Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Premiers pas avec BigCommerce

Apprenez à activer l’intégration BigCommerce dans Klaviyo, à ajouter le tracking Viewed Product et à vérifier que le tracking sur site fonctionne correctement pour votre boutique.

Référence des données BigCommerce

Découvrez quelles données sont synchronisées avec Klaviyo lorsque vous intégrez votre boutique BigCommerce, telles que les données relatives aux commandes et aux clients, et comment y accéder dans Klaviyo.

Comment synchroniser les abonnés aux e-mails BigCommerce avec une liste Klaviyo

Apprenez à synchroniser les abonnés aux e-mails BigCommerce avec une liste Klaviyo.

Comment désactiver les emails de notification envoyés par BigCommerce ?

Apprenez à désactiver les différents types d'emails de notification envoyés par BigCommerce. Si vous envoyez actuellement certains e-mails avec BigCommerce - tels que les e-mails relatifs aux paniers abandonnés ou à l'état des commandes - et que vous envisagez de les envoyer via Klaviyo, vous devrez désactiver ces e-mails dans BigCommerce pour éviter de les envoyer deux fois.

Comment supprimer le suivi sur site pour BigCommerce ?

Découvrez comment supprimer le suivi sur site de Klaviyo sur votre site BigCommerce. Le suivi sur site englobe à la fois le suivi des produits actifs sur le site et le suivi des produits consultés.

Comment envoyer un message à BigCommerce client par vitrine

Apprenez à envoyer un message à BigCommerce client par vitrine. Si vous utilisez BigCommerce Multi-Storefront (MSF), Klaviyo synchronise une propriété appelée canal ID avec chaque événement de commande qui vous indique avec quelle vitrine le client a interagi. Ces informations sont ajoutées au profil Klaviyo et peuvent être utilisées pour segment client dans Klaviyo et leur envoyer des messages ciblés.

Comment ajouter un formulaire Klaviyo à votre site BigCommerce

Apprenez à ajouter un formulaire Klaviyo à votre site BigCommerce, ce qui nécessite de créer le formulaire dans Klaviyo, puis de coller son code d'intégration dans les fichiers de votre site à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse (par exemple, dans le pied de page).

Comment créer un événement "Added to Cart" pour BigCommerce

Apprenez à créer un événement Added to Cart pour BigCommerce qui suit le moment où un client ajoute un article à son panier et peut déclencher un flux de panier abandonné. Les événements d'ajout au panier ne sont pas automatiquement suivis lorsque vous intégrez BigCommerce ; vous devez d'abord ajouter (et éventuellement modifier) un extrait JavaScript (inclus dans ce guide) aux fichiers de votre thème BigCommerce.

Comment ajouter un lien qui applique un article à un panier BigCommerce ?

Apprenez à ajouter un lien à un e-mail qui applique un article à un panier BigCommerce. Si vous incitez quelqu'un à consulter et à acheter un produit spécifique, par exemple un article en solde, vous pouvez lui fournir un lien sur lequel il pourra cliquer pour ajouter l'article à son panier.

Comment intégrer un formulaire à votre page de confirmation de commande

Apprenez à intégrer un formulaire d'inscription sur votre page de confirmation BigCommerce afin de collecter des informations supplémentaires auprès du client après qu'il ait terminé le processus de page de commande. Ces clients récents sont déjà intéressés par votre marque, la confirmation représente donc une excellente occasion de développer l'engagement avec eux.

Comment désactiver le consentement par SMS à la caisse pour BigCommerce ?

Apprenez à ne plus collecter le consentement par SMS lors du paiement pour BigCommerce.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.