Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Résolution des problèmes liés aux profils ignorés dans les campagnes d’e-mails

Découvrez les raisons possibles pour lesquelles une campagne n’a pas été envoyée à tous les destinataires de la ou des liste(s) ou du ou des segment(s) auxquels vous l’avez envoyée. Lorsque vous consultez les analyses d’une campagne, vous pouvez constater qu’elle n’a pas été envoyée à l’intégralité de votre liste ou segment.

Comment renvoyer une campagne qui a dépassé les limites d’envoi du compte

Découvrez comment renvoyer une campagne aux destinataires ignorés car vous avez dépassé vos limites d’envoi. Cette erreur s’affiche comme suit : "Votre campagne CAMPAIGN_NAME a été automatiquement annulée pour dépassement des limites d’envoi du compte."

Comprendre l'étranglement des e-mails

Découvrez comment et quand Klaviyo limite le débit des campagnes d’e-mail, les bonnes pratiques pour éviter la limitation du débit, et ce qu’il faut faire si votre campagne est limitée.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.