O que podemos ajudar você a encontrar hoje?

Pesquisar por tópico

Solução de problemas de perfis ignorados em campanhas de e-mail

Saiba os possíveis motivos pelos quais uma campanha não foi enviada para todas as pessoas da(s) lista(s) ou do(s) segmento(s) para o(s) qual(is) você a enviou. Ao analisar as métricas de uma campanha, você pode perceber que ela não foi enviada para toda a sua lista ou segmento.

Como reenviar uma campanha que excedeu os limites de envio da conta

Saiba como reenviar uma campanha para destinatários ignorados por exceder seus limites de envio. Esse erro aparece como: "Sua campanha CAMPAIGN_NAME foi cancelada automaticamente por exceder os limites de envio da conta."

Como funciona a limitação de envio de e-mails

Saiba como e quando a Klaviyo limita a taxa de envio de campanhas de e-mail, as melhores práticas para evitar essa limitação e o que fazer se sua campanha tiver a taxa de envio limitada.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano