Cómo actualizar el correo electrónico y la contraseña de su cuenta en Klaviyo
Qué aprenderás
Aprenda a cambiar la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta.
Este artículo sólo se aplica a los que ya han iniciado sesión. Si no puede acceder a su cuenta, consulte Cómo restablecer su contraseña de Klaviyo.
Cambiar el correo electrónico o la contraseña de su cuenta
- Haz clic en el nombre de tu organización en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona Configuración.
- En la pestaña Cuenta, seleccione Personal.
- Siga los pasos dependiendo de si desea cambiar su correo electrónico o su contraseña:
- Correo electrónico
- En Login correo electrónico, añada su dirección de actualizar correo electrónico.
- Compruebe que esta información es correcta.
- Seleccione Guardar.
- Contraseña
- En Contraseña de inicio de sesión, introduzca su contraseña actual.
- Añada su contraseña de actualización en Nueva contraseña.
- Vuelva a introducir su nueva contraseña para verificarla.
- Seleccione Guardar.
- Correo electrónico
Entrar y salir de su cuenta
Si tiene varias cuentas de Klaviyo que no están vinculadas a la misma dirección de correo electrónico, deberá cerrar la sesión y volver a iniciarla para cambiar de una cuenta a otra.
Para cerrar la sesión:
- Seleccione el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en Cerrar sesión.
Para conectarse:
- Navegue a Klaviyo.com
- En la esquina superior derecha, seleccione Iniciar sesión.
- Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a su cuenta.
- Haga clic en Iniciar sesión.
Alternativamente, puede crear una multicuenta, que le permite vincular varias cuentas de Klaviyo a una única dirección de correo electrónico y contraseña, de modo que pueda iniciar sesión una vez para acceder y cambiar fácilmente entre cuentas.
Recursos adicionales
- Cómo restablecer su contraseña de Klaviyo
Aprenda a restablecer una contraseña olvidada de Klaviyo cuando no pueda iniciar sesión.
- Cómo crear y gestionar varias cuentas
Conozca las multicuentas en Klaviyo, que le permiten acceder y cambiar entre diferentes cuentas con un solo inicio de sesión. Esto es especialmente útil para las marcas que tienen varios sitios web (por ejemplo, para distintos países) o que tienen varias marcas bajo una misma empresa matriz.
- Cómo actualizar los datos de su tarjeta de crédito
Aprende a actualizar la información de la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Ten en cuenta que Klaviyo no da asistencia a varias tarjetas de crédito en una misma cuenta.