O que você vai aprender
Saiba mais sobre a Biblioteca de Relatórios Personalizados e como acessá-la no Klaviyo.A Biblioteca de Relatórios Personalizados é um repositório de relatórios pré-construídos criados para responder às perguntas comerciais mais importantes para o senhor. O senhor pode navegar por todas as opções ou refinar sua pesquisa para acessar o relatório que atenda às suas necessidades.
A biblioteca de relatórios personalizadosA biblioteca de relatórios personalizados
1. Para acessar a biblioteca de relatórios personalizados, vá para Analytics > Custom Reports.
2. Se nunca tiver criado um relatório antes, o senhor verá uma página de destino com mais informações sobre nossos recursos de relatórios personalizados. Aqui, clique em Create Custom Report (Criar relatório personalizado ) ou selecione Getting Started (Introdução) para iniciar um de nossos relatórios pré-construídos mais populares.
Em seguida, o senhor acessará a página principal de relatórios. Se for um usuário antigo, essa também é a página inicial que o senhor acessará sempre que navegar para Custom Reports.
3. No canto superior direito da tela, o senhor pode criar um relatório do zero ou selecionar um relatório pré-criado. Para usar um relatório pré-criado, clique em Reports Library (Biblioteca de relatórios).
Ao navegar por essa biblioteca, o senhor pode refinar sua pesquisa selecionando perguntas comuns que se aplicam ao seu caso de uso.
Essas perguntas estão agrupadas em três categorias:
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Desempenho das mensagens
Para saber mais sobre o desempenho das mensagens de marketing na Klaviyo -
Desempenho do canal
Para se concentrar no desempenho de canais específicos (por exemplo, e-mail ou SMS) no Klaviyo -
Desempenho dos negócios
Para visualizar o desempenho de produtos e métricas de negócios específicos
4. Clique em qualquer uma dessas categorias para expandir a lista de perguntas a serem escolhidas.
5. Em seguida, clique na caixa de seleção ao lado de qualquer uma das perguntas que se aplicam ao senhor e ao seu caso de uso para gerar um relatório. Isso refinará sua visualização para que apenas os relatórios que correspondam a essas perguntas apareçam em sua pesquisa.
6. Quando o senhor vir um relatório que atenda às suas necessidades, clique nele.
7. O senhor pode, então, executar esse relatório como está ou personalizá-lo para atender melhor às suas necessidades específicas. Para isso, adicione quaisquer métricas, agrupamentos e filtros relevantes.
8. Depois de configurar o relatório, clique em Create Report (Criar relatório). Isso será processado e o levará ao seu relatório abaixo.
9. A partir daqui, o senhor pode clicar em Export (Exportar) para exportar e salvar localmente os resultados.
Observação: para relatórios com grandes quantidades de dados, o relatório pode demorar um pouco mais para ser compilado e executado. Portanto, o senhor pode não ver os resultados imediatamente após clicar em Criar relatório. Em vez disso, o senhor verá uma tabela vazia de resultados abaixo com a mensagem inicial de que estamos trabalhando em "Generating Your Results". Quando estiver concluído, o senhor verá um resumo robusto do seu relatório. O novo relatório e seus resultados são salvos automaticamente para que o senhor possa retornar ao relatório por meio da guia Analytics a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o que cada tipo de relatório implica e como personalizá-los, acesse About Custom Reports in Klaviyo.