Como habilitar a reposição de estoque na PrestaShop

O que você vai aprender

Saiba como enviar mensagens de reposição de estoque com a Klaviyo para sua loja PrestaShop. Há 3 etapas neste processo:

1. Verifique uma configuração no Klaviyo para sincronizar variantes do PrestaShop (também conhecidas como combinações)
2. Ative a configuração de reposição de estoque no PrestaShop
3. Crie um fluxo de reposição de estoque no Klaviyo

Antes de começar

• Para acessar nosso recurso de reposição de estoque, você precisa estar usando a versão 1.9.0 ou posterior do nosso módulo PrestaShop. Saiba como atualizar seu módulo.
• Antes de começar este artigo, verifique se você integrou o Klaviyo ao PrestaShop.

Verifique a configuração de sincronização da variante

Primeiro, você vai precisar verificar uma configuração na Klaviyo para sincronizar variantes da PrestaShop:

1. Na Klaviyo, selecione a aba Integrações.
2. Selecione PrestaShop na lista.
3. Na página de configurações que aparecer, marque a configuração Sincronizar variantes.
   

4. Sincronizar inventário será marcado por padrão se você marcar Sincronizar variantes. Essa configuração sincronizará periodicamente a quantidade de estoque de cada variante para garantir que os fluxos de reposição de estoque funcionem corretamente. Se você marcar Sincronizar variantes, mas desmarcar Sincronizar inventário, não poderá usar os fluxos de reposição de estoque. No entanto, você terá acesso a dados no nível da variante para usar em mensagens de e-mail. 
5. Clique em Save.
6. Depois de atualizar as configurações de variante e/ou inventário, recomendamos sincronizar novamente seu catálogo para garantir que as alterações entrem em vigor para todos os produtos. Se você optar por não sincronizar novamente, seus itens de catálogo serão sincronizados novamente individualmente ao longo do tempo, e somente quando os registros de variante forem atualizados. Lojistas com catálogos maiores e recursos de servidor limitados podem preferir sincronizar novamente durante um período de baixo tráfego no site, para não correr o risco de impactar o desempenho do site. Para sincronizar novamente seu catálogo:
   1. Selecione a guia Dados da sua integração do PrestaShop.
   2. Na seção Sincronizar dados do catálogo, clique em Sincronizar novamente . Seu catálogo começará a ser sincronizado novamente.

Ative a configuração no PrestaShop

Em seguida, você precisará ativar uma configuração no PrestaShop. Antes de ativar a configuração, verifique se você tem o módulo de alertas de e-mail instalado no PrestaShop e se ativou a disponibilidade do produto:

1. No admin da PrestaShop, acesse Modules > Module Manager.
2. Procure mail alerts (alertas de e-mail).

3. Encontre o módulo e clique em Instalar.
   

4. Depois que o módulo for instalado, clique em Configurar.
   

5. Verifique se a opção Disponibilidade do produto está ativada.
   

6. Clique em Save.
7. Acesse Configurar > Klaviyo.
8. Ative o controle de Notificação por e-mail para habilitar o envio de e-mails de reposição de estoque na Klaviyo. Observe que ativar o controle também desativará o envio de e-mails de reposição de estoque da PrestaShop.

9. Selecione Salvar para aplicar suas alterações.

Crie um fluxo de reposição de estoque

Em seguida, você vai configurar um fluxo no Klaviyo para começar a enviar notificações de reposição de estoque:

1. Primeiro, defina as configurações do seu fluxo de reposição de estoque na Klaviyo, que incluem regras sobre estoque mínimo e notificações ao cliente.
2. Em seguida, navegue até a aba Fluxos na Klaviyo.
3. Clique em Criar fluxo.
4. Filtre por PrestaShop e pesquise por reposição de estoque.
5. Selecione o fluxo de reposição de estoque pré-criado para PrestaShop.
   

6. No criador de fluxo, faça as alterações que quiser e personalize o e-mail.
7. Em seguida, saiba como ativar seu fluxo.

Resultado

Agora você habilitou as mensagens de reposição de estoque para a sua loja PrestaShop.

Recursos adicionais