Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du installerar tillägget Klaviyo WooCommerce och aktiverar WooCommerce integrationer i din Klaviyo Konto.

De viktigaste stegen för att integrera med WooCommerce är:

  • Installera Klaviyo-tillägget (även känt som Klaviyo-plugin) i WooCommerce.
  • Aktivera WooCommerce integrationer i Klaviyo.

I den här artikeln får du också hjälp med att testa din WooCommerce -integrerare. 

Integrationsprogrammet WooCommerce synkroniserar data med Klaviyo i realtid.

Innan du börjar

Innan du börjar

Om du har Aktiv caching plugin eller redirect plugin i WordPress, kan dessa störa Klaviyo's integrationer och orsaka anslutningsproblem. Vi rekommenderar att du inaktiverar dessa plugin under installationsprocessen för integrationer. Har du andra problem med installationen? kassa Felsökning av din WooCommerce integrationer.

Installera Klaviyo-tillägget i WooCommerce

Installera Klaviyo-tillägget i WooCommerce

KlaviyoMed tillägget WooCommerce kan du lägga till ett nyhetsbrev registreringsformulär på din webbplats, aktivera webbplatsaktivitet spårning och få data om när folk börjar kassa och visa produkter så att du kan skicka ut övergiven kundvagn e-post. Vårt tillägg är också kompatibelt med HPOS (High Performance Order Storage).

Innan du börjar rekommenderar vi att du loggar in på din Klaviyo och WooCommerce Konto. Om du har mer än ett Klaviyo Konto, logga ut från alla Konton som du inte vill integrera med WooCommerce.

  1. I WooCommerce klickar du på fliken WooCommerce i den vänstra navigeringen och väljer sedan Extensions. 
  2. Sök efter Klaviyooch välj sedan Klaviyo för WooCommerce för att komma till Klaviyo tilläggssida på WooCommerce marknadsplats.
  3. Klicka på Lägg till i kundvagnen.
  4. Se till att du är inloggad på din WooCommerce marknadsplats Konto, sedan kassa.
  5. Fortsätt med kassan för att komma till en orderbekräftelsesida och klicka sedan på Add to Site.
  6. Om din WooCommerce marknadsplats Konto inte är ansluten till din WooCommerce webbplats, kopiera och klistra in din butik URL i rutan. Om den redan är ansluten väljer du din webbplats i rullgardinsmenyn. Klicka sedan på Lägg till på webbplatsen.
  7. Navigera tillbaka till din WooCommerce admin, välj sedan plugin. Bläddra igenom listan över installerade plugin för att hitta Klaviyo, klicka sedan på Aktivera.
  8. Välj Marknadsföring i vänstermenyn och klicka sedan på Klaviyo.
  9. Klicka på Connect Konto för att börja och gå sedan vidare till nästa avsnitt.

Har du problem med installationen? kassa Felsökning av din WooCommerce integrationer.

Aktivera WooCommerce integrationsprogram i Klaviyo

Aktivera WooCommerce integrationsprogram i Klaviyo

  1. Logga in på Klaviyo om du uppmanas att göra det. Du kan kontrollera att du loggar in på rätt Klaviyo Konto genom att öppna en ny flik, navigera till din Klaviyo instrumentpanel och kontrollera Kontonamnet. Om du behöver byta konto klickar du på Logga ut och loggar sedan in på rätt konto innan du fortsätter.
  2. Granska behörigheterna och ge dem sedan genom att klicka på Approve (Godkänn).
  3. På sidan integrationsinställningar, bekräfta att Kontonamnet är korrekt.
  4. Markera rutan bredvid Lägg till samtycke till e-postmarknadsföring på din kassasida för att enkelt lägga till detta alternativ på din WooCommerce webbplats.
    • Välj en lista i rullgardinsmenyn under Lägg till e-postprenumerant i denna lista. Om ingen lista finns tillgänglig i rullgardinsmenyn kan du gå till fliken Lista & segment för att skapa en ny lista.
      Alla som prenumererar via kryssrutan under kassan kommer att läggas till i denna lista. Samtycke skickas till Klaviyo efter att kunden klickat på knappen för att skicka order under kassan.
    • Under e-postmarknadsföring consent label anger du det samtyckesspråk som du vill ska visas bredvid kryssrutan på din kassasida. Standardspråket är Anmäl mig för att få e-postuppdateringar och nyheter.
  5. Markera rutan bredvid Lägg till kryssrutan för samtycke till sms-marknadsföring på din kassasida om du vill lägga till det här alternativet på din webbplats WooCommerce. Observera att sms-samtycke inte kommer att synkroniseras till Klaviyo om ditt företag är åldersbestämt
    • Välj en lista från rullgardinsmenyn under Lägg till sms-prenumerant till denna lista. Användare som samtycker till sms-marknadsföring via denna kryssruta kommer att prenumereras till den lista du väljer. Medgivande skickas till Klaviyo efter att kunden klickat på knappen skicka order under kassan och ordern skapats i WooCommerce.
    • Under sms-marknadsföring consent label anger du den text som du vill ska visas bredvid kryssrutan på din kassasida.
    • Lägg sedan till sms-samtycke upplysningstext, vilket krävs för TCPA Efterlevnad. Använd standardspråket för samtycke på Klaviyo eller lägg till ditt eget språk.
  6. Om du vill konvertera alla framtida händelser av typen Placed Order och Ordered Product till en vald valuta med hjälp av valutakursen vid den tidpunkt då de behandlas, markerar du rutan Convert all currencies to one standard currency och väljer sedan en valuta. Om du ändrar denna inställning påverkas inte tidigare integrerade data. Den här inställningen ändrar inte standardvalutan på ditt Konto. 
  7. När du är nöjd med inställningarna klickar du på Complete setup. Du kan när som helst gå tillbaka och redigera dessa inställningar genom att navigera till fliken integrationer och välja WooCommerce.

Gratulerar! Ditt WooCommerce Konto är nu anslutet till Klaviyo. 

Felsökning

Felsökning

Om du fick ett felmeddelande "Det gick inte att testa API genom att hämta orderantal. Ogiltigt antal" Detta innebär att när Klaviyo försöker validera WooCommerce integrationer och få ett antal order, returnerar deras API inte ett värde som Klaviyo förväntar sig eller så returnerar det ingenting alls. Eftersom integreraren inte officiellt har anslutit sig till Klaviyo ännu, innebär detta att det måste lösas inom WooCommerce.

För att få mer information om detta fel kan du använda ett program som Postman för att göra ett API -anrop till orderräkningens slutpunkt, vilket ger mer information om vad som skickas till Klaviyo.
Den slutpunkt du behöver är: {customers-url}/wc-API/v1/order/count
Byt {customers-url} till din WooCommerce butik URL.

Testa din WooCommerce -integrerare

Testa din WooCommerce -integrerare

För att testa din integrationer, gå till din webbplats och följ dessa instruktioner:

  1. Lägg till en vara i din kundvagn.
  2. Fortsätt till kassasidan.
  3. Fyll i din e-postadress och ditt telefonnummer på kassasidan. Om aktiverat, kryssa i rutorna för att prenumerera på e-post och sms-marknadsföring.
  4. Skicka in din testorder.
  5. Kontrollera följande (det kan ta en minut eller två att uppdatera):
    • Startad kassa händelse inloggad under Senaste nytt.
    • profil skapad i den lista du valt för e-post och sms-marknadsföring.
    • Placerade Orderhändelsen loggas under Senaste data.
Senaste data

Senaste data

I avsnittet Recent data visas den senaste förekomsten av en händelse.

Historiska data

Historiska data

Den historiska data Progress bar uppdateras i realtid när din historiska synkronisering bearbetas.

Kommande steg

Kommande steg

Grattis till att ha kommit igång! När ditt Konto är installerat och integrerat är det dags att börja använda Klaviyo:s kärnfunktioner. När du är klar med artiklarna i den här kategorin är du redo att få ut det mesta av Klaviyo's funktioner. kassa vår Komma igång med Klaviyo kurs för att se till att du är igång Klaviyo och får ut det mesta av ditt Konto.

Återuppbyggnad av vagnar från en övergiven kundvagn flöde

Återuppbyggnad av vagnar från en övergiven kundvagn flöde

Du kan använda WooCommerce data för att bygga om vagnar från en övergiven kundvagn flöde.

Vi kommer att generera en nyckel på Started kassa-händelsen som gör att du kan skapa en länk som återuppbygger kundens kundvagn om de återvänder till sin kundvagn via en e-post som utlöses av denna händelse på en annan enhet. Du kan skapa denna länk med hjälp av följande url-parameter i en övergiven kundvagn flöde e-post som utlöses av en Started kassa:

/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Sammantaget bör webbadressen se ut på följande sätt:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Den dynamiskt genererade produkttitellänken hämtas direkt från den URL som du har angett i dina Kontoinställningar. Vid behov kan denna URL uppdateras i e-postmallar-editorn.

Knapp block i Klaviyo:s e-postmallar editor som visar knapptext, URL för ombyggnad av kundvagn, avbryt med grå bakgrund och spara med blå bakgrund

Om du använder {{ organization.url }} för att länka till en osäker HTTP-URL måste du manuellt lägga till din URL med HTTPS för att kundvagnen ska byggas upp korrekt.
Referensinformation om förlängning

Referensinformation om förlängning

Aktivera automatisk uppdatering

Aktivera automatisk uppdatering

För att aktivera auto-uppdatera:

  1. Klicka på fliken Plugin. Scrolla ner för att hitta Klaviyo plugin.
  2. Klicka på Aktivera automatisk uppdatering.

Om du föredrar det kan du fortfarande ladda ner tillägget Klaviyo WooCommerce manuellt från WooCommerce marknadsplats.

Hitta ändringsloggen

Hitta ändringsloggen

Release notes ingår i changeloggen för varje nytt tillägg uppdatera. Du kan se vårt tilläggs changelog på Wordpress plugin-katalog.

Hur uppgraderar jag min WooCommerce integrationer till realtid, om jag integrerade med Legacy API?

Hur uppgraderar jag min WooCommerce integrationer till realtid, om jag integrerade med Legacy API?

Till att börja med installerar du det senaste WooCommerce-tillägget genom att följa installationsstegen för tillägget som beskrivs ovan. Skapa sedan en REST API-nyckel för v3-integrationeraren med läs- och skrivbehörighet. Detta skiljer sig från den Legacy API-nyckel som du skapade när du först installerade tillägget.

uppdatera din integrationer i Klaviyo genom att välja Spara inställningar på sidan WooCommerce integrationsinställningar.

Observera att för att kunna använda WooCommerce API v3 måste du ha WC version 3.5x eller senare och WP version 4.4 eller senare.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp