Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Démarrer avec BigCommerce

Découvrez comment activer les intégrations BigCommerce dans Klaviyo, ajouter le tracking Viewed Product et vérifier que le tracking sur site fonctionne correctement pour votre boutique.

Documentation sur les données BigCommerce

Découvrez quelles données sont synchronisées avec Klaviyo lorsque vous vous intégrez à votre boutique BigCommerce, comme les données de commande et de client, et comment y accéder dans Klaviyo.

Comment synchroniser les abonnés aux e-mails BigCommerce avec une liste Klaviyo

Découvrez comment synchroniser les abonnés aux e-mails BigCommerce avec une liste Klaviyo.

Comment désactiver les e-mails de notification envoyés par BigCommerce ?

Apprenez à désactiver les différents types d'emails de notification envoyés par BigCommerce. Si vous envoyez actuellement certains e-mails avec BigCommerce — tels que les e-mails relatifs aux paniers abandonnés ou à l’état des commandes — et que vous envisagez de les envoyer via Klaviyo, vous devrez désactiver ces e-mails dans BigCommerce pour éviter de les envoyer deux fois.

Comment supprimer le tracking sur site pour BigCommerce

Découvrez comment supprimer le tracking onsite Klaviyo de votre site BigCommerce. Le tracking sur le site englobe à la fois le suivi de l’activité sur le site et le suivi des produits consultés.

Comment envoyer des messages aux clients BigCommerce par vitrine

Découvrez comment envoyer des messages aux clients BigCommerce par vitrine. Si vous utilisez BigCommerce Multi-Storefront (MSF), Klaviyo synchronise une propriété appelée ID de canal avec chaque événement de commande qui vous indique avec quelle vitrine un client a interagi. Ces informations sont ajoutées aux profils Klaviyo et peuvent être utilisées pour segmenter les clients dans Klaviyo et leur envoyer des messages ciblés.

Comment ajouter un formulaire intégré Klaviyo à votre site BigCommerce

Découvrez comment ajouter un formulaire intégré Klaviyo à votre site BigCommerce, ce qui nécessite de créer le formulaire dans Klaviyo, puis de coller son code d’intégration dans les fichiers de votre site à l’endroit où vous souhaitez qu’il apparaisse (par ex., le pied de page).

Comment créer un événement « Added to Cart » pour BigCommerce

Découvrez comment créer un événement Added to Cart pour BigCommerce afin de suivre le moment où un client ajoute un article à son panier et de pouvoir déclencher un flux de panier abandonné. Les événements Added to Cart ne sont pas suivis automatiquement lorsque vous effectuez l’intégration à BigCommerce ; vous devez d’abord ajouter (et éventuellement modifier) un extrait JavaScript (inclus dans ce guide) à vos fichiers de thème BigCommerce.

Comment ajouter un lien qui applique un article à un panier BigCommerce

Découvrez comment ajouter un lien à un e-mail qui applique un article à un panier BigCommerce. Si vous invitez quelqu’un à consulter et à acheter un produit spécifique, par exemple un article en promotion, vous pouvez fournir un lien sur lequel il peut cliquer pour ajouter l’article à son panier.

Comment intégrer un formulaire d’inscription à votre page de confirmation de commande BigCommerce

Découvrez comment intégrer un formulaire d’inscription sur votre page de confirmation BigCommerce afin de recueillir des informations supplémentaires auprès des clients après qu’ils ont terminé le processus de paiement. Ces clients récents s’intéressent déjà à votre marque, donc la confirmation constitue une excellente occasion de renforcer l’engagement avec eux.

Comment désactiver le consentement pour l’envoi de SMS lors du passage de commande sur BigCommerce

Découvrez comment arrêter de collecter le consentement pour l’envoi de SMS sur la page de commande BigCommerce.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.