Qué aprenderás
Obtenga más información sobre la biblioteca de informes personalizados y cómo acceder a ella en Klaviyo.a biblioteca de informes personalizados es un repositorio de informes preconstruidos diseñados para responder a las preguntas de negocio que más le importan. Puede examinar todas las opciones o afinar su búsqueda para acceder al informe que se ajuste a sus necesidades.
La biblioteca de informes personalizadosLa biblioteca de informes personalizados
1. Para acceder a la biblioteca de informes personalizados, diríjase a Análisis > Informes personalizados.
2. Si nunca antes ha creado un informe, verá una página de aterrizaje con más información sobre nuestras funciones de informes personalizados. Aquí, haga clic en Crear informe personalizado o seleccione Primeros pasos para iniciar uno de nuestros informes preconstruidos más populares.
Accederá entonces a la página principal de informes. Si es un usuario recurrente, ésta es también la página de destino a la que accederá cada vez que navegue a Informes personalizados.
3. En la esquina superior derecha de su pantalla, puede crear un informe desde cero o seleccionar un informe preconstruido. Para utilizar un informe preconstruido, haga clic en Biblioteca de informes.
Al navegar por esta biblioteca, puede afinar su búsqueda seleccionando preguntas comunes que se apliquen a su caso de uso.
Estas preguntas se agrupan en tres categorías:
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Rendimiento de los mensajes
Para perfeccionar el rendimiento de los mensajes de marketing en Klaviyo -
Rendimiento de los canales
Para centrarse en el rendimiento de canales específicos (es decir, correo electrónico o SMS) en Klaviyo -
Rendimiento empresarial
Para ver el rendimiento de métricas de negocio y productos específicos
4. Pulse en cualquiera de estas categorías para desplegar una lista de preguntas entre las que elegir.
5. A continuación, haga clic en la casilla de verificación situada junto a cualquiera de las preguntas que se apliquen a usted y a su caso de uso para generar un informe. Esto afinará su visión para que sólo aparezcan en su búsqueda los informes que coincidan con estas preguntas.
6. Cuando vea un informe que se adapte a sus necesidades, haga clic en él.
7. A continuación, puede ejecutar ese informe tal cual o personalizarlo para que se ajuste mejor a sus necesidades específicas. Para ello, añada las métricas, agrupaciones y filtros pertinentes.
8. Después de configurar su informe, haga clic en Crear informe. Esto se procesará y le llevará a su informe a continuación.
9. Desde aquí, puede hacer clic en Exportar, para exportar y guardar localmente sus resultados.
Tenga en cuenta que para los informes con grandes cantidades de datos, su informe puede tardar un poco más en compilarse y ejecutarse. Por lo tanto, es posible que no vea los resultados inmediatamente después de hacer clic en Crear informe. En su lugar, verá a continuación una tabla de resultados vacía con el mensaje inicial de que estamos trabajando en "Generating Your Results". Cuando haya finalizado, verá un sólido resumen de su informe. Su nuevo informe y sus resultados se guardan automáticamente para que pueda volver a él en cualquier momento a través de la pestaña Análisis.
Para más información sobre lo que implica cada tipo de informe y cómo personalizarlos, diríjase a Acerca de los informes personalizados en Klaviyo.