Så här optimerar du din sändningsfrekvens för flöde

Du kommer att lära dig

Lär dig bästa praxis för att gradvis skicka flera flödesmeddelanden till prenumeranten. Nyckeln är att skicka meddelanden till din prenumerant tillräckligt ofta för att hålla dem engagerade, samtidigt som du sprider ut dina sändningar för att förhindra att mottagaren blir överväldigad.

Rekommenderad sändningsfrekvens

I tabellen nedan visas rekommenderade sändningsfrekvenser för vanliga flödestyper. Dessa rekommendationer baseras på vad vi har funnit fungerar bäst för det genomsnittliga varumärket.

Använd A/B-testning för att bestämma frekvensen

Även om vi rekommenderar att du börjar med att använda de frekvenser som visas i diagrammet ovan, kan den optimala frekvensen variera från företag till företag. Du kan använda Klaviyo:s A/B-testning funktioner för att testa flödesgrenar med olika tidsfördröjningar med hjälp av komponenten villkorsstyrd delning för att bestämma den bästa tidpunkten för ditt flöde.

Så här ställer du in en A/B-testgren:

1. Navigera till det flöde som du vill A/B-testa i fliken Flöde .
2. Dra en villkorsstyrd delning till den plats där du vill starta ditt A/B-test.
3. När du konfigurerar delningen väljer du Slumpmässigt prov som villkor. 
4. Välj hur stor andel av din publik som kommer att välja JA-alternativet, vilket du kan betrakta som testets kontrollgren.
5. För ett jämnt A/B-test kan du välja 50%. Annars kan du klicka på rullgardinsmenyn för att välja en annan procentsats.
6. Lägg till och konfigurera olika tidsfördröjningar på YES- och NO-vägarna.
7. Klona e-posten i YES-sökvägen och dra den till NO-sökvägen så att du får 2 olika e-postmeddelanden. Innehållet i dessa e-postmeddelanden bör vara identiskt för att du ska kunna jämföra analyserna för att avgöra vilken tidsfördröjning som är mest effektiv.
8. Om du har fler e-postmeddelanden i ditt flöde som har passerat A/B-testets delning drar du i slutet av NO-vägen för att återansluta den till YES-vägen efter det första e-postmeddelandet.
   

Läs mer om A/B-testkonfiguration och hur du bestämmer den bästa vägen i vår artikel om hur du A/B-testar flödande grenar.

Använd Smart Sending för att begränsa meddelandefrekvensen 

Smart Sending kan du begränsa antalet e-postmeddelanden eller sms som någon kan ta emot inom en viss tidsperiod. Detta är ett bra sätt att förhindra att din prenumerant får för många meddelanden på en gång från Aktiv flöde och kampanjer. 

flöde meddelanden kommer inte att aktivera Smart Sending som standard. Du kan välja att aktivera Smart Sending för ett enskilt flödesmeddelande genom att följa dessa steg:

1. Klicka på ett meddelande inom ett flöde.
2. I sidofältet bläddrar du ner till avsnittet Inställningar.
3. Klicka på kryssrutan bredvid Hoppa över senaste e-postprofilen för att växla på funktionerna.
   
4. Klicka på Spara längst ner i sidofältet.

Läs mer i vår artikel om hur du förstår Smart Sending i Klaviyo.

Ytterligare resurser

Läs mer om andra inställningar för flödemeddelanden i vår artikel om hur du granskar inställningarna för ett flödemeddelande.

kassa andra tips om A/B-testning i Klaviyo:

• Så här A/B-testar du en flödande e-post
• Så här granskar du e-post A/B-testresultat för flöde
• Förstå vad du ska A/B-testa i ditt flöde