Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Comment créer un rôle d’utilisateur personnalisé

Découvrez comment créer, modifier et attribuer des rôles d’utilisateur personnalisés afin que chaque utilisateur de votre compte ne voie que la zone du produit dont il a besoin.

Comprendre les notifications et les mises à jour du compte dans Klaviyo

Découvrez comment Klaviyo vous informe des changements importants dans votre compte. Les notifications peuvent être envoyées dans l’un des 2 formats suivants :

Comment créer et gérer plusieurs comptes

Découvrez les multi-comptes dans Klaviyo, qui vous permettent d’accéder à différents comptes et de passer de l’un à l’autre avec un seul identifiant de connexion. Cela est particulièrement utile pour les marques qui ont plusieurs sites web (par exemple, pour différents pays) ou plusieurs marques sous une même société mère.

Guide de gestion des utilisateurs et des droits d’accès pour les rôles utilisateurs statiques

Découvrez les différents rôles des utilisateurs Klaviyo, leurs autorisations au niveau du compte et leurs droits d’accès, ainsi que leurs restrictions potentielles au sein de la plateforme. En fonction de votre rôle, Klaviyo peut s’afficher différemment. Par exemple, les propriétaires disposent d’options de paramétrage de compte différentes de celles des administrateurs.

Comment ajouter ou supprimer des utilisateurs et gérer les autorisations

Découvrez comment ajouter de nouveaux utilisateurs à un compte Klaviyo et définir leurs rôles.

Comment modifier le propriétaire d’un compte

Découvrez comment transférer la propriété d’un compte Klaviyo à un nouveau propriétaire.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.