Cómo configurar cupones para Magento 2
Objetivos del artículo
Aprende a configurar una regla de precio en Magento 2 y crear los cupones en Klaviyo para que los compradores puedan aplicar fácilmente un descuento durante el proceso de pago. Magento es compatible con reglas de precio del carrito de compras.
Los cupones de Klaviyo permiten que las tiendas de Magento 2 hagan lo siguiente:
- Crea nuevos cupones en Klaviyo asociados con reglas de precio existentes en Magento.
- Incluye cupones únicos (también llamados "dinámicos") dentro de los correos electrónicos de flujo, para que cada destinatario reciba un código único.
Esta guía te guiará en la creación de un cupón de Magento 2 en Klaviyo en 2 pasos:
- Configura una regla de precio en Magento 2.
- Crea el cupón en Klaviyo.
Si quieres enviar campañas de correo electrónico con códigos de cupón únicos para Magento 2, sigue esta guía sobre cómo cargar cupones únicos en Klaviyo y usarlos en un mensaje.
Antes de empezar
Antes de comenzar, asegúrate de haber habilitado las integraciones de Magento 2 en Klaviyo e instalado la extensión de Klaviyo en Magento.
Configura una regla de precio en Magento 2
1. En tu tienda Magento 2, ve a Marketing > Regla de precio del carrito.
2. Crea una regla de precios haciendo clic en Agregar nueva regla.
3. Completa la información de la regla:
- Nombre de la regla: el nombre de la regla de precios en Magento 2.
- Con actividad: elige Sí. Si no se selecciona Sí, el cupón no funcionará.
- Sitios web: si solo tienes una tienda de Magento, elige el nombre de tu sitio web. Si tienes varias tiendas de Magento, elige la tienda a la que está asociado el cupón.
- Grupos de clientes: selecciona NO HAS INICIADO SESIÓN o elige un grupo de clientes diferente.
- Cupón: elige Cupón específico en el menú desplegable.
- Código de cupón: no es necesario que escribas nada en este campo; Klaviyo generará automáticamente códigos de cupón para ti.
- Usar generación automática: debes habilitar este campo. Si no habilitas este campo, Klaviyo no podrá generar códigos de cupón.
- Usos por cupón: la cantidad de veces que se puede usar tu cupón; por lo general, este valor será 1.
- Usos por cliente: la cantidad de veces que se puede usar tu cupón por cliente; por lo general, este valor será 1.
- De -- A: ingresa el intervalo de fechas durante el que el cupón será válido; la fecha A será la fecha de vencimiento del cupón.
Los cupones configurados para no caducar nunca seguirán mostrando una fecha de caducidad de 1 año en Klaviyo, pero no caducarán.
4. En la parte inferior de la pantalla Nueva regla de precios del carrito, verás configuraciones adicionales. La configuración de Condiciones, acciones y etiquetas es opcional e impactará cómo se aplican los cupones en tu tienda Magento 2; esto no afectará la generación de cupones de Klaviyo.
5. Administrar códigos de cupón: no es necesario completar esta configuración. Cuando Klaviyo genera códigos de cupón, esos códigos aparecerán en esta sección.
6. Cuando termines, haz clic en Guardar en la esquina superior derecha de la pantalla.
7. Ver la lista de cupones de Magento 2. Cada cupón de Magento 2 está asociado con un ID. Toma nota del ID del cupón que creaste. Lo necesitarás en el siguiente paso.
Crea un cupón de Magento en Klaviyo
A continuación, crearás un cupón en Klaviyo. Para este paso, necesitas el ID asociado con la regla de precios que acabas de crear en tu cuenta de Magento 2. Un cupón nuevo creado en Klaviyo debe hacer referencia a una regla de precios preexistente en Magento.
1. Ve a la sección Cupón y selecciona Cupones de Magento 2.
2. Haz clic en Agregar cupón para crear un nuevo cupón.
3. Ingresa un nombre para el cupón en el campo Nombre del cupón e ingresa el ID de la regla de precio de Magento 2 asociado a este cupón. De nuevo, necesitas haber creado una regla de precio en Magento 2 antes de crear un cupón en Klaviyo. Regresa a tu cuenta de Magento 2 si necesitas consultar este número de ID otra vez.
4. Cuando termines, haz clic en Añadir cupón.
5. Has creado el nuevo cupón.
Utilizar tu cupón único en un flujo
Una vez que hayas creado y configurado tu cupón, insértalo en un mensaje de flujo.
- Ve a la pestaña Flujos en la barra de navegación izquierda de Klaviyo.
- Abre un flujo existente o crea uno nuevo.
- Selecciona un mensaje de flujo dentro de tu flujo.
- Abre el editor de mensajes para el mensaje de flujo seleccionado.
- Haz clic en el icono de personalización. Según el editor que estés usando, es posible que veas un ícono de persona o un botón con la etiqueta Personalización.
- En el menú Todos los tipos, selecciona Cupones.
- Selecciona el cupón que deseas añadir.
- Opcional: Selecciona los tres puntos en tu correo electrónico de flujo y, a continuación, haz clic en Vista previa. Ten en cuenta que, si abres la vista previa del correo electrónico directamente en Klaviyo, no se mostrará un código único. En su lugar, verás el nombre de tu cupón seguido de un guion y la palabra "VISTA PREVIA". Klaviyo solo creará y compartirá un código único a la hora de envío.
Cuando se envían mensajes, un código de descuento único, que consta de tu prefijo y 10 dígitos aleatorios, reemplazará dinámicamente la variable para cada destinatario individual. Si incluyes la misma etiqueta de cupón en varios mensajes de un flujo, el destinatario recibirá el mismo código único cada vez.
Los códigos de cupón únicos para los correos electrónicos de flujos activos se generan automáticamente según la cantidad que especifiques en la sección Inventario mínimo de la página de Detalles del cupón. Por ejemplo, si creas un cupón con un inventario mínimo de 100, Klaviyo genera un lote de 100 códigos únicos. Estos se reponen automáticamente cada día; sin embargo, si usas los 100 códigos antes de la reposición, el intento número 101 de asignar un cupón se omitirá debido a la falta de códigos disponibles. Esto activa automáticamente que Klaviyo genere otros 100 códigos. Como los códigos de cupón para flujos se reponen automáticamente, no será necesario añadir manualmente lotes de códigos mediante la opción Añadir códigos.