Benchmarks

Découvrez comment les benchmarks vous permettent d’analyser les données de votre compte en les comparant aux bonnes pratiques de Klaviyo, aux tendances du secteur et aux entreprises similaires à la vôtre. En observant les performances des différents éléments de votre compte, vous pouvez concentrer vos efforts sur les aspects à améliorer afin de tirer le meilleur parti de Klaviyo.

Découvrez les groupes de pairs et les benchmarks sectoriels dans Klaviyo, y compris ce qu'ils sont et comment comprendre les informations qu'ils fournissent.Les indices de référence de Klaviyo sont formulés à partir de groupes de pairs et d'indices de référence sectoriels. Dans ce guide, vous apprendrez ce que ces deux types d'analyse impliquent et comment comprendre les informations qu'ils fournissent afin de tirer des enseignements des résultats de l'analyse comparative et de développer votre activité.

Découvrez ce que sont les percentiles Klaviyo pour mieux comprendre vos données d'analyse comparative. En utilisant l'outil de benchmarking de Klaviyo, vous pouvez comparer vos performances commerciales et marketing à celles d'autres entreprises similaires à la vôtre. Ces comparaisons sont présentées sous forme de percentiles.

Apprenez à exporter les données des benchmarks Klaviyo en vue d'une analyse ultérieure. L'exportation de vos données de référence vous permet de conserver une trace des résultats de votre groupe de pairs et de votre secteur d'activité au fur et à mesure que vous développez votre entreprise.

Découvrez la carte d'activité Klaviyo et comment elle vous permet de visualiser comment, où et à quelle fréquence les clients interagissent avec votre marque. La carte d'activité vous aide à comprendre vos clients et à utiliser les données en direct pour créer un contenu personnalisé et développer votre activité.

Apprenez à personnaliser les pages de repères pour mieux répondre aux besoins de votre entreprise et trouver les données les plus utiles à votre marque. L'outil d'analyse comparative de Klaviyo contient quatre pages de données que vous pouvez personnaliser pour comparer vos performances à celles de vos pairs et aux tendances du secteur. Ces pages comprennent : une vue d'ensemble, les performances de l'entreprise, les performances de la campagne et les performances du flux.

Apprenez-en plus sur la façon dont Klaviyo convertit et affiche les informations sur les devises dans les rapports sur les revenus de benchmarking en dollars américains (USD). Cette conversion vous permet d'effectuer de meilleures comparaisons entre vos résultats de benchmarking et pour les clients qui effectuent des transactions dans des monnaies différentes de la vôtre.

Apprenez à consulter le rapport Benchmarks pour mieux comprendre vos données et procéder aux ajustements nécessaires pour développer efficacement votre activité. Si vous remarquez que des indicateurs de performance sont classés comme médiocres ou moyens, approfondissez vos recherches pour en découvrir les causes sous-jacentes et mettez en œuvre les stratégies d'amélioration recommandées ci-dessous.