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Klaviyo-Helpdesk: CSAT
Zufriedene Kund*innen kommen zurück und geben mehr aus. Mit einer einseitigen CSAT-Umfrage (Customer Satisfaction Survey – Kundenzufriedenheit) kannst du unzufriedene Käufer*innen erkennen, bevor sie eine Abwanderung tätigen. Diese Umfrage ist im kostenpflichtigen Helpdesk-Produkt enthalten.
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