Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du ställer in dedikerad klickspårning och bästa praxis när du gör det. Dedikerad klickspårning gör att du kan visa din egen domän på klickspårningslänkar i stället för standarddomänen Klaviyo. 

Vad är dedikerad klickspårning?

Vad är dedikerad klickspårning?

Dedikerad klickspårning gör att du kan visa din egen domän på klickspårningslänkar i motsats till standardkodningen Klaviyo. Alla företag är berättigade till dedikerad klickspårning.

Varför sätta upp en dedikerad klickspårning?

Varför sätta upp en dedikerad klickspårning?

Dedikerad klickspårning är fördelaktigt eftersom det gör det möjligt för dina kunder att ytterligare lita på den e-post som kommer från ditt varumärke eftersom länkarna kommer att vara lätt igenkännliga. I stället för en lång rad bokstäver och siffror från en Klaviyo -kodad länk kommer de att se ditt varumärkes namn när de håller muspekaren över länkarna i din e-post. Detta kan öka chansen att de klickar på dina länkar.

Dessutom tar många leverantörer av brevlådor och filtreringsprogram hänsyn till ryktet för alla domäner som används i dina meddelanden. Genom att använda samma rotdomän i både dina dedikerade klickspårningslänkar och din sändningsdomän skapar du en enhetlig profil för hela ditt varumärke.

Ställ in dedikerad klickspårning

Ställ in dedikerad klickspårning

Du kan manuellt konfigurera dedikerad klickspårning genom att lägga till nya DNS-poster, eller så kan du kontakta Klaviyo för att aktivera det automatiskt om du använder en dynamisk varumärkt sändningsdomän.

Sätt automatiskt upp dedikerad klickspårning 

Sätt automatiskt upp dedikerad klickspårning 

Om du har en dynamisk varumärkt sändningsdomänkonfiguration i Klaviyo kan du kontakta Klaviyo's supportteam för att få en klickspårningsdomän med SSL aktiverad för ditt Konto. Du kan också få en dedikerad klickspårningsdomän konfigurerad för din räkning om du har en statisk konfiguration med CNAME-posten som pekar på klaviyodns.com, som visas nedan. 

Du måste ha ett betalt Konto för att Klaviyo ska kunna sätta upp en klickspårningsdomän för din räkning.

Klaviyo kommer att ställa in den följande klickspårningsdomänen för ditt varumärke:

  • trk.send.yourbrandeddomain.com

Till exempel, om varumärkt sändningsdomän är send .Klaviyo.com, den dedikerade domänen för klickspårning skulle vara trk.send.Klaviyo.com.

I det här exemplet ärsend varumärkt sändningsdomänens subdomän, men klickspårningsdomänen kommer att återspegla ditt eget val av subdomän. 

Det är inte möjligt för Klaviyo att skapa en anpassad klickspårningsdomän för din räkning och klickspårningsdomänen kommer alltid att överensstämma med exemplet ovan.

Manuellt inställd dedikerad klickspårning

Manuellt inställd dedikerad klickspårning

För att konfigurera dedikerad klickspårning krävs att du lägger till ytterligare CNAME-poster i dina DNS-inställningar hos din hostingleverantör. Vi tillhandahåller posterna nedan, som du lägger till i din DNS-leverantör.

Lägg till följande CNAME-post för att konfigurera din dedikerade domän för klickspårning:

TypVärdnamnVärde
CNAMEtrkdct.klaviyodns.com

Beroende på din DNS-leverantör kan namnet på fälten Hostname och Value i exemplet ovan skilja sig åt. Till exempel kan vissa DNS-leverantörer kalla det Hostname och andra Name. De poster du behöver ange är dock desamma. 

kassa våra länkar nedan till dokumentationen för några populära DNS-leverantörer om du har problem.

Om din DNS-leverantör tillåter dig att proxy-poster, kommer du att se problem med installationen av dedikerad klickspårning i Klaviyo med dessa funktioner aktiverade. Detta händer vanligtvis med Cloudflare men är möjligt med andra DNS-leverantörer också. Du måste inaktivera proxying av dina poster för att de ska kunna lösas upp via internet och så att deras närvaro kan verifieras. 

När du har uppdaterat dina DNS-poster kan du skicka en e-post till Klaviyo supportfrån relevant konto för att validera dina poster. 

SSL för dedikerad klickspårning

SSL för dedikerad klickspårning

SSL-certifikat för din dedikerade klickspårningsdomän är starkt rekommenderat för dedikerade klickspårningsdomäner.

SSL är ett krypteringsbaserat säkerhetsprotokoll för internet som används för att säkerställa sekretess, autentisering och data integritet vid internetkommunikation. Genom att etablera SSL-certifikat kan dina webbadresser börja med HTTPS istället för HTTP, och din klickspårningsdomän kan peka på ditt eget CDN (Content Leverans Network). Detta indikerar för användare som klickar på dina länkar att anslutningen till den associerade domänen är säker, vilket ökar kundernas förtroende och säkerhet.

Klaviyo genererar automatiskt ett SSL-certifikat för din underdomän om en klickspårningsdomän konfigurerades dynamiskt för din räkning, eller om du manuellt konfigurerade en klickspårningsdomän som pekar på klaviyodns.com-domänen via DNS uppdatera. För den senare metoden gäller att om din domän har en CAA-registrering och inte uppfyller de nödvändiga kraven måste du uppdatera den i enlighet med detta.

CAA-register

CAA-register

CAA-poster (Certification Authority Authorization) är en typ av DNS-post som minskar risken för att certifikat skapas av obehöriga. Om ditt varumärke har ett CAA-register måste registret innehålla följande egenskaper:

TypDomännamnVärde
CAAexempel.com0 utgåva pki.goog

Detta gör att Klaviyo kan generera certifikat för din underdomän. Detta är endast relevant för den manuella installationsmetoden där en ny DNS-post som pekar på klaviyodns.com läggs till.

Tips om var du kan uppdatera dina DNS-poster

Tips om var du kan uppdatera dina DNS-poster

Du kan uppdatera dina DNS-poster var du än har registrerat eller för närvarande hanterar dina domännamn. Det är dock inte alla domänregistreringstjänster som låter dig redigera alla DNS-poster. Om du inte kan uppdatera posterna ovan, kontakta din DNS-leverantör för information om hur du uppdaterar dessa poster.

Hur du lägger till poster i din DNS beror på vilken domänleverantör du använder. Nedan finns länkar till dokumentation för vanliga leverantörer:

inaktivera klickspårning för enskilda webbadresser

inaktivera klickspårning för enskilda webbadresser

Om du vill inaktivera klickspårning för en specifik länk kan du göra det med hjälp av följande HTML-etikett:

<a clicktracking=off href="https://example.com"> Klaviyo Hemsida</a>
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp