Como configurar cupons na Magento 2
O que você vai aprender
Saiba como configurar uma regra de preço no Magento 2 e criar os cupons na Klaviyo para que seus clientes possam aplicar um desconto com facilidade durante o processo de checkout. O Magento oferece suporte a regras de preço do carrinho de compras.
Os cupons da Klaviyo permitem que as lojas Magento 2 façam o seguinte:
- Crie novos cupons na Klaviyo associados a regras de preço já existentes na Magento.
- Inclua cupons únicos (também chamados de "dinâmicos") em e-mails de fluxo, para que cada destinatário receba um código único.
Este guia vai orientar você na criação de um cupom do Magento 2 no Klaviyo em 2 etapas:
- Configure uma regra de preço na Magento 2.
- Crie o cupom na Klaviyo.
Se você quiser enviar e-mails de campanha com código de cupom único para o Magento 2, siga este guia sobre como fazer upload de cupons únicos no Klaviyo e usá-los em uma mensagem.
Antes de começar
Antes de começar, verifique se você ativou a integração do Magento 2 no Klaviyo e instalou a extensão do Klaviyo no Magento.
Configure uma regra de preço no Magento 2
1. Na sua loja do Magento 2, navegue até Marketing > Regra de preço do carrinho.
2. Crie uma regra de preços clicando em Adicionar nova regra.
3. Preencha as informações da regra:
- Nome da regra: o nome da regra de preço no Magento 2.
- Com atividade: selecione Sim. Se Sim não estiver selecionado, o cupom não vai funcionar.
- Sites: se você só tiver uma loja Magento, escolha o nome do seu site. Se você tiver várias lojas Magento, escolha a loja à qual o cupom está associado.
- Grupos de clientes: escolha NÃO CONECTADO ou escolha um grupo de clientes diferente.
- Cupom: escolha Cupom específico no menu suspenso.
- Código de cupom: você não precisa inserir nada neste campo; a Klaviyo vai gerar automaticamente códigos de cupom para você.
- Usar geração automática: você deve ativar este campo. Se você não ativar este campo, a Klaviyo não poderá gerar códigos de cupom.
- Usos por cupom: o número de vezes que seu cupom pode ser usado; geralmente esse valor será 1.
- Usos por cliente: o número de vezes que seu cupom pode ser usado por clientes; normalmente, esse valor será 1.
- De -- Até: insira o intervalo de datas durante o qual o cupom será válido; a data Até será a data de expiração do cupom.
Cupons configurados para nunca expirar terão uma data de validade de 1 ano na Klaviyo, mas continuarão sendo válidos.
4. Na parte inferior da tela Nova regra de preço do carrinho, você verá configurações adicionais. As configurações de Condições, ações e rótulos são opcionais e afetarão como os cupons são aplicados na sua loja Magento 2; elas não afetarão a geração de cupom no Klaviyo.
5. Gerenciar códigos de cupom: não é necessário preencher essas configurações. Quando a Klaviyo gera códigos de cupom, esses códigos aparecem nesta seção.
6. Quando você terminar, clique em Salvar no canto superior direito da sua tela.
7. Veja sua lista de cupons do Magento 2. Cada cupom do Magento 2 está associado a um ID. Anote o ID do cupom que você criou. Você vai precisar dele na próxima etapa.
Crie um cupom do Magento na Klaviyo
Em seguida, você vai criar um cupom na Klaviyo. Para esta etapa, você precisa do ID associado à regra de preço que acabou de criar na sua conta do Magento 2. Um novo cupom criado na Klaviyo deve fazer referência a uma regra de preço preexistente no Magento.
1. Acesse a seção Cupons e selecione Cupons do Magento 2.
2. Clique em Adicionar cupom para criar um novo cupom.
3. Insira um nome para o seu cupom no campo Nome do cupom e insira o ID da regra de preço do Magento 2 associado a esse cupom. Novamente, você precisa ter criado uma regra de preço no Magento 2 antes de criar um cupom na Klaviyo. Volte para sua conta do Magento 2 se precisar consultar esse número de ID novamente.
4. Quando terminar, clique em Adicionar cupom.
5. Você criou seu novo cupom.
Utilize seu cupom único em um fluxo
Após criar e configurar seu cupom, insira-o em uma mensagem de fluxo.
- Navegue até a aba fluxo na barra de navegação à esquerda na plataforma Klaviyo.
- Abra um fluxo existente ou Crie um novo.
- Selecione uma mensagem de fluxo dentro do seu fluxo.
- Abra o editor de mensagens para a mensagem de fluxo selecionada.
- Clique no ícone de personalização. Dependendo do seu editor, você poderá ver um ícone de pessoa ou um botão com o rótulo Personalização.
- No menu Todos os tipos, selecione Cupons.
- Selecione o cupom que deseja adicionar.
- Opcional: selecione os três pontos no seu e-mail do fluxo e clique em Visualizar. Observe que, ao visualizar seu e-mail diretamente na Klaviyo, você não verá um código único. Em vez disso, você verá o nome do seu cupom hifenizado junto à palavra “VISUALIZAR”. A Klaviyo só vai criar e compartilhar um código único no horário de envio real.
Quando as mensagens são enviadas, um código de desconto exclusivo, composto pelo seu prefixo e 10 dígitos aleatórios, substituirá dinamicamente a variável para cada destinatário individual. Se você incluir a mesma tag de cupom em várias mensagens de fluxo, o destinatário receberá o mesmo código único todas as vezes.
O código único do cupom para fluxo ao vivo é gerado automaticamente com base na quantidade especificada na seção Estoque mínimo da página Detalhes do cupom. Por exemplo, se você criar um cupom com um Estoque mínimo de 100, a Klaviyo irá gerar um lote de 100 códigos exclusivos. Estes são repostos automaticamente todos os dias; no entanto, se você utilizar todos os 100 códigos antes da reposição, a 101ª tentativa de atribuir um cupom será ignorada devido à insuficiência de códigos disponíveis. Isso dispara um alerta automaticamente para a Klaviyo gerar outros 100 códigos. Como os códigos promocionais para fluxo são repostos automaticamente, não é necessário adicionar manualmente lotes de códigos de cupom por meio da opção Adicionar códigos.