Ricerca di un test
Nel campo di ricerca in alto a sinistra, inserisca il nome del suo test o una parola chiave associata al suo test (ad esempio, "Test di benvenuto BFCM" o "benvenuto"). Una volta inserita una ricerca e premuto invio, la vista si restringe ad un elenco di risultati che corrispondono ai suoi criteri.
La funzionalità di ricerca riguarda le schede Campagne e Flussi indipendentemente. In altre parole, le sue ricerche saranno limitate ai risultati di ciascuna scheda.
Regolare le opzioni delle impostazioni
I menu a tendina nella parte superiore di ogni scheda offrono ulteriori modi per restringere e personalizzare i risultati dei test A/B per le campagne o i flussi.
Le modifiche alle impostazioni si applicano solo alle schede Campagne e Flussi in modo indipendente. In altre parole, qualsiasi scelta da questi menu a tendina sarà limitata ai risultati di ciascuna scheda.
Impostazioni del periodo di tempo
Nel menu a tendina sotto la voce Timeframe, può scegliere di rivedere i risultati dei suoi test A/B a partire da:
- Oggi
Questo include tutti i test che avevano una data di inizio nell'ultimo giorno. - Ultimi 7 giorni
Questo include tutti i test che avevano una data di inizio negli ultimi 7 giorni. - Ultimi 30 giorni
Questo include tutti i test che avevano una data di inizio negli ultimi 30 giorni. - Ultimi 90 giorni
Include tutti i test che sono stati eseguiti o sono attualmente in corso negli ultimi 90 giorni. - Quest'anno
Include tutti i test che hanno avuto una data di inizio nell'anno solare in corso fino ad oggi. - Ultimo anno
Include tutti i test che avevano una data di inizio nell'anno solare precedente. Ad esempio, se attualmente è il 2023, si tratterà di tutti i test con date di inizio a partire dal 2022. - Tutto il tempo
Include tutti i test che sono stati eseguiti o che sono attualmente in corso.
Si noti che "Tutti i test" nelle definizioni di cui sopra includono i test in corso, terminati o annullati.
Impostazioni del canale di marketing
Nel menu a tendina sotto Canale, può scegliere di restringere i risultati:
- Tutti
Questa opzione mostra sia i test A/B via e-mail che quelli via SMS. - Email
Questa opzione mostra solo i test A/B delle e-mail. - SMS
Questa opzione mostra solo i test A/B degli SMS.
Impostazioni delle metriche
Nel menu a tendina sotto Metrica vincente, può scegliere di restringere i risultati a quelli che contengono solo determinate metriche vincenti, tra cui:
- Tasso di apertura
Vede solo i test A/B che utilizzano il tasso di apertura come metrica vincente. - Tasso di clic
Vede solo i test A/B che utilizzano il tasso di clic come metrica vincente. - Tasso d'ordine piazzato
Vede solo i test A/B che utilizzano la percentuale di ordini piazzati come metrica vincente. - Tutti
Vede tutte le opzioni di metriche vincenti insieme(tasso di apertura, tasso di clic e ordine effettuato).
Scopra di più sulla configurazione dei test A/B per le e-mail, gli SMS o i flussi, compresa la metrica vincente da utilizzare per le sue particolari esigenze di test.
Impostazioni dei filtri
Nel menu a tendina sotto Altri filtri, ha a disposizione opzioni per restringere ulteriormente i tipi di test particolari, tra cui:
- Tipo di test (solo nella scheda Campagne )
In questo menu a tendina secondario, scelga Tutti per vedere tutti i tipi di test. Altrimenti, scelga Test del contenuto per i test A/B relativi al contenuto o agli elementi delle sue e-mail (ad esempio, i test eseguiti utilizzando testi di anteprima e righe di oggetto diversi), oppure Test dell'ora di invio per le e-mail in cui si verifica l'ora di invio migliore. - Stato
In questo menu a tendina secondario, scelga In corso per vedere solo i test A/B attualmente in corso o Completato per vedere i test conclusi.
Se desidera cancellare i risultati della ricerca o le impostazioni che ha regolato, clicchi su Cancella.
Esaminare i risultati dei test A/B raccolti
Per impostazione predefinita, sia la scheda Campagne che la scheda Flussi raccoglieranno tutti i test A/B conclusi, in corso o annullati.
La tabella non conterrà elenchi individuali per le varianti specifiche di un test A/B via e-mail, SMS o flusso. Invece, saranno elencati i dati per ogni campagna o flusso principale. Può cliccare sul nome del test stesso nella tabella per vedere le variazioni in modo più dettagliato.
Questa tabella conterrà le seguenti colonne:
- Nome del test
Il nome effettivo della sua campagna. Per i flussi, questo sarà invece il nome del suo test. Questa colonna includerà anche la metrica vincente utilizzata nel test sia per le campagne che per i flussi.
Tenga presente che cliccando sul nome del test verrà indirizzato alla pagina dei risultati del test A/B per vedere maggiori dettagli sulle variazioni specifiche, sui dati e sul risultato della vittoria. - Canale
Il canale di marketing da testare, SMS (come indicato dall'icona della bolla) o e-mail (come indicato dall'icona della busta).
Si noti che attualmente le notifiche push non possono essere sottoposte a test A/B. - Tipo di test (solo nella scheda Campagne )
Questo mostrerà se il test è un test sul contenuto (come indicato dall'icona della matita) o un test sul tempo di invio (come indicato dall'icona dell'orologio). - Data di inizio
Quando è stato avviato il test A/B. - Dimensione del test
Quanti profili sono stati inclusi nel test A/B in tutte le varianti. - Probabilità di vittoria
La probabilità che una variante produca risultati migliori in base a quanto supera le altre varianti. Questa percentuale rappresenta una di queste variazioni.
Si noti che una variazione del messaggio di flusso è considerata statisticamente significativa quando almeno 500 destinatari hanno ricevuto ogni variazione e la variazione ha almeno il 90% di probabilità di vittoria. Mentre una campagna è considerata statisticamente significativa quando almeno 50 destinatari hanno ricevuto ogni variante e la variante ha almeno il 90% di probabilità di vincita. - Stato
Uno stato verde che indica che il test è stato completato o uno stato grigio che indica che è ancora in corso.
Per impostazione predefinita, questa tabella viene ordinata in base al test avviato più di recente. Tuttavia, può utilizzare le frecce accanto a Nome del test, Canale, Tipo di test, Data di inizio o Stato per ordinare in ordine crescente o decrescente ciascuna di queste colonne.
Risorse aggiuntive
- Come fare il test A/B di una campagna e-mail
Scopra come impostare ed eseguire un test A/B per una campagna, come leggere i risultati del test e alcuni casi d'uso del test A/B per la campagna. KlaviyoLa funzione di test A/B per la campagna le permette di testare facilmente diversi oggetti, contenuti del messaggio e ora di invio, in modo da capire meglio cosa funziona meglio per il suo pubblico.
- Come fare il test A/B di un flusso e-mail
Impari a utilizzare l'esperienza di test A/B di Klaviyo per testare le singole e-mail in un flusso, compresi elementi come la riga dell'oggetto, gli sconti, il contenuto dell'e-mail, ecc. Può anche utilizzare i test A/B per determinare se le e-mail in testo semplice hanno un rendimento migliore rispetto a quelle in HTML con immagini.
- Come testare le campagne SMS A/B
Scopra come effettuare il test A/B delle campagne SMS e quali aspetti testare in questo articolo.
- Capire la significatività statistica nelle campagne di Klaviyo
Scopra come capire se un test A/B è considerato staticamente significativo o meno. Per esempio, se la variante A di una campagna ha un tasso di apertura del 15% e la variante B ha un tasso di apertura del 14%, come si fa a sapere con certezza se la variante A o B ha ottenuto risultati migliori?
- Comprendere la significatività statistica nei flussi
Scopra quando i risultati di un test A/B sono considerati statisticamente significativi nei flussi di Klaviyo. Questo articolo spiegherà la significatività statistica dei flussi e quando viene decisa.