Übersicht

Informiere dich über die Daten, die über Klaviyos Meta-Ads-Integration von Meta Ads mit Klaviyo und von Klaviyo mit Meta synchronisiert werden.

Bevor du anfängst

Bevor Daten zwischen Klaviyo und Meta synchronisiert werden können, musst du zuerst die Integration mit Meta Ads einrichten. Dazu gehört, eine Klaviyo-Liste oder ein Segment mit einer Meta-Audience zu synchronisieren und/oder eine Lead-Anzeige zu synchronisieren.

Mit Meta-Zielgruppen synchronisierte Daten

Du kannst deine Klaviyo-Listen und -Segmente mit Meta-Zielgruppen synchronisieren. Klaviyo überträgt E-Mail-Adressen in einer Einweg-Synchronisierung an eine Meta-Zielgruppe. Aufgrund von Einschränkungen bei Meta kann es 24–48 Stunden dauern, bis benutzerdefinierte Zielgruppen in Meta aktualisiert werden.

So werden Daten zwischen Klaviyo und Meta-Zielgruppen synchronisiert:

  • Klaviyo überträgt E-Mail-Adressen an eine Meta-Zielgruppe.
  • Meta gleicht die E-Mail-Adressen ab, die Klaviyo an seine Nutzer*innen sendet. Deine Meta-Zielgruppe kann kleiner sein als deine Klaviyo-Liste oder dein Segment, wenn einige E-Mail-Adressen nicht abgeglichen werden können.
  • Wenn Profile zur Liste oder zum Segment hinzugefügt oder daraus entfernt werden, werden sie auch zur Meta-Zielgruppe hinzugefügt oder daraus entfernt.

Daten, die aus Lead-Anzeige-Formularen synchronisiert wurden

Wenn du ein Lead-Anzeige-Formular mit einer Klaviyo-Liste verbindest, werden Profilinformationen aus Übermittlungen mit deinem Konto synchronisiert. Nur Listen, keine Segmente, können mit Lead-Anzeige-Formularen synchronisiert werden. Lead-Anzeige-Formulare können auf Facebook oder Instagram platziert werden, sodass Profilinformationen aus einer der beiden Social-Media-Quellen abgerufen werden können. Daten aus Lead-Anzeigen werden in Echtzeit mit Klaviyo synchronisiert. Historische Übermittlungen von Lead-Anzeigen werden nicht nachgetragen.

Die Abonnement-Einstellung deiner Verbindung bestimmt, ob neue Leads E-Mail, SMS, beides oder nichts abonnieren. Wenn du auswählst, Leads zu abonnieren und die Liste Double Opt-in verwendet, müssen neue Abonnent*innen bestätigen, bevor sie der Liste hinzugefügt werden. Mit Nicht abonnieren fügt Klaviyo Leads der Liste hinzu, ohne sie für Marketing zu abonnieren. Erfahre , wie du Meta-Abonnent*innen aus Lead-Anzeigen mit Klaviyo synchronisierst.

Profilinformationen

Das Design deines Lead-Anzeige-Formulars bestimmt, welche Informationen in Klaviyo übernommen werden. Eine Lead-Anzeige mit Feldern für E-Mail-Adresse und Vorname übernimmt zum Beispiel diese Informationen. Wenn du in deinem Lead-Ad-Formular ein Feld für Telefonnummer einfügst, wird auch eine Telefonnummer übernommen. Antworten auf zusätzliche Formularfragen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Profil synchronisiert.

Metrik „Lead-Anzeige ausgefüllt“

Wenn sich eine Person über ein Formular für eine Lead-Anzeige anmeldet, werden die Profilinformationen der Person zusammen mit einem Ausgefüllte Lead-Anzeige -Ereignis mit Klaviyo synchronisiert.

Um die Metrik einzusehen, gehe zu Auswertungen > Metriken. Wähle im Filter Integrationen Meta Ads aus und wähle dann Lead-Anzeige ausgefüllt aus. Die Metrik ist mit einem Meta-Symbol verknüpft.

Das Ereignis Filled Out Lead Ad wird erfasst, wenn eine Person ein verbundenes Lead-Anzeige-Formular auf Facebook oder Instagram absendet. Es bestätigt nicht, dass die Person E-Mail- oder SMS-Marketing abonniert hat. Das Ereignis ist mit zusätzlichen Eigenschaften verknüpft, die als Metadaten bekannt sind.

Dies ist eine Liste von Metadaten, die der Metrik Ausgefüllte Lead-Anzeige zugeordnet sind:

  • AdId
    Die ID der Anzeige, die mit der Übermittlung verknüpft ist und in deinem Meta-Werbekonto verfügbar ist
  • AdName
    Der Name der Anzeige
  • AdsetName
    Der Name des übergeordneten Anzeigensets
  • CampaignName
    Der Name der Kampagne, die die Anzeige enthält
  • FormName
    Der Name des Lead-Anzeige-Formulars in Meta
  • PageName
    Der Name der Facebook-Seite, die mit der Lead-Anzeige-Synchronisierung verbunden ist
  • Plattform
    Die Plattform, auf der die Anzeige erscheint: entweder Facebook (fb) oder Instagram (ig) 

Klaviyo bietet dir die Möglichkeit, basierend auf allen Metriken und Metadaten, die in dein Konto übernommen werden, zu filtern und zu segmentieren, sodass du deine Customer Journey auf einer granularen Ebene anpassen kannst.

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