Comment configurer des codes de réduction pour Magento 2
Objectif de cet article
Découvrez comment configurer une règle de prix dans Magento 2 et créer les codes de réduction dans Klaviyo afin que vos acheteurs puissent facilement appliquer une remise lors du processus de paiement. Magento prend en charge les règles de prix du panier d’achat.
Les codes de réduction de Klaviyo permettent aux boutiques Magento 2 d’effectuer les actions suivantes :
- Créez de nouveaux codes de réduction dans Klaviyo associés à des règles de prix préexistantes dans Magento.
- Incluez des coupons uniques (également appelés "dynamic") dans les e-mails de flux, afin que chaque destinataire reçoive un code unique.
Ce guide vous expliquera comment créer un code de réduction Magento 2 dans Klaviyo en 2 étapes :
- Configurez une règle de prix dans Magento 2.
- Créez le code de réduction dans Klaviyo.
Si vous souhaitez envoyer des e-mails de campagne avec des codes de réduction uniques pour Magento 2, suivez ce guide sur le chargement de codes de réduction uniques dans Klaviyo et leur utilisation dans un message.
Avant de commencer
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir activé les intégrations Magento 2 dans Klaviyo et installé l’extension Klaviyo dans Magento.
Configurez une règle de prix dans Magento 2
1. Depuis votre boutique Magento 2, accédez à Marketing > Règle de prix du panier.
2. Créez une règle de prix en cliquant sur Add New Rule.
3. Renseignez les informations de la règle :
- Nom de la règle : le nom de la règle de prix dans Magento 2.
- Active : choisissez Yes. Si Yes n’est pas sélectionné, le code de réduction ne fonctionnera pas.
- Sites Web: si vous n’avez qu’une seule boutique Magento, choisissez le nom de votre site Web. Si vous avez plusieurs boutiques Magento, choisissez la boutique à laquelle le code de réduction est associé.
- Groupes de clients : choisissez NOT LOGGED IN ou choisissez un autre groupe de clients.
- Code de réduction : choisissez Code de réduction spécifique dans la liste déroulante.
- Code de réduction : vous n’avez rien à saisir dans ce champ ; Klaviyo générera automatiquement des codes de réduction pour vous.
- Utiliser la génération automatique : vous devez activer ce champ. Si vous n’activez pas ce champ, Klaviyo ne pourra pas générer de codes de réduction.
- Utilisations par code de réduction : le nombre de fois que votre code de réduction peut être utilisé ; en général, cette valeur est de 1.
- Utilisations par client : le nombre de fois que votre code de réduction peut être utilisé par client ; généralement, cette valeur sera de 1.
- De -- à : saisissez la plage de dates pendant laquelle le code de réduction sera valide ; la date à correspondra à la date d’expiration du code de réduction.
Dans Klaviyo, les codes de réduction configurés pour ne jamais expirer afficheront tout de même une date d’expiration d’1 an. Cependant, ils n’expireront pas.
4. En bas de votre écran New Cart Price Rule, vous verrez des paramètres supplémentaires. Les paramètres Conditions, Actions et Labels sont facultatifs et auront un impact sur la façon dont les codes de réduction sont appliqués dans votre boutique Magento 2 ; ils n’affecteront pas la génération des codes de réduction Klaviyo.
5. Gérer les codes de réduction : ces paramètres n’ont pas besoin d’être renseignés. Lorsque Klaviyo génère des codes de réduction, ces codes apparaissent dans cette section.
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de votre écran.
7. Retournez à votre liste de règles de prix de panier dans Magento 2 et notez l’ID de la règle que vous avez créée. Vous aurez besoin de cet ID de règle pour créer le code de réduction dans Klaviyo.
Créer un code de réduction Magento dans Klaviyo
Ensuite, vous allez créer un code de réduction dans Klaviyo. Pour cette étape, vous avez besoin de l’ID associé à la règle de prix que vous venez de créer dans votre compte Magento 2. Un nouveau code de réduction créé dans Klaviyo doit faire référence à une règle de prix déjà existante dans Magento.
1. Accédez à la section Contenu > Codes de réduction et sélectionnez Codes de réduction Magento 2.
2. Cliquez sur Créer un code de réduction Magento 2 pour créer un nouveau code de réduction.
3. Saisissez un nom pour votre code de réduction dans le champ Nom. Utilisez des lettres, des chiffres, ou des traits de soulignement, avec un maximum de 32 caractères. Dans ID de règle Magento 2, saisissez l’ID de la règle de prix que vous avez créée dans Magento 2. Vous devez créer la règle de prix avant de créer le code de réduction dans Klaviyo ; retournez sur votre compte Magento 2 si vous devez retrouver son ID.
4. Une fois terminé, cliquez sur Créer un code de réduction.
Votre nouveau code de réduction s’affiche dans l’onglet Codes de réduction Magento 2.
Utiliser votre code de réduction unique dans un flux
Une fois que vous avez créé et configuré votre code de réduction, insérez-le dans un message de flux.
- Accédez à l’onglet Flux dans le menu de gauche de Klaviyo.
- Ouvrez un flux existant ou créez-en un.
- Sélectionnez un message dans votre flux.
- Ouvrez l’éditeur de messages pour le message de flux sélectionné. Pour un e-mail avec un modèle existant, cliquez sur Modifier dans sa section de contenu. Si l’e-mail n’a pas de modèle, cliquez d’abord sur Sélectionner un modèle.
- Cliquez dans le champ de texte où vous souhaitez que le code de réduction apparaisse, puis cliquez sur l’icône de personnalisation. En fonction de votre éditeur, vous pouvez voir une icône représentant une personne, ou un bouton intitulé Personnalisation.
- Dans le menu Tous les types, sélectionnez Codes de réduction.
- Sélectionnez le code de réduction à ajouter.
- Revenez au générateur de flux après avoir enregistré le contenu de votre message. Dans l’éditeur d’e-mails en glisser-déposer, ouvrez le menu à 3 points à côté de Quitter, puis sélectionnez Retourner au flux.
- Facultatif : dans le générateur de flux, sélectionnez votre e-mail de flux, ouvrez le menu à 3 points dans sa section de contenu, puis cliquez sur Aperçu de l’e-mail. Lorsque vous prévisualisez l’e-mail directement dans Klaviyo, vous verrez le nom de votre code de réduction suivi de « -PREVIEW » au lieu d’un code unique. Klaviyo attribue un vrai code lors de l’envoi du message du flux.
Lorsqu’un message de flux est envoyé, un code de réduction alphanumérique unique de 10 caractères remplace le tag de code de réduction pour chaque destinataire. Si vous incluez le même tag de code de réduction dans plusieurs messages de flux, le destinataire reçoit le même code attribué, tant qu’il n’a pas expiré dans Klaviyo.
Klaviyo demande un nouveau code à Magento 2 à l’horaire d'envoi lorsque le destinataire ne dispose pas déjà d’un code non expiré attribué à ce code de réduction. Vous n’avez pas besoin de définir un inventaire minimum ni d’ajouter manuellement des lots de codes pour les messages de flux Magento 2.
Lorsque votre message est prêt à être envoyé automatiquement, définissez son statut sur En ligne. Consultez Démarrer avec les flux pour obtenir des instructions sur la modification des statuts des messages de flux.